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尖峰对话二:雇主品牌与企业社会责任(4)

http://www.sina.com.cn  2008年11月19日 10:59  新浪财经

  廖廓:

  说到社会责任感,我们之前是由汶川地震引发的话题,全国很多的企业在这个时候不同地体现了企业的责任责任感,从我们自己做人力资源和雇主品牌角度讲,实际第一个我们是把企业做好,这是最具备社会责任感的;第二我们应该体现在每一位员工具有社会责任感,而不仅仅是企业家具有。像我们企业要求员工中午吃饭是不允许剩饭的,因为这是浪费,这也是从细微之处体现你的社会责任感,我们节约是为了社会在节约,我觉得这些地方都是在体现社会责任感。同时你要加大宣传,让每个人建立一种意识,我们要帮助一些社会上的贫困人员,关注民生,这是我们公司在做一个母亲学校的活动,我觉得是这几个方向相互结合着一起做的。谢谢。

  黄昊:

  我所在的企业是在今年2008年奥运会之前,当我的企业知道我们在西藏还有很多的牧民由于缺电没有办法分享到中国的奥运盛典,所以我们的企业在第一时间段赠送给西藏近百万元的设备,让他们能够在第一时间看到我们的奥运开幕式,我想这也是一个企业尽社会责任的一种体现。

  我们知道最佳雇主品牌是企业的无形资产,最佳雇主品牌最重要的是知名度和美誉度,对外反映了企业在人才市场上,人才对于企业的认同和认知,让企业在人才竞争方面产生一些先机。同时最佳雇主品牌对内也是人才成长和发展的品牌承诺度,这种驱动了企业不断优化内部人才环境,提高企业管理的能力,最佳雇主品牌更多是提高内部员工的荣誉感,增强企业对员工的认同和员工对企业的凝聚力。所以我想在最后,也想问一下在座的嘉宾,在雇主品牌与企业竞争力提升方面,我们的嘉宾所在的企业有没有自己的感悟和很好的做法,和我们在座的各位分享?

  廖廓:

  谈到这个话题的时候,我想应该来讲我们体会雇主品牌建立以后,大家会有这样的感觉,就是人才的招聘容易很多,我们会发现每一次我们提供一百个岗位,会有上千个人来应聘,这个也是我们一个感受,就是提升品牌竞争力。

  还有留住核心人才方面,当我们的企业文化,以及我们的价值观真正内化到了每一个员工身上的时候,他们变相成为了我们企业雇主品牌建立推广最好的口碑效应,所以在这个过程当中,我想这也是我们企业在雇主品牌建设的过程当中,我们有比较深刻体会的地方。

  赵军:

  谈到细节,雇主品牌的内在体现会涉及到所有的领域,我想谈几个内部的实例,就是怎么样让员工感受到公司对员工的帮助。大家都知道搜狐创业大概七年的时间,很多员工在东部和南部租房子,由于公司的迁址,给员工造成了很大的不便,公司就做了一个内部的调查,这个调查就是希望在交通方面给员工一定的补贴,调查的方式是两种:一种是提供班车,另外一种是提供交通补助。调查的结果统计上来让我们实在无法判断,因为需要补助的员工是很多的,占很大的比例,但是从我们内部的分析来讲,即使员工拿到了钱,从路途的远近上还是不能解决问题,所以在一时没有办法的情况下,公司就说并行一段时间,既提供班车,又提供交通补助,试行三个月以后,看看还是什么情况?三个月以后我们又组织了一次调查,结果还是一样。所以公司就做出来了决定,班车仍然提供,交通补助照开,对于员工来说,公司确确实实是站在员工的角度,考虑员工的实际困难,我觉得这种关怀是很实质性的,因为很多那种口号式的、观念式的内容在企业里面是不能被员工真真正正感受到的,所以还是要从细节和实际的操作去体会和感受,这是我觉得雇主品牌在操作层面上最实在的一个感触。

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