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《理财评测室第四季:直销银行评测》由新浪财经发起,遍邀各商业银行相关负责人、专家学者共同探讨制定直销银行评测标准,从功能性、安全性、便捷性、外部合作与创新等四大维度、54余项细分指标对直销银行业务进行扫描,经过三轮体验式评测得出结果,特推出直销银行评测第十期《浙商银行直销银行测评》。
浙商银行直销银行评测:功能单一产品少 绑卡过程繁琐体验差
浙商银行直销银行平台功能相对单一,主要有“增金宝”、“银行理财”和“如e存”三类产品。平台绑卡过程非常繁琐,需提供开户行账号、地点甚至开户网点,且用户只能在系统提供的信息中选择,不设关键字,不能自行输入;用户除了能修改的增金宝密码,和重置登陆密码外,暂时不能修改其他个人设置内容。
一、直销银行功能单一 产品种类少
“增金宝”是浙商银行与基金公司合作推出的一款余额理财产品,1元起购,申购无限额限制,七日年化收益率4.7%左右,支持T+0到账。
值得注意的是,“增金宝”有单独的手机APP,用户可通过PC端网页购买也可在手机端操作。第一次购买时需签约,签约时可做风险测评。
浙商银行直销银行有6款银行理财产品在售,年化预期收益率均不足6%,暂无其他高收益固定收益类产品发售。“如e存”是一款智能存款产品,用户可以最大化结转利息,用户存款如果未到期提前支取,可按照定期存款需要按照活期存款利率计息。另有涌金钱包功能尚未开放。
二、登陆密码选择多样 增金宝密码多用
浙商银行直销银行可凭借手机号码+密码登陆,也可以通过的手机号码+态密码登陆,两种密码方式可切换,比较方便。用户名为手机号或网银个性登录号,登陆密码支持数字和字母组合,有附加码。
用户登录后,会显示用户的相关信息,并提示上一次登陆时间,方便用户查看账户的安全情况。另外,浙商银行网上银行客户,还可以使用账号+密码的方式登陆。
在密码修改方面,平台支持增金宝密码修改和重置,其他产品交易也凭借增金宝交易密码,这一点来说增金宝更像是浙商直销平台的内核,平台像是增金宝的延伸。
三、绑卡过程繁琐 不支持出密码外其他个人设置
浙商银行直销银行目前仅有电脑端入口,注册过程比较简单。购买增金宝前需进行签约,签约时须绑定一张他行银行卡作为主账户。
绑卡过程非常繁琐,需提供开户行账号、地点甚至开户网点,且用户只能在系统提供的信息中选择,不设关键字,不能自行输入。
账户内无系统公告,户安全设置中也仅支持修改登陆密码和解约增金宝,不支持修改绑定手机号修改,其他个人设置功能不全。
四、操作体验较差 产品创新不足
浙商银行直销银行页面简单,细节方面操作体验效果一般,增金宝产品收益试算直观。若用户要购买理财时,页面会自动跳转到浙商银行个人网上用户登录界面,无浙商银行网银的用户无法继续购买产品,用户体验较差。
从创新性来看,浙商银行直销银行几无创新可言,既无固定收益类创新产品,也无基金类产品撑场面。
总体来看,浙商银行直销银行功能单一,仅有宝类产品、银行理财产品和智能存款三类产品,产品种类少,无创新性产品,比较适合稳健的投资者使用;平台个人设置功能缺乏,没有直接入口显示,另外绑卡步骤较繁琐,用户操作体验较差。
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