2008年8月31日，由南方周末•中国企业社会责任研究中心和中山大学管理学院联合举办，中国联通全程赞助的第一期社会责任大讲堂在中山大学小礼堂开讲，逾百位中山大学EMBA学员齐聚一堂，一同就“社会责任的系统管理”这一主题进行了一场思想和词锋的碰撞。社会责任大讲堂旨在传播“责任同行”的理念，彰扬正确的企业责任方向。以下为宝洁对外事务部总监吴海蔓的讲话。

　　吴海蔓：宝洁的员工不是很多，在大中华区只有7000多人，但是产值相当的高，销售额也达到了30亿美元。这么少的人如何创造出这么大的社会财富，这跟宝洁多年来在中国实践追求成为良好企业公民是密切相关的。

　　我的话题从刚刚举办的宝洁集体婚礼讲起。这是8月16日的宝洁集体婚礼，我作为参与者也在其中，穿的是红裙子。这是工会的活动，在五星级酒店举行。因为我是做对外事务的，经常可以接触到公司非常多的材料，不由自主的找到了这次集体婚礼的材料。这是公司在千禧年集体婚礼的照片，员工是很幸福的。集体婚礼的费用都是由公司承担的，住的都是行政套房。公司想的很周到，有很多玫瑰花、香槟和蜡烛 。为什么要搞集体婚礼呢？因为宝洁相信只有员工幸福了，企业才可以履行社会责任。因为履行社会责任不是公司的行为，而是需要公司的人履行各个方面的责任，这就是我们简单的理念。

　　先介绍宝洁，宝洁是大规模的企业，在全球108个国家都有运营，全球的员工接近14万。很多人就算不知道宝洁的名字，也肯定会用过宝洁的其中一款产品。我们在美国有300多个品牌，在中国有21个。每天跟消费者接触的次数大概是31次。每次都是履行企业社会责任的过程。只要有一款产品有问题的话，对消费者的影响都是巨大的 。

　　我们到去年的时候已经有170年历史了，联合国2/3的国家都比宝洁年轻。宝洁销售额很大，今年达到了800亿美元，超过了规模小的国家的国民生产总值。宝洁是非常庞大的企业，去年170年的时候，全球四位巨头没有选择在其他国家切蛋糕，而选择在广州宝洁切生日蛋糕。除了生日蛋糕外，他们还带来新的礼物，就是将企业社会责任的概念写进公司的宗旨和价值观 。

　　宝洁在中国的发展，有几个最。首先是最大的发展区域，其次是最快。在宝洁的所有运营的机构中，宝洁中国是最大的，销售量也是最大的，但不等同于销售的价值。实际上我们的销售价值在整个大区中排在第五，并不是特别的高，也意味着我们为消费者服务的空间还是非常大的。

　　在过去20年中，已经有21个品牌进入中国，有的品牌在农村都可以看得到。除了在市场上见得到的品牌外，我们在公益事业也设立了品牌，叫生活、学习、成长的品牌。大眼睛姑娘大家应该非常熟悉，她就读于宝洁的希望小学。宝洁是所有的外企中拥有希望小学数量最多的跨国公司。如果加上今天青川成立的希望小学的话，我们就有150所希望小学。今年是我们在中国成立20年，希望援建20所希望小学作为我们的生日礼物。

　　今年是我们在中国的第20年，我们要感谢当地的消费者，回报当地的消费者。好的企业都是相似的。如果大家看一下大事记，就会发现不管是公益的发展还是产品的质量和安全，好的企业都是用同样严格的标准要求自己的。