北新建材以质为本践行消费责任

　　作为中国新型建材行业的领军企业，北新建材始终坚持以“质量和信誉———北新建材永远的追求”作为质量方针，致力于追求卓越的质量管理和经营绩效，在业内率先通过了ISO9001质量管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证、GB/T28001职业健康安全管理体系认证，以产品质量为中心，通过健全管理体系、完善绩效测评系统、实行目标责任管理、重视技术创新和产品研发等手段，将经营理念和企业文化落实到各个细节，在技术创新、产品研发、生产、服务、过程运行等方面稳步提升的同时实现了质量、成本的最优，从而取得企业和消费者的双赢。

　　“龙牌”建材是建材行业中国名牌产品，在业内具有极高的知名度和美誉度，其以中华民族图腾“龙”为商标的形象已深入人心，其生产企业北新建材更是在同行业中傲视群雄，全国各大城市标志性工程都有其身影。然而在“龙”行天下的同时，“傍名牌”产品在市场上悄然出现，如“xin龙牌”、“精品龙牌”等，消费者如不慎使用假货，将直接影响居住安全，后果不堪设想。虽然在现实的打假工作中时常存在取证难、假货生产销售越来越隐蔽等不利局面，但为了保护消费者的利益，北新建材专门成立了维权部，设立维权热线电话，组织力量调查各地尤其是北京建材市场，积极配合工商、质检部门开展打假行动，全力净化消费环境。此外，北新建材的知识产权保护工作也在日臻成熟。1991年起，北新建材先后申请注册商标100余件，包括“龙”、“BNBM”、“北新”等，拥有多项自主知识产权专利技术，专利保有量在建材行业排名第一，推动了行业的良性发展、维护了社会公众的权益。

　　作为国资委直属中国建材旗下重要成员，北新建材在发展中始终遵循国家相关产业政策，全面落实国家建设资源节约型、环境友好型社会，按照科学发展的要求，生产绿色节能建材，同时充分考虑到企业承担的社会责任，高度重视社会责任和经济效益的协调，为推动新型建材工业的可持续发展做出了不懈的努力。在产业选择上，北新建材一直采取与国家可持续发展战略相一致的企业可持续发展战略，秉承中国建材“善用资源、服务建设”的产业理念，大力发展循环经济，并在业内率先提出“绿色建材三要素”概念。为消纳电厂的烟气脱硫石膏、钢厂的高炉废渣，实现资源综合利用，不惜投入大量资金开展设备与工艺改造，不仅减少了对天然资源的消耗，而且有效避免了电厂的二次污染。在国家大力提倡建筑节能的今天，作为节能减排的先行者，北新建材在原有经验与研发基础上，进一步加大科研条件的建设工作，不惜投入重金建立中心实验室，配置高素质技术人员和先进设备，以进一步增强企业在产品开发、生产制造工艺研发等方面的综合实力。

　　（王燕飞）《中国质量报》