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  • ◆测试环境
  • 网络环境:3G/100MWi-Fi
  • 使用系统:iOS / Android
  • 测试版本:V1.2.4/V1.2.4
第九期:宁波银行手机银行测评总结(测评综合得分63)

   新浪财经手机银行测评团队从四个方面对22家银行手机银行业务进行全方位测评,特推出《2014手机银行报告》第九期:宁波银行手机银行测评总结(测评综合得分63)

  宁波银行与其他城市商业银行功能类似,没有手机号码转账功能,理财业务不如大行全面;在交易方面仅需手机验证码即可完成,加之登录后没有安全提示,使之安全得分被拉开。账户管理按钮点开是查询交易记录,不过细心的用户点击右上角,会弹出转账、无卡取款、挂失等六项功能,不过太隐蔽了。【分享】【评论】【2014银行业发展论坛】

便捷性测试得25分(总分34分):账户管理让人费解,包含功能太隐蔽

一、便捷性测试得25分(总分34分):账户管理让人费解,包含功能太隐蔽
      宁波手机银行登录方式以卡号+密码的形式组成,而且密码以纯数字组成,默认交易密码为登录密码。进入宁波银行手机银行,主页面有13个栏目,栏目名称也浅而易懂,且支持自助排列功能,用户可以根据自身需求,拖拽栏目进行排列,操作简单方便,有效的排列顺序可以提高用户使用效率,避免反复查找的麻烦。
       另外在客户端下方的版块中,有增值业务和网点查询可以使用,增值业务主要是票务购买和充值等内容;宁波银行账户管理就是查询交易记录,让人有些费解,细心的用户点击右上角,会弹出转账、无卡取款、挂失等六项功能,不过太隐蔽了。

登录窗口
二、安全性测试得17分(总分44分):密码简单,登录成功皆无安全提示

二、安全性测试得17分(总分44分):密码简单,登录成功皆无安全提示
      登录宁波手机银行仅需输入卡号+密码,默认交易密码为登录密码,但以6位纯数字密码作登录密码显得过于简单,且没有弹出修改密码的提示,对一些用户带来很大的不便利,安全系数较低;用户可以在登录前点击按钮进行密码设置。
      登录成功后没有出现任何安全提示,对于谨慎的用户来说容易带来很大的不安情绪,同时也导致宁波银行在安全性得分方面较低。
      通过宁波手机银行转账汇款,在输入汇款信息后,需要获取手机验证码才能继续操作,整个交易过程无需输入交易密码,与南京银行相似,安全保障措施一般。

转账界面
三、功能性测试得13分(总分14分):投资理财选择少,摇摇转账新鲜

三、功能性测试得13分(总分14分):投资理财选择少,摇摇转账新鲜
      投资理财部分就不够全面,仅仅只有3种投资方向可供客户选择,投资方式非常局限,相较其他银行基本能提供4种以上业务,加之无手机号转账功能,宁波银行在这方面差距一下就被拉开了。
      宁波银行转账汇款每日限额20万单笔5万,以限额方面来说还是很足够的。同时宁波银行没有提供手机号转账的功能,不过却有摇一摇汇款,收款方只要填写相应收款信息,汇款方只要摇一摇手机,即可搜索到收款方所预留的信息,同时可以进行汇款操作,相较传统汇款来说,会给用户带来一种新鲜的感觉,摇一摇手机就能收汇款,十分便利。

摇一摇界面
四、个性生活服务测试得8分(总分8分):自助排列省时省力

四、个性生活服务测试得8分(总分8分):自助排列省时省力
      宁波银行支持自主设置页面功能,用户可以根据自身要求或使用习惯自行排列栏目顺序,提高使用效率,但是不能删除某项功能。在登录页面下方,用户无需登录就可以使用手机充值、理财和增值业务等五项功能,设置较为简单便捷,利于用户操作。

      宁波手机银行用户界面很简单,加上支持自主设置功能,可以很好的提高用户操作效率。使用过程中速度很流畅,均无延迟闪退等现象。投资理财方面希望能供用户更多选择,优化空间还很大。【我要评论】