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　　回望银行业2019丨“ETC大战”轰轰烈烈：银行基层员工的“巷战”

　　编者按

　　理财子公司，“ETC大战”，金融科技新赛道……挥别2019年，银行业的在“创新、转型、发展”的大背景下，又有哪些热点值得回顾？ 新浪金融研究院推出三篇系列文章，带您复盘银行业的2019。

　　今天推出“回望银行业2019（下篇）”。金融科技赛道，大行继续加码，部分产品已初见成效。金融机构客户端软件存在的问题年内也引起监管重视，移动金融APP备案开启。银行业金融科技发展步入快车道。

　　2019年，大行继续加码金融科技领域布局，年内又有三家银行金融科技子公司开业。

　　今年5月，工行旗下全资子公司工银科技在雄安新区开业，工行董事长陈四清在致辞中表示，工银科技具有鲜明的开放基因，是工行以开放式的金融服务理念，实施业务与IT架构开放化转型的重要支撑。

　　紧随其后的5月16日，北京银行科技子公司北银科技揭牌，董事长张东宁表示，北京银行对北银金融科技公司未来发展充满信心。

　　6月，中国银行全资子公司中银金科上海揭牌，据了解，在职能定位上，中银金科将开展集团内金融科技服务、外部金融科技服务、基础技术研究、金融云服务、其他行业云服务及金融科技资源整合等六大主营业务。

　　据新浪金融研究院统计，截止目前，已有10家银行或其母公司成立了金融科技子公司。

　　招商银行今年年内不仅将金融科技投入比例写入了公司章程，更在体制机制上进行了革新，在总行层面成立了“金融科技办公室”，定位为全行金融科技的统筹管理与推动部门。

　　大行布局线上产品初见成效

　　从目前成立的银行金融科技子公司的定位来看，整合资源服务母行，输出金融科技是重要的发展方向。

　　例如，兴业银行旗下的兴业数金，主营业务一是为中小银行、非银行金融机构、中小企业提供金融信息云服务；二是通过第三方开放银行平台提供开放银行综合金融服务。建行旗下的建信金融科技官网显示，该公司以服务建行集团及所属子公司为主，并开展科技创新能力输出。

　　随着银行对金融科技投入的加大，以大数据、云计算、人工智能为代表的金融科技已渗透至银行支付结算、产品推广等多个转型的核心领域，也随之传导至银行的基层员工。

　　一位国有大行的基层员工对新浪金融研究院表示，今年一个突出的感受就是“忙”，忙着推广线上线下各种产品。“最大的变化就是做供应链融资，线上产品今年是亮点，我们做了不少。个人业务今年也好多线上的，起量也是在线上。现在就是跑马圈地。”该名员工这样说道。

　　金融业移动金融APP备案开启

　　金融科技在银行领域应用的另一个侧面，是移动金融APP。新浪金融评测室2019年的第六届评测发现，银行APP性能普遍较去年提升，但同质化的问题也日趋严峻。

　　年末，银行APP再次掀起一波升级潮。工行、交行、招行、华夏银行、宁波银行等都推出了新版手机银行App。其中工行对客群进行了细分，交行新增了刷脸转账，招行进行了社区、信用卡等场景优化……作为银行获客的新战场，移动金融APP成为“兵家必争之地”。

　　行业大步前进背后仍有隐忧。今年12月初，国家网络安全通报中心发布消息称，集中查处整改了100款违法违规APP及其运营的互联网企业，其中包括光大银行、天津农商银行、天津银行等。对此，三家银行也分别做出了回应。网友表示，银行APP竟然也涉及不规范行为，真是令人汗颜！

　　集中查处只揭开了冰山一角。《2019金融行业移动APP安全观测报告》称，报告团队对133327款金融行业 App 进行扫描，共计检测出1979696条漏洞记录，涉及60种漏洞类型，其中有21种为高危漏洞。金融行业App中，73.23%存在不同程度的安全漏洞，70.22%存在高危漏洞。

　　针对行业乱象，监管也在年内有所表态。中国人民银行科技司司长李伟指出，针对当前一些金融机构客户端软件存在的安全防护能力参差不齐、超范围收集个人信息、仿冒钓鱼现象突出等问题，各金融机构要建立客户端软件安全管理全程覆盖机制，相关部门要建立健全客户端软件监督处置机制。

　　12月3日，中国互联网金融协会在京召开金融业移动金融客户端应用软件备案管理工作试点启动会议，金融机构客户端软件备案试点工作正式展开。

　　据新浪金融研究院了解，参与首批备案试点的机构名单已经出炉，涉及16家银行类金融机构（含5家国有大行、5家股份行、3家城商行、2家农商行、1家农信联社）、4家证券基金保险类金融机构，以及蚂蚁金服、腾讯旗下财付通、京东数科三家非银支付机构。

　　规划引领金融科技发展步入快车道

　　2019年8月，央行印发《金融科技发展规划（2019-2021年）》，明确提出了未来三年金融科技工作的指导思想、基本原则、发展目标、重点任务和保障措施。这是央行出台的首个单独针对金融科技的顶层设计文件。

　　在年末召开的央行金融科技委员会会议上，央行研究部署了2020年六项金融科技重点工作，同时央行强调2020年要坚持发展与监管“两手抓”，持续推动金融科技行稳致远。

　　毋庸置疑的是，未来金融科技将成为银行竞逐的新赛道，越来越多的银行将打上“科技”标签。

　　苏宁金融研究院院长助理薛洪言指出，2019年强监管继续加码，行业经营环境显著规范。互联网平台纷纷加大与银行合作力度，助贷和联合贷款助力银行零售业务继续高速增长，中小银行盈利能力明显回升，为科技转型奠定了财务基础。

　　新赛道上银行能否跑出新速度？薛洪言表示，在上述背景下，大中型银行自建金融科技子公司，中小银行也通过与金融科技机构合作加速转型。央行出台金融科技三年规划强调产业层面的统筹引领作用，大数据清理背景下征信基础设施不断夯实，整个行业优胜劣汰加速调整，银行业金融科技发展已步入快车道。

责任编辑：赵子牛