您好！80后(2)

　　遗憾的是，到目前为止，没有任何一家零售公司可以解决上述的第一个问题，表现突出的英国日用品零售商BOOTS，也只能是通过折扣券，吸引会员进店前先刷卡，以此来记录会员进入店中这一事实。而在第二个问题上，除了部分大公司外，大多数公司还无法接受新奇但所费不菲的新设备。

　　·配文·

　　一、为了提供“无与伦比”的独特体验，大公司正绞尽脑汁。

　　1.星巴克咖啡公司已经开始尝试供应其他食物以及相关的媒体、音乐和电影广告；

　　2.家乐福和TESCO已提供旅游、电信和金融服务；

　　3.沃尔玛已经开放了它的停车场，让游客们的RV车在里面过夜，并在同一屋檐下还提供医务室以及美容美发服务；

　　4.家得宝和百思买都提供了一个扩展的安装和设计的服务组合；

　　5.好事多提供的产品范围可以从手机到棺材。

　　二、Whole Foods Market，像一个用食物堆砌起来的童话王国。

　　美国有机食品杂货连锁店Whole Foods Market，它的工作前提是购买杂货应该很乐趣。它在得州奥斯汀的新旗舰店，在一种被设计成刺激所有感官的环境中，销售各种食品。店内的各区域被安排得像迪士尼世界的景点：在糖果岛，顾客可以把新鲜草莓浸在巧克力喷泉中；在lamar Street Greens，他们可以坐在有机农产品中间吃手工制作的沙律；在Fifth Street Seafood，他们可以订购150种海鲜中的任何一种，煮熟、切片、烟熏或油炸来速食。古典音乐伴奏着，农产品被那种用于艺术画廊的照明灯光照亮。在2004财政年度，销售增长23%，达39亿美元，同时它在这一年买下英国公司fresh&Wild，并计划在2007年于伦敦开设门店。

　　(资料来源：IBM零售白皮书）