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中新社记者 王辛莉
国际化，曾经是众多中国企业家口中的时髦词汇，甚至被当作企业的美丽包装。然而，联想、海尔这两家处于中国最顶级企业行列的企业，今天却在博鳌亚洲论坛上大叹国际化征程上的酸甜苦辣，让人深思。
橄榄枝背后的挫折
联想集团总裁兼首席执行官杨元庆说，中国自有品牌在世界上面临认可度低的现状，在海外招募不到优秀人才。当IBM想伸出橄榄枝时，联想毫不犹豫地抓住这个机遇，联想在国际化征程中迈出实质性一步。然而，联想却迎头遭遇美国法律问题。好在联想调整心态，及时化解难题。杨元庆表示，只了解中国法律规则将很难适应海外市场，走国际化道路必须了解和遵守各个国家的法律要求。
针对联想的遭遇，海尔集团董事会主席兼首席执行官张瑞敏的经验是，所有的法律问题要在事情发生前解决。
国际化路上“三步走”
海尔从上个世纪九十年代初开始国际化，目前在海外有三十多个生产基地和许多研发中心、营销中心。十多年的经历，张瑞敏的感受是：越做越难。他坦率地说，到了国际市场才知道，中国企业的后发劣势差距之大。他比喻自己是一名新手，面对的是国际级的超级竞争对手，及一个早就被瓜分完的海外市场。
张瑞敏认为，中国企业国际化要“三步走”：一是走出去，混个脸熟，让国外主流市场知道企业名牌；第二步是走进去，不但走主流市场，而且要在主流市场的主流渠道销售主流产品；最后是走上去，海尔的目标是，成为当地的主流品牌，虽然非常难，但是必须要达到目标。海尔没有通过并购的方式进入国际市场，他希望在国际上打造一个中国人自己的世界名牌。
人才瓶颈
“联想”和“海尔”均表示，中国企业国际化遇到的最大问题和困惑是人才问题。海尔在海外的公司和工厂大多聘请当地人，如何让海尔的企业文化和当地文化融合，问题严峻，而且两种文化的沟通有时显得非常困难。
另外，中国企业国际化不仅是要把产品卖到全球市场上去，更重要的是树立国际化企业的形象，拥有国际化文化。在股权结构、融资渠道、战略伙伴等深层次方面也必须实现国际化。海尔的经验是，把国内和国外市场作为一个整体考虑，并把国内市场优势转化到国外市场。(完)
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