原标题：解析414电商节： 21.7亿是乐视的 恢复和新起点
作者：江雪
乐视414电商节已降下帷幕，但外界围绕乐视21.7亿总成交额的讨论却愈演愈烈，这家公司为何能屡屡在不看好的境遇下创造奇迹？特别是在成功制造了919乐迷节之后，现在的414电商节显然又成为了行业的一个现象。
4月17日上午，乐视针对外界的议论，举行了一个小型的媒体沟通会。乐视ESSP平台总裁张志伟表示：“红色414对乐视来说是一个恢复，是一个新的起点。经历了去年年底的问题，在供应、用户层面、服务层面上受到了一些压力，但本次414电商节取得21.7亿的成交额，背后反映出来的是乐视生态的恢复，是下一阶段再次奋起的一个新起点。”
乐视414电商节期间数据还显示，乐视会员总销售额超过5.8亿元，智能硬件总销量超过148.2万件。同时乐视互娱游戏总成交额达到1820万元，乐视体育总销售额超过2790万元，网酒网总销售额703万元，其他生态总成交额超过1.27亿元。对于这一成绩，张志伟表示：“今年414取得的结果比去年更有意义，更有含金量。今年的4.14在经营的质量上也有提升，不管是平均单价的提升，还是大屏尺寸的提升，是乐视生态战略的真正落地。”
414电商节：乐视的新起点
此次414生态电商节的活动时间是从4月1日开始，通过4月14日当天爆发。张志伟表示，414活动期间整个交易总额达到了21.7个亿，相对于2016年的414破23亿的收入而言稍有下滑；其次超级电视的销售总量是38.6万台，超级手机44.7万台的销售与去年414电商节的销量均有下滑。今年414电商节的最大亮点是，超级电视和超级手机的平均单价得到了大大提升。这意味着生态的品牌影响力和溢价能力上去了。
外界分析师认为，电视的平均单价提升了26%，手机的平均单价提升了32%，这是非常难得的。其次，超级电视的平均尺寸提升了6%，这也是一个令市场感兴趣的增长点；另外，大屏的占比（55英寸以上，含55英寸）已经同比提升了90%，将近一倍的增长。
乐视414生态电商节的成绩也体现了生态战略第二阶段的变化。对此，张志伟表示，通过此次414电商节，可以用八个关键词形容。第一，乐视从粗放型向精细化进行转变。第二，从数量的增长向质量转型。第三，由单一的竞争优势逐步向综合性优势去转型，由单一的产品向体系化产品转型。未来乐视电视、手机、MFL、会员等并驾齐驱。第四，由速度的快速提升逐步向网格化去运作。第五，在经营上更加强化。第六，过去乐视更多是把产品卖出去，未来乐视希望能够跟用户进行深度的沟通，吸引用户，真正把用户运营起来，形成用户自动化的传播。第七，从松散式结构变成体系化结构，变成体系化运营，体系化包括信息系统的一致性、沟通语言的一致性、运营的一致性，最后产生价值和价值表现的一致性，价值评价的一致性。第八，乐视之前快速的发展，付出了很多成本获取用户，未来乐视逐步用效率获取用户，实现快速的资金周转，快速的市场反馈。
复盘414：“买会员送硬件”已深入人心
乐视在今年414电商节期间，仍然采取“买会员送硬件”的生态营销模式。这一模式在2016年推出之际，在行业引发轩然风波，认为乐视将“硬件暴利”这个潜行多年的潜规则破坏了，是整个市场的“破坏者”。
然而，行业眼里的“破坏者”却成为消费者眼里的“变革者”。在乐视发起的414电商节、919乐迷节中，这一营销理念被用户开始接受，并在今年414电商节成为消费者的共同选择。从超级电视38.6万台、超级手机44.7万台的销售量以及5.8亿的会员收入来看，乐视追求的生态消费理念成功打开了用户的心智，最终成为一种新的消费理念。显然，其推行的硬件免费、服务付费的模式已经证明了在硬件越来越式微的情况下，它已经是行业的共识。
在乐视“买会员送硬件”的硬件免费模式下，硬件已不再是销售的主体，销售的主体转化为内容。今年414电商节期间，乐视还为用户推出了会员套餐，除了乐视超级影视会员，体育会员之外，还推出了超级影视会员+CIBN会员+华数会员的“OpenEco会员套餐”。
艾瑞曾在去年公布分析数据中指出，预计2017年中国视频付费用户规模将突破7400万，市场规模或将达到140亿元。数据显示，2016年上半年乐视网会员付费业务收入实现27.09亿元，同比增长152.07%；终端业务收入实现51.32亿元，同比增长171.13%。
乐视414生态电商节能在今年取得21.7亿的背后，其实是用户正在改变的消费理念对传统旧有消费理念的一次冲击和变革。而乐视只是通过大数据精准地把握住了用户思维。
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责任编辑：高艳云
