建设新农村,环境问题不容忽视；而真抓起来又令人头痛，...

　　许跃兵 牛西德 本报记者 任志勇

　　建设新农村，环境问题不容忽视。八五七农场，环境上的“顽疾”与其他地方别无二致。然而，八五七农场治理这些顽疾的手段却与众不同。

　　你不是乱倒垃圾吗？现在连乱倒垃圾都不用你费力气了，流动垃圾车上门去收。

　　居民“不走正道，专爱踩草坪”。调查、整改，修条你愿意走的路。

　　牛皮癣为啥铺天盖地屡禁不绝？还不是因为群众有发布广告的需要！立起广告板，牛皮癣不见了。

　　“草坪的诉说”

　　八五七农场在水泥路的两旁及公园里种植了17万多平方米草坪，在草坪中修了甬道，但很多人偏偏不走甬道，草坪被踩出一道道伤痕。

　　必须改变乱踩草坪的不文明行为。可是怎么改？有人提议重罚。可是社区主任刘殿国却捉摸：“是不是咱们在建设和管理上有啥问题？”于是，刘殿国悄悄到草坪被踩得最厉害的地方“蹲坑”。

　　在一处甬道前，刘殿国看到一个行人推着自行车很自然地踩在草坪上走了过来。于是他上前问为什么要踩着草坪过甬道。行人有点不好意思地说：“你看，甬道这么窄，我车子在上面，人就要踩草坪；人要在上面，车子就要压草坪，没有办法呀。”

　　刘殿国还发现，一向较为文明的女性也爱踩甬道旁边的草坪。于是现场找到一个踩草坪的女性问个究竟。这位女同志说：“你看看，甬道砖中间是空的，我们都穿着

　　群众的反映让场领导汗颜，看来环境管理确实有疏漏。铺这种空心砖的甬道是为了让中心长草，美观，没有想到却给女性行路带来了不便。于是，他们把甬道都加宽了，并且换成了实心的甬砖。

　　对草坪进行的人性化改进，让居民心悦诚服：“现在农场改进了甬道，再踩草坪就不应该了。”

　　“垃圾的革命”

　　过去，八五七人随手倒垃圾是“习惯成自然”，农场曾设立了很多垃圾箱，可垃圾箱很快就被乱倒的垃圾淹没成了“垃圾堆”。

　　垃圾问题成了八五七最头疼的事。今年年初，农场朝阳社区主任刘殿国在日本探亲大受启发，回来找到场领导说：“日本街道上没有垃圾箱，垃圾分类装，每天早晨就放在自家门口等收垃圾车上门收。咱们能不能也借鉴一下，取消垃圾箱，实行流动收垃圾？”

　　刘殿国的建议得到农场领导支持。

　　于是，一场垃圾革命开始了。农场订做了8台手推垃圾车，对清洁队实行承包制。经过一个多月的宣传，做到了家喻户晓。每天早上5点多，清洁工推着垃圾车，播放着明快的音乐，走街串巷收起了垃圾。

　　“刚开始时居民都不理解，说你们这么整多麻烦呀。”清洁队队长萧强给我们讲了他的亲身经历。

　　一天早上7点多，萧强在社区里监督时，一个妇女拎着个灰桶，低着头就往原来放垃圾箱的地方走，看到垃圾箱没了，便往地下一倒。萧强走上前拦住这位妇女说：“大姐，现在农场已取消了垃圾箱，以后能不能别往这儿倒？”这位妇女“哦”了一声低头走了。过了几天，这位妇女又出来倒垃圾，又让萧强撞见。萧强和气地说：“拿这么多垃圾多累呀，用塑料袋装好放在门口就行了，我们会来收的。”这位妇女红着脸说：“知道了，以后不再往外面倒了。”

　　“培养好的生活习惯是慢功夫，不能急躁，不能粗暴。这样苦口婆心的劝告，无非就是晓之以理动之以情。”萧强说。如今，人们渐渐习惯了这样收垃圾的方式。

　　“牛皮癣的无奈”

　　张贴在建筑物上、喷在楼道里的各类小广告，被人们称为“牛皮癣”。建设新农村，环境上档次，就要彻底根治这个“牛皮癣”。

　　今年春天，场区的200多名党员，人手一把小铲对整个街道、楼道、电线杆等进行了一次大清洗。然而，清洗过后不长时间，各种小广告又如雨后春笋般冒出来。

　　他们想出了一个高招，照着小广告上的电话号码打电话，说要联系业务，等人来了，监察人员亮出证件，当场宣读场规民约。贴小广告的自知理亏，乖乖把小广告清洗干净了，并承诺不再犯这类错误。以后只要“牛皮癣”上有电话号码的，监察人员都如法炮制，搞得这些人弄不清真假，不敢再到处张贴小广告了。

　　“治”的同时并非不“管”。社区的领导认为，制造这些“牛皮癣”的人大多并不是恶意，只不过是为了做一些免费的广告。只要监督得力、及时引导，这个顽症是可以根治的。在治理“牛皮癣”的同时，他们为了方便商家做广告，专门在各幢楼前设置了广告板，并在全场广播电视里发出通知，如需做广告者可在每幢楼前的广告板上展示。

　　此举，是治理牛皮癣更大的“高招”。现在，小广告在八五七农场终于贴在该贴的地方了。

　　环境管理大多是细节管理。八五七农场治理环境细节的高明之处，就在于用人性化的关怀，代替简单粗暴的管理，用人性化管理创造了新农村的环境和谐。