境外汇款：我的5欧元哪儿去了

　　一笔292欧元汇款，在缴纳足额手续费，汇到德国之后，收款账户上却少了5欧元。最近，一则“中国银行境外汇款不保证全额到账”的消息挑战了人们对于银行汇款的固有观念:对于汇款过程中可能孳生的费用，汇款银行无法完全控制或预知。银行为什么不能保证汇款全额到账呢？

　　困惑谁动了我的汇款？

　　此事在网络上引起广泛关注。“确实吗？还是传闻或谣言？”“不会吧？我坚决不信！”留言表达了一些人的哗然之感。而因为单位业务经常做外币汇款的财会人员王平(音)，则对此见怪不怪:“我们经常都会碰到扣掉10‘美刀(美元的口语俗称)’的情况，只能等做下笔业务的时候给对方补齐。”

　　中国银行工作人员对此的解释为:境外汇款可能会经过中间行，如果中间行进行了扣费，中国银行方面无法控制。

　　体验全额到账各家银行都难保证

　　昨天，记者以汇出500欧元为例，走访了几家银行网点，经向工作人员和客服人员多次询问发现:事实上，对境外汇款无法保证全额到账，中国银行并非个例，对中间行扣款的不可控制是众多银行境外汇款业务的共同现状。

　　记者:我想汇500欧元到境外，能够保证全额到账吗？

　　中国银行:中转行可能有扣费。

　　工商银行:如果通过中间行的话，可能会扣款。

　　招商银行:中间银行可能扣费。

　　记者:这个大概会扣多少钱呢？

　　中国银行:不能确定，现在查不到。

　　工商银行:中间行扣多少钱，我们也不清楚。

　　招商银行:如果有IBAN和SWIFT号的话，少一点，大概是25欧元左右；如果没有SWIFT号，可能要扣掉35欧元。

　　记者:那我怎么保证到账的汇款是足额呢？

　　中国银行:要保险的话，那您最好多汇一点。

　　(注:IBAN是国际银行账户号码的简称，由欧洲银行标准委员会按照其标准制定的一个银行账户号码。其会员国的银行账户号码都有一个对应的IBAN号码。

　　SWIFT是“环球同业银行金融电讯协会”的简称。凡该协会的成员银行都有自己特定的SWIFT代码，相当于各个银行的身份证号。)

　　至于通过哪家中间行，扣款数额是否能够提前查询，多家银行都表示难以掌握。王平告诉记者，刚做业务时发现被扣款，也曾经到银行询问，但是银行方面表示查询也会根据汇款数额产生一笔费用。

　　解答谁是中间行

　　那么这个不跟国内客户直接接触的“中间行”是怎么回事呢？