2015年5月30日,由中欧国际工商学院[微博]和上海市静安区人民政府联合主办的“中欧-静安2015第七届顶级品牌高峰论坛”在上海展览中心友谊会堂举行。回首顶级品牌在中国走过的二十年历程,传统的精髓要如何承守?面对互联网浪潮汹涌澎湃的当今,现代的元素又将如何融合?本届论坛汇聚顶级品牌管理高层及政商两界、学术界多位重磅嘉宾,从各个角度和层面对这一主题进行深度剖析,力图为顶级品牌的新创之路找到出口。
中欧国际工商学院管理委员会成员、院长助理周雪林博士出席论坛并致欢迎辞。周雪林指出,中欧国际工商学院作为一所亚洲领先、国际知名的商学院,时刻都在关注商业世界的最新动态,在中国经济新常态和互联网时代,中欧的教学和研究也面临全新的挑战和机遇,今天即将发布的《中国时尚产业蓝皮书2014-2015》代表着中欧在市场营销学领域的新尝试。
上海市静安区区委常委、副区长孙萍女士对众多嘉宾、听众和媒体的到场表示欢迎。她指出,静安地处上海的中心地带,一直以来都拥有颇为丰富的时尚品牌资源,截止到目前已有95个世界一线品牌入驻南京西路。为了更好地服务于区域品牌产业,推进时尚产业中心核心区域建设,静安区政府和中欧国际工商学院在连续多年联袂举办顶级品牌高峰论坛的基础上进一步合作,共同创建中欧-静安国际时尚产业研究中心,中心集合各方优势和资源,从学术研究和技术等角度为中国的时尚文化产业发展贡献力量,照明前路。
在本届论坛上,由中欧·静安国际时尚产业研究中心编写的《中国时尚产业蓝皮书2014-2015》隆重发布。蓝⽪书着重于⼏个⽅⾯对中国时尚产业切⼊剖析。更新了时尚产业的概念、内涵及新元素,提出了当下时尚经济中流⾏的⼋⼤新趋势;回顾了2008年国际⾦融危机以来中国时尚产业的突围之路;整理了近年来世界时尚产业的新五⼤发展特点与趋势,以五⼤品牌为例、从六个环节分析总结了世界时尚产业及国际时尚之都对中国时尚产业的启⽰。继⽽从中国城市时尚消费、中国时尚品牌发展的总体情况、中国时尚产业主要⾏业特点、中国时尚产业及品牌集中度分析和中国时尚产业发展中竞争⼒对⽐分析五个⾓度深⼊剖析了中国时尚产业和时尚品牌的发展现状,并指出在移动互联浪潮的影响下时尚产业的新变⾰。并针对⼗三五期间中国时尚产业发展提出了五⼤趋势和四项能⼒,进⾏了前景分析和提出了产业转型升级战略目标及建议。
本年度的蓝皮书对2008年国际金融危机以来中国时尚产业的突围之路进行了全面回顾,得出以下结论:
1、我国服装行业从世界工厂、中国制造逐渐向中国设计转变;
2、珠宝行业正由快速成长期步入成熟发展期,中国已成为影响世界珠宝市场走向的重要力量;
3、作为全球时尚消费重要新兴力量的中国时尚消费开始理性转型;
4、从未来趋势看,全球时尚文化有望从快时尚向慢时尚回归;
5、消费者忠诚度下降,理性、品位型和个性化消费比重提升,中小品牌将迎来重要发展机遇。
报告认为,时尚产业有可能成为中国产业率先实现向全球价值链中高端升级的领军行业,对我国总体产业升级发挥示范带动和辐射引领作用。报告建议将时尚产业发展纳入国家中长期规划,打造一批时尚产业示范都市;推动时尚企业主体的重组升级,打造一大批国际一流的时尚领军企业。
徕卡(Leica)公司董事长安德鲁•考夫曼(Andreas Kaufmann)博士在开幕演讲中,分享了自己对奢侈品的看法以及如何将徕卡这个品牌打造成奢侈品牌的战略规划。安德鲁博士提出,奢侈品从传统角度上有六个方面的描述,包括品质、价格、稀缺性、美感、传承性和非必需性。而他个人认为创造奢侈品还有额外的其他几个必备元素,诸如公益、创造性、艺术和历史、光环、传统、设计和比例、品位、知识产权和独特性等。
中国经济体制改革研究会副会长、福卡智库首席研究员王德培教授在随后的主旨演讲中针对“顶级品牌在中国面临的挑战、历史机会以及如何进行版本升级”这一话题,提出了自己的见解。王德培认为这一轮中国股市将造就财富重组和要素优化配置,随之诞生一批年轻富豪,这将使中国在未来两到三年迎来房地产和顶级品牌的购买浪潮。
