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图文:葛兰素史克全球副总裁张国维(2)

http://www.sina.com.cn  2008年09月18日 09:52  新浪财经

图文:葛兰素史克全球副总裁张国维(2)
  2008年9月18日,由山东企业联合会、山东企业家协会主办的“山东省企业文化百家企业测评启动仪式”在山东济南召开。新浪财经独家图文直播此次活动。图为葛兰素史克全球副总裁张国维。(来源:新浪财经 白鹏辉摄)


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  第二,开发本土并引进先进的产品,提高高科技技术,支持健康产业的发展,热衷于公益事业,这是我们作为一家企业、企业公民对于中国、社会和企业的一种承诺。因为手册里面有很多介绍葛兰素史克的资料,我这里不一一来说,我们现在在中国大概有4家生产基地,分别在天津、以及上海的张江和苏州,分别生产不同类的产品。截止到2006年包括2007年,如果把处方药、非处方要以及疫苗,所有的产品综合统计的话,葛兰素史克目前在中国是排名第一。我们的处方药大家可能有的人用过,有的没用过,我希望你们都不用。有呼吸道的、抗糖尿病的、抗抑郁的、抗病毒的。我们也有大家非常熟悉的康泰克的这样的非处方药,我们也有覆盖非常广泛的各种疫苗。我们对于员工、对于社会,公司还是提倡提高人们的生活水平,使得我们做得更多、感觉更舒适,然后活得更长久,这是作为一家制药企业我们的使命。

  葛兰素史克,很显然它虽然是以产品销售来达到它的目标,但是在公司内部和新产品的研发,同样更重要的是我们的员工,下面我想跟大家分享我们在企业文化建设方面的一些体会,供大家参考。

  在我们谈今天这个话题之前,我想问一下我们在座的有没有谁看过《达芬奇密码》这部电影?如果看过的举一下手好不好。如果没有看过也没问题,这里面有很多的图片是从那里出来的,如果没看过这个电影,这个图片可能只是让大家更舒服一些,如果看过这部电影,您可能会理解为什么我会放这些图片。在说一下,我想先说明一下,我本人在很多的公司工作过,像美国的通用公司和惠普公司,还有德国的汉高公司以及现在的欧美公司葛兰素史克,所以这这里包含我对各个公司的一些探索和体会,如果有对的地方,都归功于我工作过的这些公司,如果有错误和荒谬的地方,只是我个人得体会,我先说明一下。

  首先我们说如何破译这个密码,这个密码指的是企业文化的密码,然后构建和谐的组织。企业实际上像生物人类一样,是有生命的周期。国家的发展也是一样。也就是需要经历不同的阶段,第一我总结说是无知而为的阶段,就是你不知道如何做?赢了不知道为什么赢?输了也不知道为什么输,上升到靠将哲学理念制度化管理的阶段。第二在哲学理念的基础上,再上升到数字量化的阶段,最后是无为而治的靠企业文化来规范、来治理的这样一个程度。构建和谐的社会和构建发展和构建优秀的企业,实际上是我们追求的目标。和谐的基础很显然是文化,但是我们在企业文化建设的过程中呢,我们在座和个人都经历了无所适从的困惑阶段和尝试了各种办法欲速而不达的阶段。我个人的体验呢,对于企业文化,我们既不能物化,看到它的结果,也没有必要把它神化,对它的顶礼膜拜。我本来有两个部分,时间的关系我恐怕只能谈第一个部分,就是解码篇,如果后面有机会,我再跟大家就后面的部分实践篇跟大家做交流。

  解码篇,就是我们看一看为什么企业文化被神化了,或者被神秘化了。第二,企业文化到底有没有一个比较规范或者大家认同的模型。第三,在企业文化建设中,通常我们看到的一些误解或者说我们所走的弯路是什么?第三,企业文化的密码或者真谛是什么?我想就这三个阶段向大家汇报。

  刚才我们提到的,实际上企业的管理是经历了这样四个不同的阶段。所以经历了在外企工作十几年的时间以后,就经常会被问到,你觉得外国的企业和中国的企业管理上有什么差距?差距在什么地步?如果问这个问题,我只能说所处的管理阶段不一样。有很多的企业,包括很多的民营企业还处在第一个阶段,就是它赢也不知道为什么赢,输也不知道为什么输?有的进入了第二个阶段,就是靠哲学理念制度化管理的阶段,这无疑是一个进步。2007年的时候,《中国企业家》杂志说中国企业已经进入了制度化管理的阶段,与这个阶段相比较,更多的企业开始寻找一种制度化的模式来管理,就是企业文化的管理问题。它跟我们前面说的又是一个进步,但是它跟我们中国人讲的无为而治靠企业文化治理的阶段还是有差距的。

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