SWATCH在中国将再增5个品牌

　　本版撰文 时报记者 邓雪灵

　　最近，“消费税”成为手表行业最焦点、最敏感的问题。在中国财政部和税务总局联合宣布的消费税大调整中，新增高档手表税目，即销售价格每只在1万元以上的各类手表，从本月开始征收20%的消费税，这是此次消费税调整中税率最高的一个税目。这无疑触动了手表业尤其是高档手表品牌的神经。日前，记者就此对世界最大钟表公司SWATCH集团的中国 总裁陈素贞进行了专访。

　　关于中国市场

　　中国奢侈品市场处于成长期

　　信息时报：安永

会计师事务所2005年曾发布一份研究报告称，未来10年中国奢侈品消费额可能超越美国，居世界第二位。您认为目前中国的奢侈品消费是否成熟？

　　陈素贞：中国的奢侈品消费市场还没成熟，还在一个成长期，它的成长需要中国政府更多的支持，比如概念的宣传、税率的支持等方面都很重要的。但在中国发展奢侈品市场还有很大空间，我们知道外国的高档品牌店都有很多中国人消费，外国品牌店也会招聘会讲中文的店员。

　　信息时报：高档手表在中国的消费群体有什么特点？

　　陈素贞：购买高档手表的消费人群因不同城市有不同的特点，比如沈阳的消费者买东西比较豪爽，而广东地区的消费者对于价格就比较敏感等等，所以很难界定统一的特点。但有一点是肯定的，中国消费者是越来越聪明了。

　　国内品牌也可晋升世界级

　　信息时报：您觉得，目前中国的手表行业，有没有潜力诞生像SWATCH一样的世界级品牌？相比瑞士，中国的手表行业最欠缺的是什么？

　　陈素贞：任何品牌都有机会成为国际品牌，只要产品品质够好、产品设计够创新、人才和渠道等市场营销做得够好，国内品牌也有可能成为世界品牌。

　　关于税率调整

　　对万元以上的高档表有影响

　　信息时报：自手表消费税调整实施后，SWATCH集团旗下产品的价格是否有调整？或者是否有计划调整？调整的幅度如何？4月1日前后，高档手表的销售情况有没有发生什么变化？

　　陈素贞：有关消费税的调整对于万元以上的高档手表是有影响的，我们也正在做研究。但是对于手表来说，价格只是呈现出来的一个数量关系，最重要是提供高品质和良好售后服务。况且，在过去一二十年，很多高档手表品牌因为货币升值等国际市场环境的影响，他们每年都会对手表价格做升价调整，但这并没有影响消费者的购买。

　　过去这种价格调整的幅度会因不同品牌的情况而有不同，但还是那个观点，手表卖的是一种收藏、文化或者艺术，高档手表尤其是这样，它更具有一个市场保值功能，价格并不是消费者最关心的，产品的高品质、售后服务以及他们对品牌的喜爱才是决定性作用。

　　表商做好产品和服务最重要

　　信息时报：据有关数据，在中国高档手表市场，瑞士产手表占据99.6%的份额；2005年中国市场销售的瑞士手表价值达2.72亿美元，占瑞士当年出口手表总值的3%。因此，中国对手表消费税的调整对瑞士来说有一定的影响。据悉，斯沃琪公司日前也呼吁瑞士政府向中国施压，促其放弃对高档手表征收高额消费税，并称“中方的征税不符合瑞士手表企业的利益”。能跟我们透露一下“施压事件”吗？你们希望“施压”的结果是什么？

　　陈素贞：我没有听说过刚才所谈到“瑞士政府向中国政府施压”这类的事件，所以不便对此事作任何的评价。

　　信息时报：国内消费税的调整对瑞士手表业会产生怎样的影响？对SWATCH集团来说又将产生怎样的影响？对此，SWATCH集团将采取怎样的市场策略调整？

　　陈素贞：至于消费税对瑞士手表行业或者我们集团有多大影响，目前无法去判断或者评价。对于手表品牌商来说，把产品品质、广告宣传、售后服务、产品陈列这几个方面做好是最重要的。SWATCH集团一共有18个手表品牌，目前进入中国的有13个，我们现在最重要的使命是把每一种品牌提供给不同族群的消费者；无论是高档表、大众表还是时尚表，我们都希望能提供给不同的消费者共同的品质和服务。比如SWATCH品牌的使命就是让更多的人都有能力拥有手表。

　　关于市场计划

　　对中国的投资还会继续

　　信息时报：作为个人，您怎样看待此次中国政府的消费税调整？而从手表商家的角度来分析，您觉得中国手表消费税的调整对整个产业会产生怎样的影响？对进口手表的全球市场计划又会产生怎样的影响？

　　陈素贞：从消费者角度来说，每个人可以去选择更有价值的东西。消费税对中国手表行业的影响很难去做判断，因为高档手表的消费群一般都是高收入人士，他们对价格的敏感度究竟如何目前还需要继续观察，现在很难去评价。

　　作为手表商家来说，我们要做的还是把产品品质和服务做好，这才是最重要的。当然，我们对中国的投资还会继续，对中国市场的承诺还是不会改变的，因为卖表不只是卖手表本身，它已经上升成为一个文化艺术领域，我们要关注的事、要做的事还很多。