首个圆桌论坛环节,围绕着“承守传统—创意镌刻顶级品牌的身份图腾”这一议题展开,在主持人袁岳先生幽默且犀利的引导提问下,来自巴黎世家、嘉格纳、Thinkers咨询、Sand River等知名企业的创始人或高管们纷纷深度挖掘自身能量,针对经典品牌的传统积淀如何既保持长青吸引力又拥抱当下、品牌如何在更为多变的环境中既能坚守传统元素又能融合现代元素,实现创新突破等问题发表了真知灼见。
在论坛的重点环节——教授讨论章节中,中欧国际工商学院市场营销学兼职教授、法国马赛商学院副院长米歇尔•古泽兹(Michel Gustsatz)教授针对“用互联网和社交媒体汇聚世界范围内的中国顾客”这一话题发表了精彩演讲。古泽兹教授分析了中国奢侈品消费者的六点特性,其中包括个体差别明显、善于利用社交圈来做购买准备、对门店有特别的期望以及对价格敏感且盼望折扣等。针对这些特性,古泽兹教授对各大奢侈品牌进行了分析和梳理,为奢侈品在中国消费者群体中的推广和营销找到了不二法门。
拥有高颜值、高智商的中欧国际工商学院市场营销学副教授王婧作了题为“数字时代的媒体消费行为与消费者决策”的演讲,她从研究消费者行为方式的角度出发,为品牌的创新之路给出了专业指导。她指出,品牌不仅是一个商标,而且是一个标志,可以激发起情感、信任、身份认同,更重要的是可以引发人们的激情。顶级品牌想要走进人们的内心,激起共鸣,首先要学会讲品牌故事,要学会讲好故事。她建议品牌可以考虑通过一个美妙的情感故事激发客户的情感,使之与品牌展开社交互动。
贝恩公司合伙人布鲁诺•兰尼斯先生(Bruno Lannes)在其题为“互联网对在华顶级品牌的影响”的主旨演讲中指出,通过对中国消费者,包括电子商务行业多年的专项研究,从“2014年度关键趋势分析”和“中国消费者的数字化行为所围绕的三大步骤”入手,得出“70%的消费者通过代购渠道购买过奢侈品且未来代购的支出会增加”、“相较于评分,品牌所有者的信用等级、文字点评与销售的相关性更强”的结论。
顶级品牌的求新求变绝不仅仅限于高屋建瓴式的学术探讨和理论支持,本届论坛还给出了很多“接地气”的方案和实例。尤其随着互联网+时代的到来,随着中国电商的强势崛起,各大顶级品牌也已意识到占据移动端的重要性。业内人士估计,在不久之后,顶级品牌的“电商收入”可占到其总销售额的10%。如何以多渠道带动品牌差异化?如何兼顾顾客体验?如何进一步深挖社交媒体的传播潜力与影响力?针对这些问题,论坛的最后一个环节,即“融合现代-求索新创之多途网路”圆桌讨论环节展开了深入的探讨,法拉利[微博]、TOD‘s、楽雅(国际)、魅力惠和CIC公司的大佬们纷纷现身说法,从自身和品牌的影响力讨论开去,掀起了本届顶级品牌高峰论坛的又一个高潮。
论坛最后,意大利奢侈品协会会长Armando Branchini先生致总结陈词。他祝贺本次论坛的成功举办,同时表示:顶级品牌,尤其是意大利和欧洲的顶级品牌有能力处理应对互联网所带来的革命,必将在未来迎来蓬勃发展。
关于《中国时尚产业蓝皮书》
这一部蓝皮书是从2008年国际金融危机以来,关于中国时尚产业,最为全面、也是唯一的一部综合性专业研究报告。以详实的一手数据、丰富的案例,集合了多位业界专家教授,进行权威的政策研判和可靠的趋势分析,系统地反映了我国时尚产业近年来的发展状况,以及全球时尚产业发展的趋势,旨在为时尚产业在华发展提供政策依据和数据依据,是时尚产业研究的学术标杆和重要文献。以《2014-2015中国时尚产业蓝⽪书》为起始,中欧-静安国际时尚产业研究中⼼计划每年持续发布最新年度的研究报告,⼒争将《中国时尚产业蓝⽪书》打造成为中国时尚界的⾏业参考宝典。
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