正因为如此，他们便获得了一个非常好的声誉，他们是非常好的公司助手。而且，如果作为一个非常好的公司来，他们可能是非常好的人，他们关心他们，而且他们非常友善、高尚、诚实，这是所有阿里巴巴人的形象，而且这也是他们与其他的产业进行一些交流的形象所在。所以，如果他们看一下他们的收入，他们整个的收入是非常高的，因为他们已经建立起了一个非常好的声誉。那么，这也是对于其他的一些产业来讲，可以成为可能的，那我这里也是有一个机会，需要能够关注下这一方面，无论是制造业还是电力行业。如果一个公司有非常好的声誉，他们基本上没有任何的消耗，或者是效能比较高的公司的时候，他们就会被看作在资源方面非常节约的公司。这样，你就会在顾客中获得更多的信心，而且客户对你的黏度会更高。对于你来讲，如果客户知道你们一直会把客户的最大利益记在心中，对于一些公司来讲，他们还是认为自己可能不是非常地客观，他们不能成为最好的标准。

　　对于中国的企业家俱乐部来讲，他们创建了一个基准，对于这个俱乐部来讲，他帮助我们任何一个产业的部门，整个经济部门中任何一个方面，都是帮助他们。不光是走向绿色，而且使他们在社会上更具有责任感。我们现在寻求的是一种标准，希望有一个衡量的标准，来衡量到底这个公司是否是成功的。对于中国企业家俱乐部来讲，他们就是创建了这么一个机制。他们使得这种标准成为一种现实，它可以帮助非常多的公司来实现这种形象的建设，无论是中国移动或者是阿里巴巴，或者是其他的一些大型的中国公司，他们都已经帮助这些公司这样做了。而且，对于我来讲，比如说昨天我参观了奥运村，我认为我是当时整个场馆唯一一个外国人，但是当时在奥运村的人都非常友好，无论是鸟巢还是水立方，到处是同样的口号，那就是“同一个世界，同一个梦想”，这里面我们讲到了关于企业界走向绿色的问题，对于政府来讲应该如何做呢？比如说我们能够让北京奥运会的模式保存在自己的心中，如果我们坚持“同一个世界，同一个梦想”的概念，对于企业和公司来讲，他们对于社会责任感方面也可以使用同样的资源。

　　我们知道有很多的人都是父母，大家到底谁有孩子？很多人都已经是父母了，我本人也是为人父母的，我之所以参加到了这个走向绿色的活动，是因为我希望为我的下一代保留一个美好的未来，因为现在他们没有太多的自然资源，比如说清洁的水、能源，清洁的水和清洁的空气，如果你是一个家长，也会为自己的孩子担心这些问题。但是，对于一个企业或者是公司来讲，我们也需要表达我们的关怀。比如说，我们要对我们身边的小孩，他可以对爸妈说，爸妈我们希望今天你能够做这么一个决定，这个决定很可能会影响我的未来。所以，我这里代表中国的儿童、代表中国的未来，我祝贺大家在走向绿色方面做出的努力，我也非常高兴成为它的一部分，谢谢大家！

　　王兵：我觉得作为企业的老总来讲，所有的都确实是很合理的配置问题，但是Jill Buck女士谈到了关于阿里巴巴我想讲一个例子，阿里巴巴在金融危机开始以后，主动地把客户标准和收费都降低了，然后帮助企业做广告、设网站，包括给他软件。我认为，实际上他是贯彻了也是客户第一、员工第二、股东第三的具体措施。而且，阿里巴巴是唯一一个在国外上市，在纽约、香港路演的时候，唯一提出这个观念的中国公司。所以，他上市的时候是13块钱，最后到了40块钱也是所有人对于他的认可。我觉得，一个企业是有价值观、文化、战略、商业模式、运营体系是一个整合的，你的员工要知道，你要从司令部明确第一是什么、第二是什么、第三是什么。如果所有的东西都可以平行，也可能是他，也可能是他的话，你这个企业很难做到像阿里巴巴一样。

