一、便捷性测试得23.5分（总分34分）：功能设置简单，重复登录体验差
      南京手机银行客户端打开后，会进入一个类似下拉菜单的页面，有7项内容可以选择，手机银行按钮排第一个，这与其他21家测试银行差别较大，不过还能直接找到功能按钮。登录后，用户会发现九个功能按钮，他们是在更多的版块中，基本业务完善，包含我的账户、转账交易、理财业务等基本功能。栏目名称也浅而易懂。
      不过，小编希望找到更多服务功能，只能点击首页回到下拉菜单页面寻找，找寻手机商城，需要重新点击登录才能进入，这是否是多此一举？用户登录手机银行后，为什么还要需要继续登录其他的服务呢？

二、安全性测试得22分（总分44分）：密码简单 登录成功皆无安全提示
      登录南京手机银行仅需输入手机号+密码，默认交易密码为登录密码，但以6位纯数字密码作登录密码显得过于简单，且没有弹出修改密码的提示，对于一些用户带来很大的不便利性，安全系数较低。另外，登录成功后没有出现任何安全提示，对于谨慎的用户来说容易带来很大的不安情绪，用户无法在第一时间了解账户动态。
      通过南京手机银行转账汇款，在输入汇款信息后，也只需要输入交易密码就可完成交易，这导致安全性测试丢分不少。

三、功能性测试得14分（总分14分）：操作顺畅种类多 无卡取款易遗漏
      南京银行用户界面简洁清楚，不管进行任何操作都可以一键链接回到主页面或其他栏目，操作过程比较流畅，比起其他银行还需返回主页查找业务，一键链接的方式更能提高用户操作效率，也充分体现南京手机银行高度的用户交互设计。
      用户可以通过客户端购买理财产品、定存、国债等，全方位支持用户投资理财，省去用户前去网点办理的麻烦。缴费方面也很完善，种类数量也在测试的所有银行平均值之上。无卡取款功能需要单独开通，初次登录仅需输入交易密码即可成功完成，只要在ATM机上输入手机号，经过短信验证并输入交易密码即可完成操作；但客户端并没有显示无卡取款的栏目，用户很容易遗漏。

四、个性生活服务测试得8分（总分8分）：不支持自主设置页面功能
      系统不支持自主设置页面功能，个性化程度低，反复的查找会带给用户麻烦，从而使得用户好感度下降。客户端有提供金融助手，有外汇牌价、存款计算器等金融工具，以便用户进行计算操作以及及时了解金融动态。活动公告、网点查询可以让用户随时掌握公司动态，以便及时进行操作。

      南京银行系统操作简单快捷，无卡取款的功能建议能做个提示，否则容易让人遗漏。南京银行缺少手机号转账功能，加之安全评测失分多，使其整体得分较少，排名靠后。期待新的客户端增加更多的服务和功能。【我要评论】