黄宏生：以数字说话

　　

创维集团董事局主席黄宏生

　　访谈背景：

　　2000年，中国彩电业陷入全面价格大战，国内市场重新洗牌，长虹、TCL、创维，三大巨头，占据半壁江山。进入2002，创维技术成为行业年度主题，百款新品全面上市，创维彩电销售业绩增长七成。直面WTO，创维计划浮出水面。

　　正文：

　　2002年，创维成为中国彩电业增长速度最快的企业之一，仅12月份，创维集团单月销售量就突破100万台，销售额突破13亿元，全年销售额超过100亿，比上一年度提高75%。然而几年前的创维，却普遍不为人看好，业界也曾有“创维欲淡出彩电市场”的说法。从低迷中崛起，创维当家人黄宏生以“创新”精神打造企业核心竞争力，全力促成创维二次腾飞。

　　主持人：从这个无论是数码潮，还是这个健康风，还是纯屏风暴，还有这个一系列的活动，你们是一直处于这样领先的地位的，那我想知道这个创维的这个创新的根基是什么？

　　创维集团董事局主席黄宏生：首先是我们的核心理念创维的核心价值，比如说你经常会看到有一些企业这个说是以人为本，这也是某一些企业的这种理念，那么创维的理念是什么呢，我们的核心价值观是什么呢，那么用一句话来表达，叫做创维，创新，创未来，那么这个文化呢，驱动着我们11000多名员工在不停的寻找新的方法，来这个寻求一种高增长和一种这个增强这个竞争力，企业的竞争力，这是我们的一个基础。

　　(黄宏生，创维集团董事局主席。1981年毕业于华南理工大学，创建一个像索尼、松下一样的企业成为他大学毕业时的梦想。毕业后，黄宏生毅然辞去公职，只身来到香港，以5万元起家，创办创维集团，开始在强手如林的彩电行业中奋起直追，欲与长虹、熊猫、康佳等大型国有企业一争高下。创维风雨十余年历程，黄宏生以其孜孜以求的奋进精神，酝酿了中国彩电王牌企业的诞生，推动了创维的长足发展。)

　　主持人：在采访您之前，我看过一些介绍您个人和创维的这个材料，我知道您是上完高中之后在海南插队。那个时候您的一个梦想就是想当一个拖拉机手，从理想是做一名拖拉机手到现在成为创维集团领军人，这个跨度是非常大的，那您是怎么来做到这一点的？

　　黄宏生：应该说我从内心非常的感激我们国家从1978年以后，进行的改革开放，使得我们这代人，能够赶上好时候，在这以前是真的不敢想象的。我以前，73年高中毕业以后，就随着上山下乡的浪潮，到了一个深山老林里面，当一个林厂的工人。

　　主持人：林厂工人。

　　黄宏生：林厂工人，它是在悬崖峭壁里边，在森林里边。

　　主持人：伐木？

　　黄宏生：伐木，还有植树。

　　主持人：护林？

　　黄宏生：护林。那个时候，生活非常艰苦，对于一个普通的工人来讲呢，有的时候上班和下班就是等于说是上山和下山，一天来回大概要走4、5个小时，就光走路都把你走死，所以我们非常羡慕拖拉机手，有一次使我触动非常大，有一天，天黑了，而且下着雨，我们想能不能跟着拖拉机，乘它的后尾箱，节省两个小时的路程，可是我们这帮男知青叫不停，后来呢，发现他们停在前面，都把女知青给接走了，所以我想，如果当个拖拉机手该多好啊。

　　主持人：不仅能开上拖拉机，也能拉上女知青走了？

　　黄宏生：对呀。后来呢，恢复高考以后，77年，我有幸的能够考上华南理工大学无线电工程系，开始新的这种叫做脱胎换骨的生活。那时候就有很强烈的思想，终于在1988年，我想那个时候国家的经济发展到一个小小的高峰。

　　主持人：小高潮，从79年到88年。

　　黄宏生：对，对，那十年吧，发展的高峰，然后我就依然的下海了，开始创业的旅程，后来我们92年开始，正式进军彩电业，刚好赶上整个东欧走向市场经济，彩电供不应求，那么我们抓到这个机会，企业整个顺势发展起来了。

