|
消费者要求判超市违法赔1元http://www.sina.com.cn 2008年03月24日 01:14 市场报
“他们简直是把我当小偷一样对待,感觉就像是做贼!”袁西北说,当时有很多人在场指指点点,超市的做法令他感到深受羞辱。2月15日,感到受辱的袁西北到于都县消费者协会投诉。事后,该县消费者协会秘书长前往该超市调查时,超市的有关负责人却说,查小票的依据是超市的内部规定,这是为了维护经营者的利益。 起诉: 要求判超市违法赔1元 在向消协投诉没有效果后,袁西北决定用法律武器来维权。2月25日,他以超市要求他出具小票的行为违法为由,将坚强量贩鸿运店告上法庭。其诉状要求法院判决超市强查小票属于违法行为,坚强量贩鸿运店今后不得要求消费者购物后出示小票,还要求该店对限制其人身自由26分钟的行为负法律责任,赔偿精神损害费1元。 袁西北告诉记者:“状告超市不是为了钱,而是对超市的霸王规定发出怒吼!状告超市从写材料、交涉到向法院提起诉讼,耗时6天,花费300多元。”袁西北说:“全国还没有人站出来挑战超市流行的‘例行验票’现象,我认为我这样做很值!” 让袁西北欣慰的是在他递交诉状后的两天,法院就同意立案,并决定将于4月1日下午3时开庭审理此案。而此案件在当地引起轰动,许多律师也纷纷关注此案的进展。 消协: 超市强行查小票行为违法 随后,记者就此事采访了江西省消费者协会,相关负责人给出的答复是超市检查小票的行为违法,而在此之前并无人因此提起诉讼,袁西北是因检查小票而起诉超市的全国第一人。 记者了解到,早在2005年,中消协就曾对超市存在的不平等格式条款进行过点评。中消协认为:超市强行对消费者封包、查验购物小票的行为,侵犯了消费者的合法权益。 首先,超市强制封包和查验购物小票,其实质是将合法购物、合法获得商品所有权的消费者视为偷窃超市物品的“嫌疑人”,侵犯了消费者的人格尊严;其次,超市在消费者付款后,再强制查验小票的行为,侵犯了消费者的财产所有权和人身自由权,还耽误了消费者的时间;再次,超市强行封包的行为还剥夺了消费者在超市内对自己所有财物的使用权,侵害了消费者的财产所有权,这些行为都违反了我国《消费者权益保护法》。
【 新浪财经吧 】
不支持Flash
|