那么，谈到企业社会责任，这个大家刚才讲了都很熟悉了，从青岛啤酒这一块我们也看出来，它分几层的。最低层的我们最起码要给社会提供优质、健康的产品和服务。这里最基本的是一个经济责任，紧接下来是法律、伦理和自然责任，再接下来是对社会的奉献、慈善、捐助等责任。这种社会责任观，同时包括一个出了社会责任危机以后，我们的反馈机制。

　　我说到这里，大家可以看开始，我们中国的企业社会责任在履行的过程当中，有一个什么问题？有的企业丢了本追求梦，一面做对社会危害的东西，还一面宣传企业形象。另外一个问题，出了问题怎么办？有的出了问题第一步是找媒体堵住呢？还是向上级汇报？还是怎么办？这一个机制也是非常重要的，这一个机制确实也是很遗憾的。如果你基础没有弄好，光追求上面花里胡哨的也是不行。

　　大家知道，97年美国经济优先权认证委员会，通过SA8000的认证，这个波及到欧洲和其他国家，也就是对于供货商的保护劳动环境和条件、劳工权利等内容的社会责任。也就是说你以前供货时间、价格、质量合格就行了，这次不行了，看你有没有通过SA8000。那么，后来我们知道08年开始讨论ISO26000工作委员会，专门制定了ISO26000关于社会责任的认证标准。这一个是5个方面的议题，大家知道范围不光是供货商，要推广到所有的经营单位。以前说今年要实施，后来讨论说条件不充分，可能明年通过在全球实施。这就是我们看出来，社会责任的发展新趋势，还是非常严峻的。

　　在中国的情况，我们看到实际上我们的上市公司的准则，我们的《公司法》在06年第一次将公司社会责任以法律形式明确下来。上市公司也通过了上市公司指引和报告，但是实施的不够理想。因为我们的企业老是感觉，国有企业过来的是大多数，以前都是企业办社会，或者是政府部门让你承担很多额外的关于社会责任的名义。所以，我们的企业感觉，我们的社会责任太多了，我们的负担太重了。实际上一个重要的思想障碍，企业办社会和我们现在所说的社会责任，还不是完全一码事。

　　政府给你额外增加的多余的社会职能，和你现在愿意遵守的积极、主动的多做的社会责任，也不是完全一码事。大家想企业办社会，受慧的是企业，所有的社会责任肯定不是这个局限。

　　我们国家企业的社会责任有所提高，但是我们对联合国会议做的调查，中国的企业有两大项指标最低，一个是企业社会责任的设置指标，还有一个是对于外资收购的指标，我一会儿也讲实际上这和广义的社会责任有关系。

　　那么，从我们国家现在看来的大家提出的问题来看，社会责任最主要的是四个方面问题，一个是缺乏正确的社会责任观念，第二个是产品服务的安全问题，第三个是投资者权益保护的问题，第四个是面对外资并购问题。

　　我们现在社会责任法，有很多出问题的企业，一方面产品的毒害问题解决不了，一方面在另外的方面做文章。像有一家说，我们的牛奶都上了宇航员专用产品，有的小朋友紧接着打电话，千万不要让宇航员叔叔喝了，我们喝了都有问题。结果基金会说什么？放心吧，不会让宇航员叔叔喝的，那么人家问了，你冠以宇航员专用产品干什么？他光会为了拉基金，就是你基金会本身这也有一个社会责任问题，电视上一冠名，老百姓和小孩都喝，这就是我们基本的方面都没有做到。

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