　　2002年，在中国的彩电市场上，创维可以说是顺风又顺雨。先是国内同行竞争势头减弱，乐华、熊猫淡出彩电行业，康佳、厦华电子仍未摆脱2001年报亏损阴影，长虹寻求多元化发展，缩短彩电战线，开拓空调市场。与此同时，洋彩电又纷纷退出国内低端市场，转向高端显示产品，集中火力，主攻大屏幕彩电、背投、液晶显示电视以及等离子彩电。至此，国内彩电市场竞争从价格层面转向技术领域，这对于以打造“中国籍世界名牌”为目标，并且进行了充分准备的创维来说，无疑是利好消息。

　　主持人：您是第一个提出“新民企”这个概念的人，您能不能告诉我们，这个新民企它到底新在哪，它有什么样很明显的特征吗？

　　黄宏生：第一，我们把它叫做有新式武器，我们具体的描述，就是一个新的技术，有差异性的技术，有改良性的技术。

　　主持人：总是在创新？

　　黄宏生：在创新，这是第一点；第二个新民企的特征呢，叫做人才战略的一种超越。人才的飞越比如说像我们创维，哇，我感觉到整个数字广播，数字电视技术的这种飞越发展，大屏幕显的发展，我们在干着急啊，没有新式武器啊，所以我就痛定思痛，到国际上去找非常专业的技术人才、技术的领导者，我就是这样的情况，从日本请了一批这样的技术领导者和管理者，我一下子就站在一个巨人的肩膀上了。另外新民企第三个特征是它的国际化。

　　主持人：非常显著的特征。那您认为作为民营企业来讲，怎么样来处理创始人与职业经理人之间的这种关系呢？然后才能更好的促进企业的发展？

　　黄宏生：这个问题很关键，主要还是在利益方面，解决创始人和这种后来者，管理团队的这样的一个衔接的问题，是一种共同利益，现在共同利益是一个最根本的问题，实际上就是一定股份的转化，就大股东，转化到一些管理者，再加上授权，授权经营，加上监督，就能使得企业迅猛发展。

　　主持人：要按照我的理解就是说首先要建立一套非常好的机制，然后让创始人能和职业经理人都能够利益共享，无论是在股权分配上，还是企业上市都提供了一个非常好的机制，非常好的平台，是这样吗？

　　黄宏生：对了，完全是这样，我们很多人都想这样做，但是呢，一个不知道无何下手；第二呢，就是说你要有一种叫做第三者的一种计算方法，使得彼此之间都信赖。

　　主持人：是不是也得有一种放弃的观念和思想，就是说作为创始人，我得懂得放弃？

　　黄宏生：首先想到的是，要冲出困难不是靠一个人，是靠一个团队，靠一些优秀的骨干。所以在这个时候，从企业家本身来讲，为了把企业搞好，他就要把这个利益，原来这种独占的利益，跟大家分享，这就是一种豁达和一种放眼未来的胸怀。

　　主持人：首先创业者要有这样一种胸怀，其实在这个创维呢，新的事物是很多的，我还听说了一个名词叫蚂蚁文化，那您怎么来跟我们解释这个蚂蚁文化呢？

　　黄宏生：是，很多的人呢，他们都把自己比作老虎……

　　主持人：比作狮子。

　　黄宏生：对，比作狮子，比作勇猛的狼，有的还甚至比作大象，但是我觉得中国的民营企业，跟国际上的跨国公司比起来，还要承认比较大的差距，不能因为我们有了百分之二三十的增长，不能因为我们搞成全国连锁了，我们就沾沾自喜，就号称世界第一，我们很多企业已经不谦虚了，已经不知道自己姓什么了。我们参加国际上的竞争发现谦虚谨慎的心态非常重要。所以蚂蚁呢，非常适合创维这样的一万多人的企业，你看蚂蚁，跟恐龙是同一时代的产物，可恐龙已经消失了，蚂蚁还四代相传，这是你看到的一个特征吧，另外的话，蚂蚁它不会是一只蚂蚁，你有没有留意？

