邮储银行大幅缩减营业网点 四个月终止支行达52家

　　来源：经济导报

　　随着传统银行互联网、自助业务的快速推进，银行物理网点的繁华正在逐步退去。往日人们为办理提款、转账等业务而排队等开门的热闹场面，在如今已难现。

　　事实上，随着利润零增长渐成常态，银行业的处境也不容乐观。在经济转型期的巨大压力下，控制扩张规模、缩减物理网点，进行合理布局正成为银行业，尤其是网点众多的国有银行的新议题。

　　经济导报记者独家了解到，继几家国有银行之后，邮储银行（全称“中国邮政储蓄银行股份有限公司”）也加入缩减营业网点的行列。据导报记者不完全统计，仅今年4月份以来，各地银监局和银监分局批复的终止营业的邮储银行相关支行达52家之多。

　　“邮储银行营业网点的减少是在当前互联网金融大背景下以及零售业务所面临的环境下的必然结果。”26日，普益标准研究员汤自强在接受导报记者采访时如是说。

　　山东一个月撤9网点

　　根据山东银监局及其下属分局公布的行政许可事项，导报记者梳理发现，从5月中旬到6月中旬的一个多月时间里，邮储银行在山东省范围内终止营业的网点竟达9家。从全国范围来看，邮储银行山东省分行的撤点数量仅次于吉林省分行，属于撤销网点较多的省级分行。

　　5月17日，东营银监分局批复同意邮储银行东营市仙河支行及东营市新区支行终止营业，同时注销其《金融许可证》；5月26日，临沂银监分局批复同意邮储银行蒙阴县兴蒙路支行终止营业并注销《金融许可证》；5月31日，山东银监局对邮储银行济南市经七路支行的终止营业请示予以批复同意；同日，聊城银监分局批复同意邮储银行阳谷县狮子楼路支行和临清市青年路支行终止营业；6月20日，烟台银监分局批复同意邮储银行烟台市长江路支行、烟台市高新区支行和烟台市黄务支行共3家支行终止营业，同时注销其《金融许可证》。

　　在做出批复的同时，银监局及下属分局对邮储银行提出要求，上述机构终止营业后，你分行要妥善处理好善后事宜，确保各项业务平稳移交。同时，做好对客户的宣传解释工作，以维护正常的金融秩序。

　　导报记者注意到，邮储银行山东分行撤点的地区主要集中在烟台（3家）、东营（2家）、聊城（2家）、临沂（1家）和济南（1家）。但从导报记者拿到的最新邮储银行山东省分行下辖的16地市二级分行存款数据来看，上述5地市并不在倒数行列。其中，济南、烟台的存款总额排名靠前，业务开展较好。

　　对于撤销营业网点，一位熟悉邮储银行的业内人士坦言，营业利润无法覆盖营业支出是最直接的原因，个别营业网点的个人业务和公司业务开展不力，尤其是公司业务拓展困难。

　　7月26日下午，导报记者随机走访了两家济南当地的邮储银行支行营业网点。在一家偌大的营业网点内，导报记者注意到，除正在柜台办理业务的两位客户外，现场并无人排队等待。而在公司客户服务区，更是空无一人，相关银行工作人员并未在柜台前值岗，甚至4张办公桌上都未摆放电脑等办公用具。在该行内，前来该行ATM机办理自助业务的客户倒是不少。

　　导报记者也注意到，邮储银行的营业网点面积较其他商业银行大出不少，据了解，现如今市场的门头房租金一直在涨，高企的房租也确实会加重营业网点的经营成本。

　　范围涉及9省市

　　对于银行来说，物理网点既是财富也是负担，一方面庞大的网点带来稳定的获客和销售渠道，另一方面经营场所带来的成本压力也不言而喻。

　　实际上，邮储银行山东省分行计划撤销的营业网点并非只有上述9家。有邮储银行山东省分行人士向导报记者透露，“由于业务开展不力，营业支出较大，济南有几个营业网点在近两年一直被列入撤销计划。”

　　在实地走访中，导报记者也向营业网点工作人员询问了济南相关营业网点撤销的原因。该工作人员向导报记者表示，按上级行统一要求实施，具体情况并不了解。

　　对此，7月22日，导报记者向邮储银行山东省分行发函提出采访要求。此后的一周内，导报记者多次致电邮储银行山东省分行相关负责人，其表示已报送主管负责人审批，稍后回复。但截至发稿，邮储银行山东省分行方面并未予以回应。

　　邮储银行近期大规模撤销营业网点并非只针对山东地区。根据银监局网站公布的行政许可信息，导报记者统计发现，今年4月15日以来，邮储银行在全国9省市大规模撤销营业网点。

　　其中，6月份，吉林在10天内撤消了10家邮储支行；5月31日至7月12日，云南有9家邮储支行终止营业；5月16日至6月13日，广东有8家邮储支行终止营业；6月中下旬，陕西有6家邮储支行终止营业；7月份，宁波有4家邮储支行终止营业；5月13日至6月29日，黑龙江撤销3家邮储支行；6月23日，广西2家邮储支行被监管部门批复同意终止营业；4月15日，安徽1家邮储支行也被批复同意终止营业。

　　“邮储银行最近两个月内大幅缩减营业网点，除受到互联网金融冲击以及缩减运营成本外，还可能与零售业务面临的环境有关。”汤自强告诉导报记者，在互联网时代的大背景下，自助服务和电子渠道的冲击以及部分零售业务模式也由被动转向主动，如信用卡业务依托互联网可实现上门主动服务，改变以往去营业网点开户的被动模式。同时，与外资银行瓜分零售业务市场已成定局，国内银行网点扩张的需求降低。

　　汤自强认为，替代原有粗放式扩张，转由精细化经营，努力实现营业网点转型是当下商业银行应该去做的。业内人士认为，客户对银行的态度正在发生变化，银行不再是客户要去的地方，而是实现客户需求的场所。网点作为银行诸多的服务渠道之一，其定位和形态应发生改变。

　　值得一提的是，日前，邮储银行已被银监会批准赴港上市。除了号称是今年目前为止最大的IPO，近80亿美元的巨额筹资规模为人称道外，巨大的营业网点覆盖面着实令外媒称奇。公开信息显示，截至今年一季度末，邮储银行拥有超过4万个营业网点、超过5亿户零售客户。

　　对于大规模撤销网点一事，导报记者也多次向邮储银行总部致电并发函询问。截至发稿，邮储银行方面仍未回复。导报记者仍将密切关注此事，继续追踪报道。