借力大数据和云平台 长虹CHiQ电视智能升级
⊙记者 田立民
两年前，当互联网企业以其渠道和内容优势涉足电视领域时，曾引起“狼来了”的惊呼，市场为传统家电企业的未来捏了一把冷汗。如今，在向“互联网+”转型的浪潮中，以长虹[微博]、海信等为代表的传统家电企业不仅加速融入互联网，且纷纷以智能化为牵引，努力重塑产品形态和产业竞争格局。而大数据应用更成为长虹撬动智能战略的最重要抓手。
长虹上月推出的CHiQ二代电视引起行业关注。该产品全球首创“Mobile芯+TV芯”的协同能力，凭借与强大的云服务大数据处理平台的交互协同，拥有超级信息运算、存储、分析和处理能力，成为移动互联网生态圈中智能应用与内容交互的中心。事实上，CHiQ二代电视的全新特色功能应用以及研发过程，都依托长虹独具的云平台和大数据处理能力为支撑。
据CHiQ二代电视85后产品经理陈科宇介绍，CHiQ二代电视拥有独具特色的三个“玩”——“直播定制玩、移动同步玩、大屏极速玩”。其中的定制功能，就是基于长虹云服务大数据平台进行的实时收视率统计分析排名推荐，帮助用户找到最热门的节目，并且自动关联用户所收看的节目，主动为用户推送更多关联节目。不仅如此，基于长虹独特的云服务大数据平台，CHiQ电视还让长虹成为全球在终端上首家实现直播节目实时收视率统计的公司。
在智能研发过程中，长虹大数据中心和云平台发挥了更重要作用。互联网时代，要开发出用户喜欢的产品，一定要牢牢把握用户需求。陈科宇表示，CHiQ二代电视是一款真正由年轻群体参与并为自己定义的产品，因为整个研发过程，是通过对各类年轻人群体和高端用户的沟通、调研以及创意参与的吸纳，精准把握年轻人的喜好和需求，并将其通过互联网思维融合技术创新最终实现在产品中的。在这个过程中，研发团队除了通过与大量年轻人群交流，还通过长虹UCD和BBS论坛倾听高端用户的意见和需求，更重要的是，通过大数据云服务平台对长虹用户的行为习惯进行采集、分析，得出长虹用户对电视操作的基本行为习惯与诉求，这为CHiQ二代电视的研发提供了事实依据。也正因为大数据的支撑，CHiQ二代电视以仅2个月的时间刷新了长虹智能新品的研发速度。
长虹软件与服务中心总经理刘东告诉记者，去年5月份成立的软件与服务中心现在已经超过千人，研发内容从机芯的终端软件到平台端软件，一直到移动端软件。已经研发出了实现CHiQ二代电视“双芯智联”的长虹独有DCC（Device Connection Control，设备连接及控制）协议，还有很多能够跟用户直接相连接的一些软件技术或者软件工具，未来将在其他的CHiQ迭代产品上应用。不仅如此，长虹拥有大数据处理能力，以及庞大的服务器资源，在这个大数据平台上，长虹每天收集、处理、分析近300万台智能终端的运行状态，约1.2PB的数据量，通过对11大类、584个纬度的用户非敏感数据的采集和观察，进而推出提升用户黏性的应用智能导视，提出新一代CHiQ产品改进建议，最终提升用户的使用价值。
除了智能研发，长虹的大数据云服务平台在智能制造和智能交易方面都将成为实现“互联网+”的最重要支撑手段。
长虹总经理刘体斌在CHiQ二代电视发布时表示，围绕“互联网＋”，长虹正探索一些新兴业务，搭建三个重点平台，即以用户为中心，整合全球资源，打造一流的软件与服务中心的创新研发体系，以及终端平台、云端平台和应用软件能力的智能研发平台；以云平台技术承接消费者个性化需求，进行全球协作制造，以产品模块化设计为基础，通过生产的信息化系统改造和智能化设备的改造，以及供应链整合的优化，实现前后端制造高度协同，具备自由切换大规模流水生产和个性化定制生产能力的智能制造平台；以大数据为支撑，以用户为中心，打造O2O模式，为用户提供更标准、精准的服务，强化与用户的互动，提升物流售后、交易支付等方面的用户体验，增强用户黏性的创新互联网营销模式的智能交易平台。可以看出，大数据和云服务平台，是长虹加速向互联网转型，打造三大智能平台的技术支撑基础平台。
市场人士指出，从CHiQ一代到二代，长虹不仅向市场呈现了自身的升级价值，更见证了企业从传统产品到互联网产品转型的整体思路，其大数据和云平台的能力令市场刮目相看。受益于此，未来长虹智能产品的迭代可能加速。而伴随长虹三大智能平台的搭建，公司的估值也有理由逐步从传统企业转向互联网企业。
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