新浪财经证券APP测评团队从五个方面对约20家券商手机证券业务进行全方位测评(评分标准)，特推出《2014手机证券报告》第7期：华泰证券涨乐财富通测评总结（测评综合得分75.5）
涨乐财富通无需注册登陆，运行流畅，功能丰富，但用户信息的保密性方面有疏漏，营业网点地图导航会导致软件运行不稳定。由于运行内存占用过大，可能导致与其他程序切换出现卡顿。【分享】【评论】
一、用户体验得18分（总分20分）：运行流畅，后台程序内存占用大
华泰证券涨乐财富通进入无需注册，设计简洁，各种功能引导让人容易上手，虽然默认进入的不是行情页面，而是一个叫做“百宝箱”的栏目，其实就是各种理财产品的推广。理财产品可以通过手机开通，然后可以直接认购，简单方便。交易跟理财无缝对接。界面操作顺滑，唯一缺点就是后台运行程序约80M，占用内存较大，可能部分手机程序多了造成程序之间切换卡顿
。
二、基本功能测试得23分（总分35分）：横屏时无法选择K线时间周期
“行情”部分设计简洁，期货、外盘等市场数据很全。“自选股”里集成了专家问答，可直接问“专家”，但查看专家简介时会出现“后台服务器应答错误”，导致无法查看。这里也集成了微博，不过不是新浪微博，容易让人误会，且内容杂乱，可读性不高。K线图可以左右拉动选择不同的时间周期，其实做成下拉框更好，还有横屏看盘的时候无法选择K线时间周期是个遗憾。
交易功能简单明了，买卖股票都能方便快速操作。“借钱神器”能根据你持仓股票计算出可借入多少资金，利率在8.8%-12%。测试账户未开通融资融券业务，但这项功能似乎能代替融资功能。
涨乐财富通已经把网上开户功能集合在APP里面了，不用另外下载单独的开户app，开户步骤简单，方便快捷。建议默认自动选择最近的营业部，这样更智能。
三、交易安全性测试得12分（总分15分）：可能会泄露用户信息
交易登陆需要账号密码跟通讯密码，并未使用验证码，但可以选择使用动态口令。整个登陆输入都使用系统自带键盘，安全防护更严密了。用户登陆一旦账户，系统会自动记录客户号以及个人姓名，即使退出也能在登陆页面查看，只能通过账号管理删除，若没有注意可能会泄露用户信息。
“资金转入”无需密码。“资金转出”需要资金密码。系统后台超时后会提示自动退出。
四、个性化服务测试得11.5分（总分14分）：内置导航有时会导致软件重启
“掌上营业厅”栏目里不知为何子功能和母功能一样。涨乐财富通有券商网点导航，而且还会自动给出最优路线，集成的百度地图实在糟糕，缓慢显示不全，有时候甚至会导致软件重启。
五、用户粘性测试得11分（总分16分）：用户覆盖不足 但粘性很高
华泰证券作为经纪业务的领跑者，涨乐财富通虽然覆盖人数不是很高，但是活跃用户月均登陆次数达55.8次和单次登陆时长达8.2分钟，说明沉淀下来的用户粘性很高。
华泰证券app评测详细数据 （本测评智力支持：易观智库）
| 类别 | 测试内容 | 评分规则 | 单项得分 |
总分 |
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| 一级 | 二级 | 三级 | |||||
| 用户体验 | 主界面登陆 | 登陆前是否需要注册 | 一键注册 手动注册 | 对于用户来说，不注册最好，对于证券公司来说需要获取用户信息。权衡对比，一键注册有利于双方，得3分；手动注册得2分；前期无需注册，在操作过程中注册，得1分 | 2 | 自动注册，交易需要注册 | 18 |
| 是否需要实名认证 | 实名认证为1分，不需要则2分 | 2 | |||||
| 界面操作 | 功能指引 | 进入界面有指引，得2分；没有的1分 | 2 | ||||
| 操作流畅度 | 0-4分，根据实际检测得出 | 3 | |||||
| UI辨识度 | UI操作逻辑是否清楚，用户容易上手得2分；UI界面设计美观程度，1分 | 2 | |||||
| 佣金比例 | ≤0.3‰ | 4分 | 4 | ||||
| 没明确提示，默认线下佣金的 | 得1分 | 1 | |||||
| 意见反馈设置 | 电话反馈 | 有此功能得1分 | 1 | 均有反馈 | |||