　　主持人：很讲团队。

　　黄宏生：它讲团队的，哇，你有的时候看到。

　　主持人：一群。

　　黄宏生：快下雨了，它是成群结队的去转移的，一个都不落下，这就是团队。

　　主持人：团队精神。

　　黄宏生：有点像红军长征噢。另外呢，蚂蚁的分工也很仔细的，它有负责观望的，有负责搬运的，分工很细。

　　主持人：而且蚂蚁它也能用那么小的身体托起一块大石头，所以它的力量是巨大。

　　黄宏生：对呀，蚂蚁的力量是无穷的，所以蚂蚁非常能够体现我们一种创维人的一种精神。

　　如今，创维的务实精神已经受到业届的一致认可。他们总是将一个领先的对手锁定为前行的参照物，因为创维人相信：没有竞争的市场锻炼不出真正优秀的队伍，只有真正优秀的队伍才能培育良性发展的市场。创维在产业上的攻击性一刻都没有停步，在一浪高过一浪的技术风暴之后，他们几乎是以“突袭”的方式，打乱长虹背投“独角戏”的格局，大规模进军背投市场，其扮演的角色不仅是挑战者，而是颠覆者。

　　主持人：其实中国加入WTO之后，在彩电业有两种论调，一种是悲观论，另一种是乐观论，但是创维已经是用你们的业绩数字说话了，既反驳了悲观论，又去验证了乐观论，那你们究竟是凭借什么在这个复杂的市场竞争当中，获得自己的全胜的？

　　黄宏生：无论是悲观论也好，还是乐观论也好，关键是执行，关键要去做。我们为什么有这么大的勇气去做呢，我是觉得第一，中国经过了25年的改革开放，应该来说我们有一定的基础。第二呢，从十五大以后，对民营企业逐步的肯定，到十六大以后，那就是提倡和鼓励发展民营企业，解决了思想的争论以后呢，我们觉得这是我们中国几百年来千载难逢的一个经济发展的机会，我们就觉得一定要勇往直前，这是我们的一个思想出发点；另外一个出发点呢，是说跨国企业也不是神圣不可侵犯的，也不是说不可战胜的，跨国企业现在面临着很多问题，比如说，他们企业膨胀得很厉害，亏损，也不能够精简，可是在我们中国，是有这个灵活性的，这就是我们在处理这种劳动效率方面的一种相对优势。

　　主持人：尤其是民营企业。

　　黄宏生：另外的话，我们有机制的优势，就是说有好的无论是海归派，还是我们企业本身冒尖出来的一些专业技术人才，还是管理人才，我们可以给他们一些股权的安排，有这种奖励的安排，总而言之，只要是对生产力有利，我们可以运用很多内部的资源和手段，所以我们是属于一种乐观派。当然这个乐观派，关键是扎扎实实的工作，这个每五年的计划，三年，一年，分解到每个季度，每个月的销售产品都同步增长，这个是最重要的。

　　主持人：其实作为企业来讲，它的风险也是非常大的，那创维是怎么样来分担这种风险的？

　　黄宏生：应该说十多年来，我们其实经历了无数的风险，有的时候，真的是眼见就不行的了。

　　主持人：危机重重？

　　黄宏生：危机重重，有的时候真是与死亡擦身而过。作为一个民营企业，特别是在制造业里面的风险就更大了，就像我们这种企业呢，离倒闭，其实只有三个月时间。那么我们面临的挑战在哪个地方呢，第一就是说我们一年销售上千万台电视，去年的销售量900万台，那么我们的服务，在全世界的服务，是像蚂蚁一样，就每天都不停的忙。第二个呢，就是资金风险，因为我们一月份完了17个亿的销售额，其实期间有几十个亿，50个亿的资金在周转，哪一个环节资金收不回来或者是控制方面的断链，就会出现重大的财政危机。第三个，就是面临技术的淘汰。

　　主持人：危机是和机遇同样存在的？

　　黄宏生：我们眼下的这种危机，就是进入微利时代，我们现在卖给每一个消费者的电视，都是非常的高品质，高科技……

　　主持人：低价位？！

　　黄宏生：低价位！在这个低价位，要养活一万多人，还要保证我们的五星级的服务，这是一个很大的挑战。

　　主持人：面临这样一个挑战，你们觉得有信心吗？

　　黄宏生：所以，我们管理上有一个主题叫微利时代，成本至上，人才的培养，然后科技创新，每年不断推进改革和这种持续的观点创新，来克服困难。

　　主持人：近年我们发现创维在国际市场上也是非常成功的，而且一些跨国公司，已经将目光瞄准了创维，那么这些跨国公司之所以倾赖创维的最主要的原因是什么？

　　黄宏生：品质好，价格低，因此，大量的国际化的品牌，就寻找你作为他的伙伴。我觉得中国的企业要强大，一定要有这个过程，就要跟巨人在一起，正所谓跟成功的人在一起，你至少有一半的成功。