　　除了股东最大化这个命题以外，我觉得从奥巴马新政，中国的企业为了绿色、为了持续增长，要建立新的商业文明，这是我提到的，对于诚信、开放、责任、分享，这是我们企业下一步持续发展的命题。

　　夏华：谢谢王兵，可能2008年中国所有的企业家，对于社会责任这个词有了新的思考。应该说从08年的年初一直到“5·12”的大地震，那个时候把中国企业家的社会责任推到了高峰状态，所有人认为就是用自己最大的社会能量帮助他人。接下来的三鹿事件，又把中国企业家社会责任的思考拉到另一个层面，突然大家考虑到做好自己的产品是自己最大的社会责任。接下来年底有商业贿赂、腐败让企业的形象和价值缩水，让我们真真正正在企业家的层面上思考，未来我们的社会责任战略在哪里？所以，今天我们请到的方方面面不同的嘉宾，我觉得也是能够给我们这个问题非常好的诠释。

　　我特别希望联合国全球契约中国区域主管刘萌谈一下，因为刚才也谈到了联合国全球契约组织，对于社会责任从不同问题的诠释，我们请刘萌谈一下这个问题。

　　刘萌：今天非常高兴受邀来2009中国绿色公司年会，我也非常荣幸与各位优秀的中国企业家在一起有机会座谈。

　　在高兴的同时，我有一点小小的遗憾，就是在座的这些企业当中只有一家是联合国全球契约的成员企业，也就是李伟阳先生所在的国家电网公司。我想大家可能对于联合国全球契约组织不是很了解，所以我在回答主持人的问题之前，做一个简短的介绍。

　　联合国全球契约成立于1999年，是当时在上个世纪90年代反全球化运动的背景下，由时任联合国秘书长克菲安南先生，在99年的世界经济论坛上提出的理念和价值观。他号召企业能与联合国机构，以及其他的政府进行携手合作，共同应对全球化给我们带来的危机。同时，也协助解决世界上最紧迫，以及重大的问题。

　　为了将这种价值观落实到实处，在2000年的时候，在纽约联合国总部，成立了联合国契约办公室，专门致力于联络联合国以及企业，加强两者的联系，共同为推进联合国千年发展目标来助力。

　　既然我们今天谈到了绿色公司和企业社会责任，我在这里对于论坛的组委会有一点小小的建议，我看到在论坛的介绍上，第一个问题说的是单纯追求股东的利益，我在这里想强调的是，除了股东的利益以外，在世界上更流行的说法叫做利益相关方，就是利益相关方的利益。我非常同意刚才王兵先生指出的几个利益相关方，比如说企业的客户、企业的股东、企业的员工，以及企业所运营的社区，以及大的环境。

　　我想，这些都是企业的利益相关方的代表，所以我们是不是应该考虑到利益相关方的利益？

　　第二个问题，论坛组委会提到的是如何通过制定明确的社会责任战略，来实现企业的商业价值？其实我想刚才胡先生也提到了企业的价值不仅仅包括商业价值，也包含了社会价值，所以企业的价值有多重含义。

　　那么如何通过制定明确的企业社会战略，来实现企业的长期价值，这既包括了商业价值和社会价值。在这里我想提三个层次，第一个层次是企业必须遵守母公司所在地的法律法规的规定。当然，随着我们全球化的发展，有越来越多的企业走向了世界，所以还要遵守业务所在国的法律法规。

　　第二点是跟慈善有关的问题。我想，对于一些自然和突发事件，很多的企业纷纷进行献爱心，进行捐款。这种行为是非常重要的，但是并没有被纳入到企业的核心战略当中去，所以在这里我希望各位企业家可以思考什么是战略性的慈善，这就引到了我想说的第三个层次，也是最重要的层次，就是企业如何把履行社会责任与企业的核心业务紧密地结合起来。

　　刚才众多的嘉宾谈到了当今的金融危机，谈到金融危机，我想给了我们不仅企业，还有社会各界以重要的启示，也就是说短期的逐利行为，必须要被长期的价值追求所取代。同时，给了我们一个警示，就是企业如何对于风险进行全面的判断、理解、评估、管理，我认为这是非常重要的话题。

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