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不可“拆迁”的商业精神

http://www.sina.com.cn 2007年12月12日 10:45 《商界》杂志

  记者手记

  不可“拆迁”的商业精神

  在伦敦期间,记者先后拜访了近20余家银行、证券、保险等机构,除了对它们遍布全球的业务和来自全球的精英印象深刻外,对金融城的建筑也感触颇深。

  和上海陆家嘴现代化高楼鳞次栉比不同,金融城相形见绌多了。和整个伦敦一样,金融城中绝大多数都是动辄上百年甚至几百年历史的老房子,楼层也普遍只有五六层,新建筑并不很多。这些房子虽然年代久远,但走进其中,现代化建筑所能提供的功能它们也一样不少。

  来到爱丁堡后,让人更是震撼,原来很大一部分爱丁堡人都还居住在几百上千年前的石头房子中,一家现代化的大型百货商店也开在几个世纪前的石堡中,全球闻名的爱丁堡大学里,大多数建筑也是几百年前修的。

  上千年前老祖宗的劳动成果,依然被今天的英国人舒服地住着,而我们呢,就是城市里30年前修的大楼,今天也争先恐后进入了拆迁的名单--修了拆、拆了修,房子真是把中国人折腾得不轻。难怪

房地产业为中国造就了那么多首富,原来在别人那里可以享用数百年的东西,在我们这里变得像快速消费品。

  英国人尊重过去,也善于保存过去,这一点你从伦敦大街小巷中星罗棋布的博物馆中就可以发现,据说伦敦有300多家大大小小的博物馆,著名的都有20多座。

  他们还非常善于保存商业组织、传承商业精神。比如全世界保险业的中心――劳合社就是如此。

  17世纪,海运保险随着海洋运输一起开始蓬勃发展,人们为了交流最新的海运信息,总是约在伦敦街头的咖啡屋里。在不少咖啡屋中,老板对一些投机客传播虚假信息不仅不干涉,甚至还狼狈为奸以获取不义之财。

  而一位叫爱德华•劳埃德的咖啡屋老板不同,他无法容忍客人因为在自己店里听到的信息而蒙受损失,因此总是要求客人必须提供最真实、最有价值的船讯,以维护客人的利益。此举使得劳埃德咖啡屋远近闻名,成为希望得到海运保险和再保险信息的商人们的必到之处。

  不久,劳埃德开始发行定期的商业简报,他的简报盈利远远超过卖咖啡的盈利。保险经纪人尤其喜爱在劳埃德的咖啡屋聚会,并开始会见他们的客户,这种聚会一直持续下来,最终成为当今著名的劳合社。作为全球最大的保险和再保险产品的交易中心,劳合社在全球保险和再保险领域拥有崇高的威望。几百年来,把客户的利益摆在第一位,一直是劳合社至高无上的准则。

  在英国,还有另外一家因诚实而成功的著名咖啡屋,它叫乔纳森咖啡屋,是今天的伦敦

股票交易所的前身。

  尽管过去了数百年,类似的商业组织、商业传统和商业精神至今仍无时无刻不在影响今天英国的商业和经济。

  ――作为一种软实力,商业文明的积淀在现代商业竞争中发挥着越来越重要的作用。

  不由思绪又回到了中国。我们历史上那么多优秀的商业传统,为什么总是在一次次社会动荡中被“拆迁”得无影无踪?

  站在伦敦的街头,想到这一点,不由得感慨万千。

  编辑 李丰池

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