本报讯 记者林洁 通讯员黄卓丰、黄宙辉报道：超市多设道卡稽核购物小票，许多市民习以为常，广州天河区的崔先生却在“正大万客隆”购买商品时质疑这种做法，不惜公堂对簿告商家侵权。昨日，天河区法院公开开庭审理此案。

　　原告我的东西你凭啥查？

　　说起这事，崔先生非常气恼：上月20日晚，我和几个亲友在东郊正大万客隆选购中心购物，付钱埋单后，嘿！保安把我拦在穿越超市的大门口，要求检查手推车上的物品和购物小票，我不同意，认为商品已经付过钱，所有权属于我，超市保安无权检查私人物品。这下，几个保安一起上，“不检查，不准走”，甚至说“不检查怎么知道你的东西是这里买的”，言下之意侮辱我是小偷，在众目睽睽下闹了20多分钟，场面很混乱。无奈中我们报了警，超市才很不情愿地放人。

　　崔认为超市违反了《消费者权益保护法》，侵犯了他的人身自由和人格尊严，起诉要求广州正大万客隆(佳景)有限公司及它下属的东郊选购中心公开赔礼道歉和赔偿精神损失费4000元。

　　崔指出，万客隆作为强势商家，不能违反法律单方面制定出会规条款来强加于消费者。

　　为证实自己受到的不公平待遇，崔让当时同行的三位亲友出庭作证。

　　被告我是保护你的权益！

　　“万客隆”方认为崔是滥用了消费者的诉权，根本没有任何证据证明崔的名誉权受损，崔被侵权完全是他个人的主观臆断。“万客隆”是现购自运货仓式选购中心，采用会员制，整个购物程序在会员手册上写得很清楚，稽核购物小票要公开明示，崔没有完成购物程序，商家的解释工作又被其误解，才发生纠纷。

　　对于稽核购物小票，“万客隆”表示拦住崔的不是保安，是商场防损部工作人员，他们正当履行职责的行为是出于保护消费者的正当权益，“因为万客隆是货仓式经营，查小票是看看消费者有没有多结账，有没有已经过期的商品售出……盖个章可以确认商品买卖，作为退换商品的凭证”。

　　“万客隆”强调崔用会员卡购物，就表示接受了万客隆购物程序的约束。但同时也承认，会员有自由选择权，可以放弃稽核盖章选择直接离开，所以“最后也没有稽核崔先生的购物小票就让他走了呀”。

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