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民生银行直销银行目前可满足用户基金投资、智能存款、黄金投资的要求,有5款产品在售;但产品之间相互排斥,限制了用户选择;同时,只能绑定一张储蓄卡,保证了资金同卡进出,但资金转入不够便捷;用户可线上变更账户相关信息,同时可线上销户。
一、宝类产品收益较低
民生银行直销银行目前可满足用户基金投资、智能存款、黄金投资的要求,共有5款产品在售。
“如意宝”下挂两款货币基金产品,类似余额宝[微博],预约赎回无限额,支持7*24小时交易,T+0到账,七日年化收益率在3.6左右,相对较低,对用户吸引力一般。
“利多多”是一款智能存款产品,整存整取存款为原型,5万起存,存期三个月到三年不等,利率在个人整存整取业务基准利率的基础上上浮30%。
“随心存”则是一款活期智能存款产品,当活期账户余额达1000元时平台自动进行资金归集,支取任意;值得注意的是,用户无法同时签约“如意宝”和“随心存”,签约后若要更换产品需先解约。
“定活宝”下挂一直专注打新的基金,风险相对较高,测评时该产品当日额度已售罄,未知购买前是否设有风险评估措施。值得注意的是,该基金支持自助质押,用户可线上申请质押贷款。
“民声金”是一款黄金投资产品,0.1克起投,首次购买时需填写风险评估报告,低风险偏好者不能购买。
另有“薪资贷”功能正在内测中。除此之外,未售其他银行理财产品。总体来看,民生银行直销银行功能相对完善,投资实用性良好。
二、资金转入不够便捷 账户变动不自动发短信提醒
民生银行直销银行有PC端、手机APP和微信公共号三个入口。用户登录可输入身份证号、手机号、登陆名或注册邮箱,密码为数字+字母组合,登录无附加码。PC端登陆需下载安全控件;登陆成功后有安全提示,包括用户名、今日登陆次数、上次登录时间,安全措施较好。值得一提的是,网页端记录查询功能可以查询操作日志,用户可实时查询账户的近期登陆情况,账户安全系数得到提高。
民生银行直销银行支持同卡进出,用户注册后需转入任意金额激活账户。值得注意的是,账户激活后,客户并不能直接将资金转入“如意宝”、“随心存”等产品中,需要在直销银行网站签约网银互联支付协议,或者通过绑定银行卡的网银、柜台等向电子账户转账,这点不够便捷。若已经开通了网银互联支付协议,转入资金无需输入交易密码,一方面为用户提供了方便,但也存在安全隐患。
资金转出时需输入6位数字交易密码,当账户资金变动,没有实时短信提示;用户需要在PC端“安全中心”下专门开通余额变动提醒。
三、仅能绑定一张银行卡 可线上销户
民生银行直销银行账户仅能绑定一张银行卡,线上更改绑定卡时可设置新的交易密码,一卡一密。直销银行还支持线上修改登录密码、交易密码、绑定手机号和其他个人信息等,设置较为齐全。除此之外,直销银行还支持线上销户,这点较其他银行较为便捷。用户销户前需手动解约已经签约的产品,解约后下一交易日方可销户。
民生银行直销银行系统公告位置明显,手机端仅显示两条最新公告,PC端显示全部历史公告,公告更新周期短。
四、产品之间相互排斥 限制用户选择
民生直销银行的页面设计相对直观,PC端产品功能与手机端基本一致。产品创新方面,民生直销银行产品和功能的创新性尚可,货币基金和存款类产品收益一般,部分产品无法同时使用,限制了用户操作。另外,民生直销银行设电话客服和微信银行客服,微信客服为智能回复,微信内有客服电话提示,手机APP端内附有网站链接和客户电话提示,用户反馈渠道相对较多。
总的来看,民生直销银行产品实用性尚可,产品收益一般,产品兼顾中低风险型投资者和高风险投资者的需求,但“如意宝”“随心存”“利多多”等产品之间相互排斥,无法满足用户资产配置的要求;只能绑定一张银行卡保证资金同卡进出。
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