李倩玲：妈妈，姐姐，妹妹(2)

　　开会时，秘书的工作是做好会议记录，特别是“谁答应了何事？承诺了什么？何时达成”。这些文字就好像是部属的诺言。除固定月报和季报外，李倩玲都是自己来追业绩、盯员工。时间一到，她就会问，“你答应过我什么，时间到了你该怎么办”；如果没有合理的解释，半年时间左右，李倩玲就会“直接换人，没有第二句话”。

　　在很多人看来，李倩玲是一个很强势的女人。有一次李倩玲参加一个管理方面的培训，讲师对她个人总结出了两点：一是李倩玲的个性就像太阳，一直在照，然后发光发亮，但她可能不知道有的人被她照得太热了；二是作为领导者的李倩玲，总是拿着一个很长的杆子，在团队的前面很努力地在走，后面的人一叫她，由于那杆子很长，她一回过头来就把一堆人马打倒在地上。

　　李倩玲有一个合作多年的同事，也曾经跟她这样说：“Bessie，你知道吗，做你的部属真的很辛苦。因为你在很前面，我们一直要追你。我们好不容易觉得跟你的距离好像越来越近了，你又突然间做了一件事情，让我们觉得你又把我们抛得很遥远。”这之后，她不断有意识的提醒自己要不断地回头看，看自己是不是又把同事抛得很远，或者说没有在意别人成长的速度。

　　尽管男性依然占据着商业世界的更大比例，但在群邑中国所处的广告业，女性领导人占多数是一个不争的事实。不过，李倩玲并不喜欢被称作“女强人”，她认为这样的称呼对于女性略有歧视色彩。“没有人说男强人，怎么会讲女强人。”但她同时认为，女性比男性在很多时候会心软，这是女性主管要注意克服的地方，除此之外，在管理能力上男女领导者并没有太大的差别。“我们这个行业又不需要常常跑百米。”李倩玲形象地说。

　　在李倩玲眼中，女性主管的身份可以很柔软，可以有很多变化，有时候女性主管反而比男性主管更有优势。她打比方说，当部属情绪上有些波动甚至掉眼泪时，很多男性主管不知该怎么处理，女性主管就有天生的优势。另外，如果员工做了一件很棒的事情，女性领导可以给他一个妈妈一样的拥抱。“我的年龄大他们很多岁，所以对他们来讲好像是一个姐姐，甚至我的年龄可以做他妈了。妈妈式的这样一个拥抱，他就会觉得很亲切。”她说。

　　李倩玲还会巧妙地利用服装语言展现女人的“柔美身段”。有一次参加客户会议，她特别希望会议的基调是轻松的，就刻意穿了灰色的百褶裙配衬衫和马夹，彰显出自己“快乐女郎”的模样。

　　能让李倩玲展现最女人一面的是女儿芊芊。每天的早餐时间，铁定属于这对可爱的母女。李倩玲是天秤座，工作和家庭却平衡得很好。“个性非常豪爽，很和蔼，让人如沐春风，千杯不醉，而且一定要威士忌。”这是朋友们对她的评价。

　　李倩玲的酒量是天生的，她将原因归结为自己祖籍山东。她父亲很会喝酒。在她很小的时候，父亲就用筷子蘸一点酒，一口一口喂她，以至于做了母亲后的李倩玲，尽管没有特意教女儿喝酒，但每次喂奶时都有放一点点威士忌在奶粉里的冲动。

　　正是这种带着调皮的母性，让李倩玲多次顺利渡过职场危机。有一次李倩玲手头的一个大客户面临“掉单”的危机，她亲自出马，不卑不亢地驯服了对方那头已然愤怒了的公牛。李倩玲将这归结为自己的“妈妈、姐姐和妹妹”的角色让对方愿意倾听。

　　“这时候你不能够用强硬的手段，而是要有像妈妈一样的拥抱，姐姐一样的聆听，甚至妹妹一样的撒娇。这很方便，但是方便不随便。”李倩玲说。