投保只需电话退保却要书面 招商银行网上遭起诉(2)

　　投保只需电话，退保却要书面

　　愤怒的谢先生先后于11月8日、11月24日和11月29日在“天涯杂谈”上发帖描述自己的遭遇。上海的周先生看到谢先生的帖子才知道，自己也陷入了“电话投保——自动续保”的境地。

　　周先生去年4月接到招商银行推销保险的电话，同意购买一份招行推销的海康人寿人身意外险。后来，收到了海康人寿寄来的保险合同，但一是忙，二是懒，也没有按照合同上的要求签名并把回执寄回保险公司。他很快把这事忘在脑后。不过，他的信用卡里还是被扣了985元。

　　而因为工作原因经常出差的周先生对自己的账单也不太关心，直到他前几天在网上看到谢先生的帖子，赶紧去查询自己

　　“我只接了个电话，虽然收到了合同，但我也没签名，也没寄给保险公司，这合同就算成立了，真是奇怪。”

　　记者看到，周先生收到的“海康安心365人身意外伤害保险”第10条规定，“被保险人达65周岁生日之前，于每个保险单满期日或以前，投保人缴付续保期保险费后，并经本公司同意，本合同持续有效”。

　　随保险合同寄来的，还有第一年的保险费用发票和一张客户回执，其中客户回执中表示“若您对于本保险计划及保险合同条款和投保资料有任何异议，请于收到本保险合同的十日内书面致函本公司”。

　　记者还在客户回执的反面最下端发现一行小字：“投保人可于收到本保险合同及投保资料后10天内，将保单交回本公司撤销本保险合同，并可取回所有已缴付的保险费。”