至于雇主品牌理论方面的问题，我想在座的各位都比我学得好，我就不在这班门弄斧了，就我自己学习当中一些粗浅的理解，我想也是很简单的一句话，打造雇主品牌也就是要提升企业的良好形象。我来自江苏张家港，张家港有些领导可能也听说过，最近几年发展得比较快，一个小小的城市，在最近十来年发展得比较快，是全国的卫生城市、文明城市、环保城市，经济连续几年在全国百强县当中排名前三位，是这样一个小城市，但是这个小城市没有什么特别的地方，但是有它自己的特色。我自己在张家港也参与具体的工作，从教育到经济，从经济再回到教育的过程，从张家港发展的过程当中，我就在学习雇主品牌当中有一个共识，就是最佳雇主等于最佳员工等于最佳绩效，我就回顾了我们张家港这十几年的发展，我觉得跟这个非常吻合，从张家港发展前期，从我们的老书记开始，到我们乡镇领导，一直充当了雇主的角色，充当了员工的角色，相对于我们下面的员工我们当了雇主，相对于我们上面的领导我们就是员工。由于时间关系，不向大家具体汇报，所以我对这个感触很深。回顾张家港的发展，我的感触很深，也感觉很自豪。有雇主说，张家港在以前这么几年当中，一直在实践雇主品牌这样的理念，也已经在做最佳雇主、最佳员工、最佳绩效这样的工作，然后从理论的角度没有很好地做提炼，所以我非常高兴我这是第三次参加这样的年度盛典，非常高兴，我也有这样的想法，向我们朱教授等几位领导，我积极地创造条件，邀请我们这些领导和专家到张家港举办这样一次会议，到时候大家检验一下，我在这说的是不是真的，张家港这么一个小城市，到底有多好，谢谢大家！

　　张鸿：

　　不愧都是实战型的专家，我看到雇主品牌这样的元素，也就是李总谈的罗盘管理有中国特色，比如人情、亲情等等，作为一种实践，在2000年之后，在美欧快速地在一些服务型企业用到实战中去，这个概念提出的时间不长，但是中国的职业经理人们非常敏感，走在很多的学者前面，实际上我想第二个问题也是非常相关的，就是雇主品牌实际上体现了这样一种理念，就是服务员工，提高员工的满意度、忠诚度，就等于创造了一种利润，或者是帮助企业实现基业常青；第二对和谐企业的建设，从企业实战的角度，大家有没有在各自的企业里有没有相关的事件、案例或者故事也好，正面或者反面的，来支撑我们这种理念的阐述？刚才我们谈了很多的理念，我们看到很多的企业有很多的共同点，请问你们有没有这样的故事？包括刚才李总谈到的员工的一站式服务，类似这样的故事、案例都可以，我们自由发言。

　　钟庆辉：

　　在我们三六一度，我们是全方位考虑来做的，刚才主持人也讲了，比如校园招聘，我们想到哪个学校去招聘，但是我们想到雇主品牌的号召力是很大的，比如我们三六一度的招聘，有一些还没有毕业的，就是大一、大二、大三的都会提前来看，进一步了解三六一度，所以我觉得一个企业的品牌，包括它的雇主品牌如果是优秀的话，对于企业的人力资源的储备，是非常重要的。在我们公司内部，如果员工要学习，我们搞内部培训，包括跟一些高校合作，进行中短期的送出去的培训，在内部，我们成立了一个爱心基金会，通过公司出一大部分，管理层出一部分，普通员工自愿出一部分，如果有员工的亲属遇到了什么问题，我们通过爱心基金会提供一些支持，从这个方面我们解决了员工的很多的后顾之忧，我想很多的企业很难做到这一点的。我们做定期的体检，这样的话使员工能充分了解到自己身体的健康情况。我们还成立了劳动争议调节委员会，员工有什么问题，可以随时到劳动争议调节委员会里申诉，我们会在两个工作日内解决，包括我们建立了图书馆、医疗室、班车等等。这些工作做下来以后，非常受员工的欢迎，我们也知道新的《劳动合同法》出来了，很多企业承受不住，原因是什么呢？就是因为平时可能对这方面关注太少，突然之间头顶上来了一柄宝剑，大家都害怕，在我们三六一度没有任何消极的影响，反而对我们产生了积极的作用，所以周围很多的小厂倒闭了，他们的员工全部跑到我们公司来，甚至还要托人帮忙介绍到公司来，所以我觉得员工是很朴素的，员工第一看我能否拿到合理的报酬？第二我在公司有没有安全感？如果一个企业能给员工的安全感，我认为他的雇主品牌和社会责任应该是成功的。