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酒店给予了游客相当于餐费几十倍的经济赔偿
记者： 郑媛
本报讯 昨天本报报道的15名在澳门发生食物中毒的北京游客已经基本恢复健康，昨天按原定行程计划安全返回了北京。记者从北京市旅游局了解到，目前尚未接到游客投诉。
记者了解到，发生食物中毒的旅游团是由北京的中青旅组织的港澳游团，全团共33人，2月15日当晩10时至昨日凌晨3时先后感觉不适，并出现不同程度的腹泻、腹痛及呕吐等食物中毒症状。旅行社有关负责人告诉记者，在接到投诉后，酒店立即将其中15名症状较严重的团员送至医院治疗，并请医生到酒店为其他客人诊治。经当地医院诊断和治疗后，这15名北京游客已经痊愈，其余的游客也在服用药物后恢复健康。在游客返京前，酒店给予了中毒游客经济赔偿，旅行社没有透露具体金额，只称“每人相当于到酒店吃一顿饭所花费的钱数的几十倍”。昨天，旅游团已按照原定的计划返回了北京。
据了解，澳门卫生局疾病预防控制中心正就事件展开调查，目前原因尚未查明。
记者从北京市旅游局了解到，目前尚未接到游客就此事进行的投诉。市旅游局有关负责人表示，尽管游客是在澳门的酒店用餐后发生食物中毒的，但根据有关规定，如果发生争议，游客还是会投诉组团社，投诉具体如何解决一般由旅行社和游客之间自行协商处理。
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