　　主持人：中国加入WTO之后，国外的零售商可以在中国控股51%，也就意谓着大规模的进军中国马上就要开始了，那在这个时候，我们展望一下，中国的家电业，您觉得未来的前景会怎么样？

　　黄宏生：前景当然是令人鼓舞的了，无论是成本、品质、技术都是有竞争性的，既然有竞争性，那么我们就不用担心压顶之灾，我想，是一种双赢的情况，并不一定说谁取代谁的情况，这一点应该是前途明朗的。

　　走出价格战的硝烟，国内彩电企业开始纷纷调整策略，有的将营销方向转向国外市场，主攻出口；有的将注意力从传统彩电转向利润较高的高端显示产品；还有的开始寻找新的利润增长点，纷纷涉足手机、电池、电脑、甚至是房地产领域。面对中国加入WTO带来的机遇和挑战，创维集团以彩电业为核心，足迹拓展到多媒体、显示技术、宽频技术、电脑科技和网络通讯等诸领域。2002年10月，创维数字研究中心正式成立。该中心位于深圳市高新科技园区，面积达60000多平方米，云集了众多海内外顶尖科研人才。未来十年，创维将以此为大本营，攀登世界数字技术高峰。

　　主持人：我记得您说过一句话，就是说创维不一定要做的很大，很全，要面面俱到，只是要能够做到世界数码显示的NO.1，创维已经成功了，可是现在我们看到创维好像有意染指手机业，那我想你们肯定不会只是简单地想从竞争非常激烈的手机市场去来分得一杯羹吧？

　　黄宏生：因为从世界的技术更新来看，是三电合一，哪三电呢，就是说三机合一，电脑，电视和手机合一，那么这就需要电视技术和未来三机手机的整合，我们为了适应这种战略的转移，这个研究早就开始了。

　　主持人：也是提前走了一步？

　　黄宏生：提前走了一步，不然的话这个企业，可能没准干两年就没有戏了。

　　主持人：其实你们也是加重了一块法码，然后快速的培育创维未来的市场，那可以说现在创维的六大经营板块，赢利板块和他的七个科研机构，这样的一个体系已经建立起来了，那么未来创维还在哪一些方面来继续提高自己的竞争力？

　　黄宏生：我们上市以后也有一定的资金，几十个亿是可以动用的，那我们也想通过一些并购的活动，来壮大企业的发展，就是说有些相关产业链，通过一些收购，合并，来快速的进入一个市场和一个领域，那么创维在相关多元化方面，可能是迈开一个大的步伐。

　　主持人：现在好多企业在讲专一化的企业发展之路，说只有专一了，才能促进企业的发展，可持续性发展，但是现在创维是走了一条多元化的发展道路，这个最主要的目的是分担市场风险吗？

　　黄宏生：在多元化方面，需要条件，一个是资金，通过上市，我们有比较雄厚的资金；第二个，要有人才；第三，有市场。具备这三个要素，我想创维应该要创造一个新的工业奇迹，就是说我们的目标到2007年，就是北京奥运会的前一年，我们希望能够销售突破200个亿以上，这点，我们是非常有信心的。

　　强大的产品创新力成为创维领跑市场的动力。据统计，在过去的18个月内，创维累计上市的新品达100多个，而且主要是纯平电视和逐行电视等主流品种，而过去六个月，创维海外销量比去年同期增长140%，海外市场的收入占创维整体收入的27%。与此同时，创维还积极运作与国际大公司的联手，以此增强在多媒体领域内的核心竞争力。

　　主持人：那创维目标之一，就是做世界数码显示的NO.1，这个光有自信是不够的，你们会凭借着什么来完成这一目标呢？

　　黄宏生：我们第一个要学习这些跨国公司的成功经验和技术；第二个，根本的问题还是要培养人才，就使得在我们企业里面，大家互相能够促进，然后企业里面能够代代相传一批又一批的优秀的人才；那么第三个问题，就是我们遇到困难，有一种坚定不移的勇气和信心，那么我相信，这就是心中有梦想，万事可成真。

　　访谈观点：

　　1、新经济时代，以国际化和高科技为主体，以人力资源为导向是中国新一代民企的三大特征；

　　2、新民企需要蚂蚁精神：团队协作、分工明确、不懈努力；

　　3、打通资金、人才、市场三大渠道是保证多元化道路畅通的关键。