净化器无需额外功能

2015年05月25日 15:53  《第一财经周刊》  收藏本文     

  空气净化器市场突然变得拥挤,淘金热在中国出现,但最后的赢家不会太多,成功的关键还是发现消费者的核心需求。

  《穹顶之下》的火热只是一个缩影,民众对空气质量的关注已经提升到了史无前例的水平。在空气质量短期提升无望的情况下,购买空气净化器正在成为其自我保护的主要手段。据统计,2014年空气净化器仅线上渠道销售规模就达到151亿元,同比增幅高达94.8%。庞大的市场让资本蠢蠢欲动,目前至少有539款空气净化器在市场上销售。Blueair全球首席执行官Bengt Rittri认为,让他晚上睡不着觉的不是众多的竞争者,而是那些发出很大噪音的空气净化器。

  Bengt Rittri现任Blueair全球首席执行官、董事会主席。Blueair是瑞典空气净化器品牌,1996年创立于斯德哥尔摩。

  C=CBNweekly

  R=Bengt Rittri

  C:你如何看待空气质量问题?中国市场正在发生哪些变化?

  R:全球很多地区的室外空气都已经很糟糕了,不光是中国,甚至瑞典也包括在内。延长寿命最便宜的方式就是买一个空气净化器。现在中国市场最大的变化就是人们的意识在不断提升,他们希望自己能够做一些事情来改善周围的空气质量,例如在屋里装一些空气净化器,在20分钟内让空气质量得到提升。另一个变化是,早期在中国市场购买空气净化器更多的是外国人,但现在大部分都是中国人,这个比例大概占到80%到90%。但是从整个中国市场来看,使用空气净化器的人仍然很少,百分比大概只有个位数,在美国这个比例达到了40%到50%,所以我们认为中国市场未来的潜力仍然非常大。

  C:越来越多的品牌正在进入空气净化器市场,你怎么来看这个市场的竞争?

  R:现在市场面临的局面是这样的:需求的增长是爆炸式的,但却没有足够的产品来满足需求。很多人看到了商机,开始涌入这个市场,但是他们没有空气净化器的制造经验。空气净化器一般都放置在卧室,降低噪音保证安静的睡眠非常重要,但是消费者买了一个便宜的产品,噪音往往大到晚上睡不着觉。在空气净化器市场,部分公司的目标就是赚快钱,它的售后服务体系等无法很好地建立,但这种趋势将逐渐扭转。如何让消费者购买之后没有后顾之忧,是行业需要考虑的。另外遗憾的是,衡量洁净空气输出量的CADR指标没有得到足够广泛的应用,如果能够严格执行这一标准,那么消费者就更容易判断出众多空气净化器孰优孰劣。

  C:有观点认为,标准的缺位让整个空气净化器市场的竞争显得无序,你认为中国空气净化器市场逐渐发展到成熟大概需要多长时间?

  R:我想中国市场可能还需要几年的时间,这个市场中有很多并不是真正的空气净化产品,所以需要中国政府加大对民众进行教育和宣传的力度,并且对市场进行更好地监管。有一些空气净化器的消费者是有呼吸系统病史的,譬如哮喘、花粉过敏等,对他们来说,分辨哪些产品是好的、哪些产品是不好的相对容易。但对于那些不敏感的消费者,要辨别产品的优劣可能就显得不那么简单。这样的情况下,我们只能追求将产品做到最好,向消费者提供适合的产品、机型和系统,让他们感到安全。空气净化器厂商的目标应该是提供清洁的空气,而不是去提供性价比不高的产品。

  C:一些厂商选择在空气净化器上添加更多的功能,你如何看待这个现象?

  R:我认为,对于空气净化器来说净化空气是它的第一要务,也是最重要的功能。我不赞成把很多额外的功能加上去,例如加湿。在空气净化器上添加加湿功能是有很大害处的,因为加湿会产生水分,而湿度过大会滋生细菌。它不仅不能帮助人们更好地呼吸,反而会对人们的身体健康造成损害,因此这样的功能在韩国市场上已经被明令禁止了。当然,我们会不断产生更多创新的想法,但这些创新的想法必须经过严格的测试,以保证是有益于我们的消费者的,譬如让消费者通过连接传感器,从而在App上对空气质量进行实时监测这样的功能。它可以给消费者带来很多的便利,并且让家中的净化器不仅连接在一起,而且更加智能。(采访:王水)

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