| 客户留言 | 1 | ||||||
| 基本功能 | 交易 | 股票交易 | 交易成功 | 用户能顺利做出买卖交易满分3分 | 3 | 23 |
|
| 交易前提示确认 | 满分1分 |
1 | |||||
| 交易前流程设置 | 页面直接购买 | 满分3分 |
3 | ||||
| 在自选股按住股票名字出交易对话框 | 满分1分 |
||||||
| 基金交易 | 买卖基金 | 满分2分 |
2 | ||||
| 尾市闲散资金自动卖理财 | 满分2分 |
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| 资讯中心 | 财经要闻 | 每项内容0.5分 | 0.5 | ||||
| 盘中播报 | 0.5 | ||||||
| 公司研究 | 0.5 | ||||||
| 晨会信息 | |||||||
| 自选股 | 自选行情 | 每项内容0.5分 | 0.5 | ||||
| 股价提醒 | 0.5 | ||||||
| 最近浏览 | 0.5 | 难找 |
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| 其他功能 | 新股 | 每项内容0.5分 | 0.5 | ||||
| 港股 | 0.5 | ||||||
| 美股 | 0.5 | 有重要指数 | |||||
| 商品期货 | 0.5 | ||||||
| 股民教育 | |||||||
| 开户 | 在线开户 | 每项内容2分 |
2 | ||||
| 开户体验 | 2 | ||||||
| 预约上门开户 | 1 | ||||||
| 交互 | 新闻能够分享到微博微信 | 每项内容2分 |
1 | ||||
| 个股能够分享 | 每项内容2分 |
||||||
| 金融理财 | 新产品公告 | 每项内容0.5分 | 0.5 | ||||
| 产品购买列表 | 0.5 | ||||||
| 在线咨询 | 0.5 | ||||||
| 个性化推荐 | 0.5 | ||||||
| 个人设置 | 个人资料设置 | 每项内容1分 |
1 | ||||
| 关联银行卡更改 | 每项内容2分 |
||||||
| 密保问题设置 | 每项内容2分 |
||||||
| 交易安全性 | 密码保障 | 交易账户登陆密码 | 每项功能3分 |
3 | 12 |
||
| 转账密码 | 3 | ||||||
| 交易银证密码 | 1 | ||||||
| 附加验证码类型 | 2 | 通讯密码 | |||||
| 交易超时处理 | 是否有超时退出 | 3 | |||||
| 个性化服务 | 线下营业网点指引 | 网点地图导航 | 满分1分 |
1 | 11.5 | ||
| 网点联系方式 | 满分1分 |
1 | |||||
| 站点服务器 | 联通、移动、电信站点数量 | 数量单一，1分；随着数量的增加分数增加，最高3分 | 3 | ||||
| 行情设置 | 列表刷新时间控制 | 每项功能1分 | |||||
| 均线参数设置 | 1 | ||||||
| 走势刷新时间控制 | 1 | ||||||
| 流量统计、夜间模式、PAD等多版本、字体调节 | 每项功能1.5分 | 4.5 | |||||
| 用户粘性 | 活跃用户数(一个月内启用四次以上的用户)（单位：万） | 活跃人数达50万及以上得4分，用户月度启动次数达到50次以上得4分，使用时长人均6分钟以上得4分，日均覆盖达10万以上得4分；单项最高为4分； | 1.5 | 13.65 | 11 | ||
| 活跃用户月度平均登陆次数 | 4 | 55.8 | |||||
| 客户单次登陆时长（分钟） | 4 | 8.2 | |||||
| 日均登陆人数（单位：万） | 1.5 | 3.55 | |||||
| 注：单个厂商APP满分为100分，首先对一级类别设置权重，进而细分到具体的监测单元，最终得出各维度分值； | 总分75.5 | ||||||
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