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【记者傅春荣19日北京报道】康佳手机今天宣布在全国推出“大拇指服务工程，全力打出“服务牌”，同时康佳手机还公布了2005年产品战略，将以“影音娱乐，精彩生活为产品发展主线，创造新的“精彩。
据不完全统计，康佳通信2004年完成销售500万台，单月最好销量达到52万台，有望跻身国产阵营第二。“刚刚过去的2004年只是国产手机的一次‘中考’，2005年将是国产手机
的‘大考’年，将是决定国产手机企业生死存亡的一年。康佳通信总经理黄仲添指出，“康佳将凭借领先的产品战略、过硬的产品品质和体贴周到的服务，实现消费者对康
佳的综合满意，赢得此次大考。
目前，康佳已经形成完善了服务架构。以总部为综合服务管理中心，康佳在全国设立了35个分公司服务部，下辖300个特约用户服务中心及4000多个经销商服务点，这些密集的配置保证康佳用户可以享受到高质量与快捷的服务。同时，康佳还与全国核心经销商一起，扶持优秀销售终端，使其逐渐发展成为集演示、销售和售后服务为一体的业务单元，以强化销售终端的服务功能。
2005－2006年，3G牌照发放与3G网络建设有望启动。2004年，通过“影像战略，康佳已经完成了对3G协议、架构的研究和技术跟踪，充分掌握了3G底层协议，为应用和服务的开发打下技术基础。2005年，康佳将推出自主开发的3G手机样机，并重点开发基于3G的多媒体“影音服务与应用。借此，康佳将积极介入3G的应用和增值服务，实现从“终端生产商到“个人化娱乐解决方案提供商身份的转变。
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