驾培市场差异化服务受欢迎

　　7200元高价班多人报名万元班咨询者一日逾百

　　驾培市场差异化服务受欢迎

　　【本报讯】（记者吴凡）5980元，7200元，10000元，三个直线上升的数字，代表着深圳驾培市场的价格纪录最近3个月内被三度刷新。沉寂多时的驾培高端市场近期突然升温 ，新晋企业“试水”这一行业时专攻高端市场，结果咨询者络绎不绝，业界对此反响热烈。

　　细分市场专走高端路线

　　今年3月深圳驾培行业出现首个5980元高价班后，一直从事汽车陪驾业务的一家公司日前进军高端市场，向学车群体推介6种课程体系，其中最便宜的班也要4999元，比行业普遍的3600元左右的价格高出一截，最高的则达7200元。该公司随后又推出全市首个万元学车班，引来业界和市民的关注。

　　“市场反响比预料中积极，我们之前认为还需要多些时间来‘预热’。”该公司总经理介绍，万元学车班推出当天，就有过百人来电咨询。现在，每天都有来电或现场咨询的市民，已有个别学车者处于具体服务内容订制的商谈阶段。7200元的学车班已有4人交费报名，4999元学车班则有10多人报名。

　　“最吸引我的是一次可以练习几种不同的车。”王小姐参加了7200元的学车班，她丈夫目前开着宝来，自己想买台花冠。可以开这两款车随意练习，成了她学车的最大愿望。这家公司针对目前驾培市场普遍采用捷达等中低档车、练习车型单一的现状，设置了

奥迪、雅阁、君威等10款不同档次的车供学员训练，其中包括王小姐期望的两款车。加上这家公司的课程包含了防卫驾驶、停车专项训练、夜间训练等内容，王小姐咨询后很快便报名交费。

　　个性化服务有吸引力

　　万元班能提供些什么？使用新款奥迪学车、终身享受陪驾学车服务、确保拿证后能拥有相当于一年以上的市区驾驶经验、根据学员愿望进行度假式学车……这些都是豪华驾培市场提供的个性化服务。

　　业内人士认为，这些条件诱人之处在于针对现有市场的缺憾，让学员尽量轻松愉快学车，给新手上路多些信心，同时将服务延伸至考试通过后，综合了驾培和陪驾业务的吸引力。

　　进军新行业，而且一来就主攻大多数企业尚未涉足的高端市场，推出驾培高价班的这家公司有什么“金刚钻”？多位报名者认为，课程、练习车型、学时全部可以灵活调整，这是它最特别的地方。学车过程中如有需加强或改变的情况，可以随时增加课时、调整课程、改换车型。电脑模拟驾驶器这样的“新玩意”可供日常练习。另外，还有“驾驶影像分析系统”可以实时纠正学车时的坏习惯、小动作。这些都与其它驾校不同，颇具吸引力。

　　高价班备受市民关注

　　高端市场闯入“菜鸟”，令驾培行业的“老字号”不得不密切关注，静观市场反应，以决定下一步如何“落子”。一位企业负责人表示，市民对高价格和新服务品种的接受程度，将成为企业是否跟进的“风向标”，因为有关服务前期投入大，如果学员过少，则回收成本速度堪忧。另一家主攻深港两地驾照培训业务的企业则表示，高端市场以服务取胜，他们正与一些有意向的企业探讨合作推出高价班的可行性，以求共享资源、降低成本、减少风险。

　　专家指出，高价班受到市民关注，说明目前市场存在差异化服务需求，高端市场游进“鲶鱼”有利于促进市场进一步细分，提高服务水平。至于万元定价是否合适，则不必多虑，消费者自然会用脚投票。