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本报驻荷兰特约记者 刘祥
埃弗森最近工作情绪很低落，两个月内已经有3名同事离开了公司，现在的办公室里有将近一半的新人，同事间的距离好像拉大了，还有个别人偷懒不出力；他前段时间花了两个星期没日没夜写出的项目方案被领导否决了，原因是不对领导的思路；部门领导总是以批评的口气与他沟通……以上这一切使他怎么也打不起精神工作，因此最近他总是不能完成最低
的工作要求，而且还变得脾气暴躁，不愿与同事沟通。
以上是员工缺乏工作激情的典型表现。作为管理者，也许很难找到一种特效药根治这种病，但可以尝试下列措施加以控制并解决：
传导个人激情。微软CEO(首席执行官)史蒂夫·鲍尔默为表达对微软的热爱，从不吝啬释放自己的能量。几年前，他因为在日本的推介会上大叫“Windows(视窗)”而喊坏了嗓子不得不接受治疗。一位供职于微软的年轻人感慨：“我被我们的CEO鼓动得热血沸腾，当时如果让我去为微软撞墙，我也会毫不犹豫。”虽然有些夸张，却道出鲍尔默传播激情的功效。“我想让所有人和我一起分享我对微软产品与服务的热爱，我想让所有员工分享我对公司的激情。”20多年的微软生涯，鲍尔默犹如盖茨的左膀右臂，主管过公司许多部门。他虽然对软件技术并不精通，却能拿出当篮球拉拉队队长的鼓动本事率领大家开拓市场，赢得广大员工的热爱，最终出任微软CEO。
描绘远景目标。领导者要让下属了解工作计划的全貌，要与员工分享自己对企业发展的远见。员工对公司的目标愈了解，就会愈愿意充实自己，以适应公司的发展需要。所以领导要弄清楚自己在讲什么，不要把事实和意见混淆。不断向员工提供与他们工作有关的各种信息。领导与员工若能充分沟通，员工就不必浪费时间、精力去听小道消息，也能专心投入工作。
公开赞美员工，私下提出批评。有些员工总是抱怨说，领导只有在员工出错的时候，才会注意到他们的存在。身为领导者，最好尽量给予下属正面的回馈，就是公开赞美员工，至于负面批评可以私下提出。这样做不仅能让员工更加自信，进而引导员工自我激励，而且还能够让员工觉得你很给他“面子”，以后他只会更加努力。
提供必要的培训。支持员工参加职业培训，如参加学习班或公司付费的各种研讨会等。适时的培训可有效化解员工的无聊情绪，减轻工作压力，提高员工的创造力。此外，还可以带领员工参加诸如“生存训练”及野外郊游等体现个人能力及集体团队意识的活动，既达到锻炼的目的，也会增加集体向心力。
美国加州大学著名学者克里斯蒂娜博士在对该领域进行了近20年的长期研究后预测，员工对工作缺乏激情将长期存在于21世纪鳞次栉比的写字楼里，而如何正确面对并有效抑制这一“病魔”，则需要领导者和员工的长期共同努力。
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