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总经理走马灯
“走的人，都该走。” 伴随着华泰的不断变革，华泰的高层一直动荡不安，9年里，华泰换了四五任总经理，董事长兼CEO的王梓木不心痛。
于葆忠，华泰的第一任总经理，也是目前为止华泰任期最长的总经理。1996年7月12日
，华泰在京举行了第一届董事会，董事会选举王梓木为董事长，此前任职人保的于葆忠被聘任为总经理。于葆忠是保险业从业多年的“老保险”，经历了华泰从筹备到正式营业白手起家的过程。1999年4月，因年龄原因，于葆忠正式从华泰的总经理位置上退下来。王梓木笑了笑：“于葆忠到华泰实际上就是过渡一下，就准备退休的，只是这个过渡期长了点。”
于葆忠退休后，华泰的总经理就坐上了火山口。1999年4月，经董事长王梓木提名，首届董事会第七次会议通过，聘任刘学涌为公司总经理。刘学涌与于葆忠一样来自人保，同样有丰富的保险经验，此前是人保澳门公司的总经理。刘学涌到华泰不到一年，就遇到了安达信的诊断“风波”。刘学涌不得不寻找得力干将。此后，曾任职平安财险公司高管的蔡生、臧家瑞先后加盟华泰。据华泰的有关数据显示，2001年，整体赔付率从最高时的133%下降到了49%。有一种说法，此时华泰的保险经营实际上已经扭亏为盈了。
但是，带领华泰业务朝着盈利的方向迈进了一大步的刘学涌，并没有走远。在总经理位置上不到两年，刘学涌退休了。2001年，因退休时刘学涌的年龄还没有达到惯常的退休年龄，刘学涌不得不办理了内退手续。改革功臣刘学涌，为什么在改革的紧要关头就内退了呢？虽然现在很难寻找权威说法，但华泰的知情人士却说，华泰一直降不下来的综合费用率，很让刘学涌头痛，“无论自己怎么带领团队拼命，结果都是亏损，作为总经理很难向董事会交代”。
从2001年开始，华泰对外公布的大事记里，再也找不到了关于总经理聘任方面的任何信息。刘学涌卸任后直到2002年，华泰没有总经理，在近一年的时间里，总经理的职责由时任副总经理的蔡生履行。2002年5月宣布正式建立CEO体制，王梓木被第三届董事会第一次会议选举为董事长兼CEO。
2002年7月15日，从香港高薪聘请的陈耀中出任华泰常务副总经理即保险首席运营官(COO)。不久，曾经代行总经理职责的蔡生黯然离开华泰。“当时蔡生的能力已经不适应了，陈耀中只能把蔡生调到重庆分公司，有能力就去把那个公司搞好，结果蔡生很快就要求调回总公司，陈耀中就把他给开了。”王梓木强调：当时在开人方面，陈耀中为公司分担了不少。
蔡生被开掉后，华泰的副总经理臧家瑞也离开了。为华泰分担了不少，具有外资保险背景的陈耀中，依然在华泰的火山口艰难前行，到了2004年，眼看改革就要成功，同志却在成功的前夜离开了，2004年2月，陈耀中离职。“高层动荡对于华泰的发展带来了影响，为什么会这么频繁地发生高层变动呢？”针对记者的追问，王梓木不以为然：“你说，哪个公司走人是走错了的？”王梓木反问记者：“走的人，他们都对华泰作了历史性的贡献，但是不适应公司的发展需要，或者外界有更好的机会。”
然而，细查华泰的最高业务管理者，谁又适应了“公司的发展需要”呢？记者调查并咨询了保险业内各家公司后得知，如此频繁地更换公司业务一把手的，惟独华泰莫属。一位不愿意透露姓名的业内人士说，频繁更换公司业务领导对公司的发展肯定存在不利影响，公司的业务发展思路、经营延续性、乃至目标方向都会因为业务决策者的不停变更难以承接延续。
不知道是站不住脚的经营业绩毁了历任华泰总经理，还是站不住脚的历任总经理毁了华泰的经营业绩，还是有更深层的原因导致了这两个结果。
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