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运动营销魅力和动力 新产品三步曲市调篇四(1)


http://finance.sina.com.cn 2005年11月01日 16:49 新浪财经

  袁岳:最近北大出版社将《绝配》这本书重新出版,收录了我的一些新的思想。我们这里有广州的同事,等到新书出来之后,我会送给大家一人一本,请大家跟他们联系。

  下半场跟大家分析一下关于运动营销的认识,以及介绍一下思路。

  要知道运动营销这个事件本身,或者这个角度本身,将会使2008年奥运会的召开,对
于我们的生活方式有某种里程碑意义。中国人现在的运动量还是太少了,一个美国人每年用跑步的方式,大概会走出差不多二千多公里,也就是说他们要跑步二千多公里,这是平均数。中国人跑步大概不超过一百公里,也就是说中国人基本不跑步,少数看到健身房跑步机的,或者校园多一些,出了校园在座营销人员有几个晚上跑步、早晨跑步的,基本上不跑步,但是我们知道人和动物最重要的区别是在于跑步、快走,这是我刚刚看到自然杂志上讲的。劳动创造了人?不对,他怎么会想到去劳动呢?其实是人因为直立和肌肉的结构支持能够长走,所以他才具有劳动的能力。一定程度来说,能够坚持跑步的人还算是个人,如果老不跑老不跑,最后长的样子越来越不像人,比如说有人开车,越来越开车小肚子越来越大,而且开车长出来的小肚子都有特殊的形状。

  传统社会里越不动的人地位越高,在新的社会里越动的人地位越高,但是在动跟动之间又有区别,按照规则运动的地位高,非规则运动的人低,人家说我运动,我天天骑自行车上班,有问题,第一是肌肉劳损,第二骑自行车用的肌肉就是那几块肌肉,要均衡全面发展才是健身。过去我们骑自行车,我们国家人比较短寿,现在骑自行车少人还比较长寿,所以运动本身并不在于生命在于运动,运动完就长寿了,我们大部分的劳动人民就是运动太多,所以死的早。运动有一定的规则,现在我们说的运动营销,是指按照某种特殊的规律或者系统进行的运动。我们要说运动营销,实际上运动营销的价值,是因为它的社会前提发生了非常重要的变化,下面我要跟大家分享的题目,分为四个方面。第一,运动作为生活方式的组成部分。第二,运动作为一种价值形态,运动跟我们内心哪一个部分相吻合。第三,运动作为消费支出怎样影响到我们花钱。第四,运动作为一种时尚符号。

  首先第一部分,运动作为我们生活方式组成部分的意义。我们比较一下,99年到02年中学生喜爱运动的比例变化,99年和02年相比较,女生喜爱运动的比例没有太大的变化,男生比较喜欢运动和技术,而女生比较喜欢艺术和SHOPPING。97年到01年北京、上海、广州及武汉自称是球迷的人增长的情况,北京是15.8%,上海是15.1%,广州是15.8%,武汉是24.1%。社会动员中有一个基本的原理,每一百个人中有一个人想当领袖,愿意张罗事,愿意有人跟着他吆五喝六的,给人张罗不拿钱都好。只要你整一个新事,新事才能有新机会,一般年轻人都喜欢新事,岗位都被老同志占了,不整新事我们怎么有机会?还有你心里想什么事,就跟领导说你要带我玩,不过你玩的时候要将我这些事实现了,你将你的理念、价值可以按在里面,这一般有四五个。有了一就有了五,然后就有了70%的人来看热闹,《药》中革命党要斩头了,大家去看热闹,斩的是谁不管,关键是那个热闹。70%的人在那儿看,另外的领导在楼上看说群众支持,黑压压的一片。然后有20%的人是说风凉话的,胡同的小六子也想成事,他要成事我都不姓袁,为什么?这种是逍遥派,不想整新事,就讲讲风凉话。还有5%的人是反对的,因为他要整成了我的岗位呢?这是各阶层分布的基本状况。一个革命党,五个革命迷,七十个看热闹的,二十个风凉分子加五个反革命。

  营销也是一样,我们任何一个东西,你关键是要做好那一加五,做好了一加五就能够做到七十,群众就是稀里糊涂买东西,跟看热闹是一个原因。当然也有说风凉话的,好好的衣服怎么有两个洞?你不懂了吧,新时尚就兴这个。我们看一个运动,当他的迷增长时,就代表那个五在增长,所以迷是核心分子,而且决定了这个东西本身的群众影响的规模。

