金股之王话术是这样炼成的 (5)

　　培训老师说：“我们所说的并没有骗人，仅仅是将一些东西夸大而已。”

　　价格上不封顶

　　报软件价格时，“老师”特意提到：一定不能乱报。

　　“公司给大家一个底价，上不封顶，就是也可以报价128.8万元，但目前卖出的最高价格是28.8万元。”单老师说，绝不能报出两个相邻的价格，可以报一个11800元，然后再报一个29800元，而且要切记这不是菜市场，不能打折扣；如果客户嫌贵，就推荐他做29800元的半年，15000元。然后，再让客户升级，补齐一年费用的余额。

　　如果客户有10万元资金炒股，那就报11800元的价格；如果是50万，就报59800元的价格，依照10%的比率报价格给客户，但可以优惠到8%，如果报价在5%左右的话，成交的机会最多。同时，可以与客户做一个获利展望，一个涨停板就是10%，而使用我们的软件炒股，获利至少30%，还能降低客户的股市风险。因此报10%，折扣成7%或8%最为理想。

　　如果客户还嫌贵，在突出产品优势过程中要突然压低声音：“小姐，告诉你一个秘密，产品确实可以有折扣，但是我做不了主，我可以替你去申请，而且名额也有限，你确定要做(购买软件炒股)吗？”

　　“到这一步，通常就能够把客户的钱套出来了。”单老师说。

　　“我们卖的不仅仅

　　是软件”

　　“我们推销的软件到底价值多少钱？”应聘者问。“老师”说：电话推销的不仅仅是一个软件，还有软件背后一个强大的专家团队，是为软件所提供的服务。

　　“老师”说，对于客户一定要以利攻心。告诉客户，昨天我们推荐的股票已经大涨了，并且有了50%的获利，如果跟着我们操作，就已经开始挣钱了……一定要告诉客户：“专业的事情，一定要交给专业的人来做。”然后告诉客户，我们有一个客户中心，专门会提示、指导客户操作软件炒股。还要质问客户，是不是担心我们的售后服务？如果是，要说我们随时接听客户电话，要说推荐的每一只股票都是专家精心分析的绩优股，不仅仅是一个软件。

　　第六天 第七天

　　背诵“话术”与“出单圣经”

　　3月26日，公司招聘的业务员已经到了24批，而作为第21批业务员的记者，开始第三个阶段学习，背诵话术与产品介绍。所谓“话术”，就是几天来培训老师所教的电话通话技巧，全部是有格式的，问什么答什么，全部都是写好的标准文本，不能背错一个字。

　　在深房大厦31层半层还没有装修的房间内，几十个背书的人三五一群四六一伙地散落在多个房间，3个负责督促大家背书的女孩分散在人群中。

　　3月27日，背过了第一通、第二通话术之后，记者拿到了公司的第三份资料，就是培训老师口中的“出单圣经”：客户问题汇总。问题汇总一共累计了25个问题，根据培训老师的说法，这是公司积累多种客户问题，提炼出来的精粹，也是业务员出单的法宝、圣经。