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新浪财经

维修公司网上吹牛热水器屡修屡坏

http://www.sina.com.cn 2007年09月24日 06:51 北京晨报

  晨报讯(记者 朱烁)网上宣传颇为正规的维修企业真干起活来却是“二把刀”,随着搜索引擎的流行,有的商家把网络当成了“吹牛”工具,9月份刚过半,市工商局12315就接到关于网络宣传名不副实的投诉12件。

  消费者李某家的热水器坏了,在百度上搜索到一家名叫“北京万信达燃气维修技术有限公司”的企业。该公司拥有自己的网站,宣称成立于1980年,专业维修海尔、万和、万家乐等多种品牌热水器,并留有800报修电话及20多家分部的报修电话,还刊登了营业执照复印件、多种获奖证书的复印件等,使消费者深信该公司一定是信誉好、维修专业的大公司,但热水器却屡修屡坏,维修商最后甚至恶语相加。经调查该公司根本未在工商部门注册。执法人员发现,该公司网站非常具有误导性,资质证明样样齐全,点击率已达3.6万余次,但各项证书复印件非常模糊,根本看不清楚。

  12315热线提醒广大消费者,不要盲目相信网络宣传,应仔细核对企业经营资质,最好选择厂家专业售后服务进行维修,避免合法权益受到侵害。

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