京城客房预订出租率过半 主要景点增设售票口

　　本报讯 (记者 郭安) 今天是国庆佳节。北京假日旅游预报昨天显示，针对黄金周期间可能出现的买票排长队现象，北京各主要景点普遍增设售票窗口。

　　据了解，增设售票窗口的景点有：颐和园增加了27个；世界公园在原有4个售票窗口的基础上增加到8个；八达岭增加了22个。

　　同时，各景区景点还增设临时厕所：天坛公园增加5处临时厕所；颐和园增加了3个14组临时厕所；八达岭增加了4个厕所后，厕所总数已达27个。

　　此外，为避免假期游览出现“缺吃少喝”，各主要景点纷纷采取应急措施，景点固定餐厅备足货源，延长营业时间，提供快餐，同时增设多处临时食品供应点，力争方便食品保证供应。颐和园则每天准备至少10万瓶瓶装水供游人使用，可满足极限容量时至少每人1瓶水的使用。

　　在住宿方面，10月1日至3日的京城饭店预订出租率分别为63%、66%和71%，除10月7日为46%外，黄金周每天的预订率都在50%以上。

　　-相关新闻

　　节日投诉3种方式可行

　　市工商局12315发布节前消费提示

　　本报讯 (记者 廖爱玲) 节日期间市民遇到消费方面的纠纷，可通过3种方式进行投诉。昨天，市工商局12315向社会发布节前消费提示，提醒市民理性购物、谨慎就餐。

　　据介绍，节日期间市工商局12315和市消协96315将有充足的受理人员坚守岗位，如果市民遇到消费方面纠纷，可通过电话咨询、投诉，人工受理时间为8时30分-17时。其他时间还可选择传真、信件(海淀区苏州街36号12315消费者投诉举报中心，邮编100080；宣武区莲花池东路102号天莲大厦3层市消协，邮编100055)，以及互联网([e-mail])进行投诉、举报、咨询和建议。

　　另外，眼下商场都在开展各类促销活动，有的消费者因其“优惠的价格”而大肆购物，之后却发现该产品并不适合自己或根本没用要求退货。而目前我国并没有“无条件退换货”的强制规定，消费者就非质量问题商品的退换货只能与经营者自行协商解决，所以要理性购物，切莫因一时冲动而购物。

　　在外就餐时也要看管好自己的财物，以免丢失财物，给愉快的假日蒙上阴影。外出旅游要签署正式旅游合同，明确双方的权利义务，旅游景点购物要仔细查验货品，并保留购物凭证，住宿要到正规旅店，不要在火车站等场所听信旅店拉客人员的花言巧语。如果在旅游中与北京的旅行社发生纠纷，可拨打旅游质量监督所电话65130828，寻求帮助。