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徐少春：中国管理模式能让我们不怕任何困难(2)
我是在2006年12月份在中国企业家峰会上提出这样一个命题，两年来有很多的争论也有很多人反对，也有很多人赞成，但是我越来越发现大家的共识越来越一致，认同度越来越高，因为中国改革开放30年了，为什么很多企业能够成功，能够持续的成功，其实是有管理在起作用，有管理的创新在起作用。我们回顾一下中国管理30年的历史，大家知道在1978年12月份，十一届三中全会召开，改革开放拉开序幕，当时邓小平说：“你讲社会主义比资本主义优越，就证明管理要比人家更好。”但是当时很多企业的管理是什么现状？张瑞敏当时在海尔就讲了不准随地大小便。我记得有一个故事，“袁公”在1978年带领水口工业区招商团到美国招商，当时在酒店里面来了很多的美国朋友，美国朋友就问：你们中国那个地方是荒芜之地，据说你们哪里有很多凶杀案，是蛮夷之地，那个地方能不能投资？“袁公”就讲到：女士们，先生们，所有男士把上衣解开，看看谁身上没有毛？他说中国人身上没有毛，你们身上还有毛，说明你们还没有进化。这是一个故事，确实说明中国管理在西方人心中的印象。
1985-1991年是制度的创新时期，大家知道1986年6月份，国家颁布了《企业管理现代化纲要》等等一系列制度，一批具有中国特色的管理事件和方法已经诞生了。比方说水口工业区干部人事改革，开创了全国的先河，海尔的OEC管理法等等。那个时候的管理更多体现在一个局部，更多的是一些现场管理。1992年邓小平南巡讲话，很多国有企业的管理体制和经营体制发生了深刻的变化，中国企业像长虹、海尔、TCL开始国际化，许多的三资企业也到中国来，麦当劳、肯德基等等。麦当劳的QSCV就是质量、清洁、服务和价值，给我们中国企业带来很大的挑战，因为当时据说有很多中国餐饮业想做连锁，想做到中国的麦当劳、世界的麦当劳，但是在那一场战争当中不堪一击，所以三资企业带来了很多先进的管理方法。当然我们中国企业也在这个过程当中获得了锻炼，所以这段时期是中西融合时期。
2001年12月11日，中国正式成为世界贸易组织一员，其实我们回顾中国为什么在2001年以后经济能够高速增长，甚至保持双位数增长？其实很大程度上就是我们开放了市场，开放了国门，随之带来西方各种管理思想、方法、管理、书籍、人物飞跃而至。当然也出现了很多的笑话，据说《执行》这本书实际上是中国人写的，后来说是外国人写的，在中国大行其道。在这个时期里，TCL也并购了汤姆逊，华为也开始学习国外管理体系，大步踏向国际化之路。
2004年-2008年，我们渐渐看到中国企业开始透过一系列的摸索、实践和创新，中国管理模式开始萌芽，成思危讲过一句话“照搬外国管理模式，难以搞好中国企业。”我们更强调中国的实践。李东升也讲过一句话，“20年前中国企业如果不看西方管理书籍那是无知，20年后如果还看西方管理书籍就是无能。”说明他也开始在思考中国管理的创新。所以我们可以看到，中国管理从1978年到今年，经过了五个时期，最后我们也可以看到，中国企业经历了一个成长性的五个阶段，每一个阶段都是一场变革，前面周教授也讲过，我们都在爬坡，每一个上升的过程如果没有管理的支撑，那是不堪想象的。所以海尔的张瑞敏讲了一句话：“企业如同爬坡的一个球，受到来自外部市场竞争和内部员工多性而形成的压力，如果没有一个制动力，它就会下滑，这个制动力就是市场管理。”过去30年中国企业如果取得了一些成绩，取得了一些进步，那么它背后的原因是什么？那就是一批中国企业和中国企业家，其实在进行管理的探索，这个过程是一个学习、奋斗、追赶，并且走向创新的一个峥嵘岁月。可以这样讲，如果没有中国企业管理的进步，就没有中国经济的增长。我们可以看到管理教育市场，职业经理人市场也开始兴起，中国的民族自信心开始增强，200年来其实中国一直是受外国的欺负、凌辱，开放以后我们才开始渐渐的恢复信心，我们需要有属于自己的软实力。