  当然那个时候球迷是指足球迷,后来我们发现慢慢有了新的变化,1997年和01年运动偏好度的变化,如果将01年和97年比较会发现所有的运动项目都在增加,只有一项没有增加气功,所有其他的活动整体来说都上升了。如果将01年和04年再来比较的时候,我们会发现各项运动的实际参加率也普遍的提高了,运动分为喜爱和参加的,足球的喜爱率比较高,但是参加率比较低,原因是场地的限制,而且不容易组织一个群体。相对来说篮球的限制和羽毛球的场地限制比较小,从期望运动转变为实际运动就有了一个很重要的转化,跟条件有密切的关系,而一个真正运动营销里的运动文化跟实际运动很有关系,因为如果文化仅仅存在在期望中,不能转变为消费,当人们期望变成实际的行动时,才能跟消费相关联,很重要的能够变成消费习惯。大家第一次学开车时,最大的问题就是踩离合器踩油门换挡不能协调,所以这个东西几乎要同时完成,你就发现你不会,一直到认真的练一个月,后来再跑一个月,二个月基本上可以练成,练成之后你想都不用想,就是一个习惯完成,这是动力定型,你能够同时进行这个行为。

  最近我在玩一个票,上海东方台我主持了一个节目,我发现我缺乏了一个动力定型,我跟嘉宾对话时老是看嘉宾,人家说我要看镜头,因为我看镜头觉得不是一个人,你要让电视机外的观众觉得你是跟他们对镜头。你既要看嘉宾又要看嘉宾,既要看镜头又要看镜头,你要很自然的说“我相信各位观众朋友都会关心这个问题”。这个动力定型怎样形成,我还想着什么意思,练上五十遍,明白了,等到你练会了那是专业,普通人干不了这个事,普通人看人跟人说话,看鬼跟鬼说话,现在你要同时看人看鬼说话。

  大家都听说过

高尔夫,现在时尚流行大家都去了,很多人都说高尔夫看的也不难,使劲挥杆将球打出去,结果我去了,打爆了人家十几块地,人家损失大,因为要填下去然后等草长出来。就好像做红烧肉,你妈妈说做很简单,只要把握好火候,抓食盐少许加酱油少许,但是到底是多少啊,什么是把握好火候,很难有一个标准。所以这是一个实践智慧,是在实践体会的智慧,然后你就会明白原来杆跟杆不一样、球跟球不一样、场地跟场地不一样,所以你用什么行头就知道你什么水平,知道你打都是杆。所以他这个实际参与,最后能够区分出消费者的层级和级别,也知道你可以支付多少钱来购买什么样的消费。

  这是我们说运动从过去一个跟我们距离很远的,变成人们可以去喜好,再变成人们可以实际去参与的。不仅仅是这样,其实在社会层面上,运动也开始被更多的人重视,最近南京召开十运会,有一个改革,广州也开过全运会的,九运会就是在广州召开的。十运会在南京召开想了一个名堂,每一个市都有几个分赛场,形成一个全省的运动会,老百姓就摆龙门阵,基本上运动就变成了一个很重要的话题,姚明的事、刘翔的事,不知道的人因为话题知道一件事,所以的事物都是从认知开始的,有话题就是成为这个地方有这个文化的前提。还有就是硬体设施,人们有兴趣开始玩的时候,可以提供人们实际参与的空间,而且更多的人真的去玩这个运动了。一般来说在比赛的地点周围,开始兴起带动其他的社区服务产业。我们在给北京奥运会研究一个非常重要的问题,通常在像奥运会这样重大赛事召开时,可以短期内吸引投资,但是在赛事办完之后是不是会撤资,就像是悉尼,也有处理好的像汉城,奥运会的比赛设施转化为旅游设施,以前韩国人是不吃西方的快餐,但是现在也有西方的快餐街,比如说中国游客爱吃的就可以专门去那条街吃西式快餐,韩国人提出了一个问题怎样使韩式快餐跟他们匹敌,也带动了韩式快餐的发展,而且是可持续的发展,将它作为动员工具很好的应用了。

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