　　将陆续引入5个新品牌

　　信息时报：能否透露一下SWATCH集团近几年在中国市场的增长情况？针对中国日益增长的奢侈品市场，SWATCH集团对于中国市场将有怎样的发展计划？

　　陈素贞：SWATCH集团在中国市场每年都有增长，当然我们对这个市场的投入也是每年增加。但我们不谈具体的增长率。对于在中国市场的发展计划，我们会继续投入已经进入的品牌，比如欧米茄在南京路开了一家很大的旗舰店，雷达、SWATCH陆续签了代言人等等，这都是我们对现有品牌的投入。同时，我们也会陆续引进新品牌，比如今年年初又引进了两个新品牌，至今集团在中国的品牌已经有13个，其他5个会继续引进。

　　关于区域差价

　　港澳行不影响内地销量

　　信息时报：业界有人指出，由于中国大陆与港澳交通越来越方便，国内手表的升价必然会让更多的人选择到港澳购买手表。请问，目前港澳手表与国内手表的差价如何？

　　陈素贞：港澳地区与内地的手表是存在一定的差价，差价主要在于中国的关税和增值税等税率。差价的幅度会因不同的手表店而不同，我觉得消费者买手表不是买产品本身，还买售后服务和方便性。比如一只SWATCH手表，你逛街的时候看到了，很喜欢，你可能就会直接购买，而不会特地到香港去买。

　　信息时报：内地消费者选择到港澳购买手表有什么利弊？这样是否会影响手表商的内地市场？你们将如何处理这一问题？

　　陈素贞：港澳自由行后，很多人尤其是南方的人去选择到港澳购买手表，但不管在哪里买，只要买的是我们的品牌，我们的销售量就不会受影响。当然，我们会要求经销商做好售后服务、产品陈列、购物环境、销售人员培训等工作。

　　港澳通行变方便了，并不会影响我们去刻意地改变对某个市场的投入。事实上，每个市场都有它自身的消费群，我们对中国市场的投入也很大，无论是内地还是港澳，卖的都是我们的品牌，我们只希望内地和港澳都能卖得很好。

　　市场背景

　　消费税会影响瑞士手表军团

　　据了解，在国内市场中，国内和国际的手表品牌大约有200多个，其中国际品牌有60多个。在目前的销售额排名中，10大品牌中十居其七是瑞士劲旅，占领着全国手表销售额的半壁江山；而在高档表市场领域(据估计年销售额约为30亿元人民币)，更是清一色的瑞表军团。高档表领域呈现着明显的寡头垄断，前5位都是瑞士品牌，共占96.69%的零售量份额和95.69%的零售额份额。欧米茄多年来一直高居榜首，市场份额占据将近一半，是毫无疑问的龙头老大。

　　业界认为，中国实施高档手表消费税，首先就动了瑞士手表军团的奶酪；无论20%的力量有多大，它至少也会给瑞士表产生一定的冲击。难怪，瑞士对中国的消费税第一个发出了不满的声音。瑞士手表工业协会主席帕舍甚至将中国征收豪华品消费税的做法说成是一种“歧视”；瑞士联邦经济部发言人表示，中国对高档手表开征奢侈品消费税，将对瑞士钟表业有“负面影响”；瑞士SWATCH集团公关部经理也对媒体说，中国新的税收政策会减少SWATCH高档表的销售。

　　记者观察 税收政策不仅仅影响奢侈品

　　4月1日，不管手表商家是否承认，它对于手表行业来说确实是个特殊的日子——我国对高档手表征收20%的消费税。“20%”的分量到底有多大，至今没人能准确地评价。在采访SWATCH集团中国区总裁陈素贞的过程中，记者印象最深的是“公平的竞争环境”这句话。业界有人评论，高档手表消费税动了进口品牌的奶酪，政策多少偏向了国内品牌。但是，高档手表消费税到底动了谁的奶酪，至今还是未知数，市场对谁应该都是公平的。

　　首先，中国购买高档手表的高收入消费群体，对于消费税带来的10%或20%的价格增长是否在意，至今仍是个问号。瑞士表早已抛弃“钟表＝计时器”的狭隘观念，将钟表作为艺术品、奢侈品、装饰品，赋予其丰富的精神内涵，并培育了一群忠实消费群。他们的品牌战略更是把握得炉火纯青，以消费者的需求为绝对中心，从设计制作、店面陈列到售后服务，尤其是在满足消费者精神需求层面，已形成一套完整复杂的系统。其次，瑞士表为打造品牌而投入的手笔之大，业界更是无可企及。数据显示，欧米茄每年在内地平面媒体的广告投放占手表品牌广告投放的25%左右；其广告投放比例占净利润的35%左右。艾美、豪雅、天梭等的品牌推广活动也相当频繁，品牌形象深入人心，消费者的品牌忠诚度非常稳固。

　　其次，当以进口品牌为主的高档手表受到消费税影响时，国内品牌表面上似乎获得了市场良机，因为高档手表对于国内品牌来说是个比较不重要的市场。但是，当进口品牌高档手表的销售受到影响，他们就会通过增加中档品牌的销售量来弥补高档品牌的销售差异，死守中低档价位的国内品牌必然会大受影响，于是国内品牌的奶酪也被动了。当国际品牌继续吞食中低档手表的市场份额时，国内品牌所面对的市场压力将更大。

　　而事实上，政府对消费税的调整并非要动谁的奶酪。国家财政部在之前发出的通知中指出，天价手表往往以镶嵌

钻石、金光闪闪等为卖点，价格在万元至上百万元不等，早已超出计时功能，所以有必要对高档手表征收消费税，目的是更好地引导消费者进行理性消费，而不是为了攀比而盲目进行高消费、奢侈消费。