王一江：关于素质不高，判断到底准确不准确，我的感觉这个判断是又对又不对，从问题角度来看，我是同意这个判断的，但是如果从一个动态来讲，从客观理解角度来看，我们看到中国经济发展，个人收入水平的提高，整体教育水平的提高，这个还是近期的事情。几十年前，我们的人营养都是不良的，你不能责怪他们身体不好，几十年来很多人想学习，但不能学习，所以你不能责怪他们学习文化不高。我们企业家很多行为确实是不规范的，房地产商场有这么的违规的事情可能从审批开始，然后从开发商又不规范，最后导致个体也不规范，所以大家都在不规范环境当中，单单挑剔哪一个个体不规范，这恐怕也不行。

　　我们怎么解决这个问题，第一步我们相信随着经济发展，我们企业家素质会提高的。我觉得刚才唐董事也给我们举的例子已经说明了这个道理，改革开放他连什么所得税都不知道，逃什么税都不知道，慢慢的就会补一些税，另外随着企业越来越壮大，事业越来越成功，社会责任，社会意识、法制意识进一步加强，所以解决企业家素质问题，第一步可能还是靠经济发展。

　　第二步要靠环境规范，我们从政府权利部门，也知道一些发展商，大家都要逐步养成守法的习惯，都要按规则办事，而不是要求某一个群体按规则办事，这是讲环境问题。

　　那么站在企业家角度我觉得三个要点非常重要，第一个要点就是我们企业家在这样一个非常动态的环境当中，要把学习放在首位，中国的环境最大的特点就是不确定，不稳定，千变万化，不善于学习的人，我记得上午好像杨石头先生说的最有生存能力的人是善于生存环境，我们中国的企业家到何为贵先生，都是把学习放在首位的，哪怕他们自身文化素质开始不是很高，但是他们会请有文化素质的让帮助他们学习。华为的老总会在座汽车里面学习，所有华为能够走向世界。第二个方面要向政府官员学习，要逐步去了解，我们政府方针政策路线以及政府学习规范，在中国成为一个优秀的企业家不但要懂市场，特别要懂政治，要向政府官员学习。我们在财务方面，我们产业政策方面，我们的产业方向方面，各个往来的动向，国家决策的基本程序，政府想什么，政府要什么，政府决策的程序是什么，哪些问题我们可以得到政府的帮助，我们要怎么提出要求才能得到政府帮助，这个我觉得是我们商学院教育当中最缺的，在中国很缺政企良性互动的态势。第三我们要动员我们员工学习，同时让员工来帮助我们学习，上午和下午都讲了美国西南航空公司的案例，我也讲到优秀的企业，从发展的过程当中一定是经过九死一生，他们通过了一些手段使他们的企业管理水平提升，说这个企业家里面，虽然有比尔盖茨这样智商超群的人强，但是也有500强CEO，通常来说是智商稍微偏高一点，但是不是特别偏高的人，大家对500说为什么呢，因为只有这些人才会向员工虚心的学习，学习生存环境的能力都是来自于学习，自身的学习，向政府官员学习，最后向自己的员工学习，把政府的力量，员工的力量和自身的力量统统的调动好，发挥起来，那么企业家就可以成为高素质，就可以向何为贵先生这样，成为中国优秀的企业家，

　　主持人：谢谢的教授，我们最后给我们台上的嘉宾一个问题，首先请我们的唐总，成都绝大部分是制鞋工厂，做外贸，受金融危机影响很大，那么现在市政府集中一个区武侯区帮助这些企业建立内销品牌，在商场做专卖销售，他们作为企业，如果以前是做外贸企业，从实体经济来讲，作为企业家来讲如何进行下一步打算？