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作为 IBM全球五大开发中心之一,IBM中国开发中心(CDL) 为 IBM 软件部和系统部提供开发、测试、全球化、技术支持和客户服务。也是唯一同时从事软件、硬件和服务开发的实验室,也是唯一同时进行IBM全部五个软件品牌开发的实验室。
IBM中国软件开发中心平均以每年50%的速度成长。目前,IBM中国软件开发中心的开发团队已经突破3000人。
IBM的传统创新文化偏于严,它用约25%一30%的研发资金用于基础研究,其余根据公司的业务线进行分配,40%的专利在第一年就能转化为产品。IBM负责研发的高级副总裁保罗•霍恩承认,由干研发人员受到过多限制,时间规定很严,因此他们很难会有自由和无拘无束的感觉。
不过,IBM也在不断进行调整。从2002年开始,IBM每年9月都要举行“创新周”活动。该活动最初只是在IBM一个研究中心搞的试点活动。创新周活动期间,IBM全球8个实验室的3000名研究人员就会暂时放下手头的事情,对他们的工作进行重新回顾。在2002年的活动中,研发人员呼吁采取措施增加他们的自由度,使他们能够更加白由地交流思想。
在参加创新周活动后,保罗•霍恩表示:“我们要保证,作为文化变革的一部分,我们不会过干看重短期结果,而且我们能继续维持一种创新的氛围。”
能否实现短期目标与长期目标的平衡,很关键的一点在干研发人员的考核制度。在IBM,研发工程师们的考核包括一年期和三年期。工程师们的奖金主要取决于他们在一年期考核中的业绩,而三年期的考核则决定他们的职位和薪水。
总而言之,“Innovative”的IBM正在以创新的精神不断调整和阐释它对创新的理解。