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金山瑞星再起争端 “杀毒”大战何时休?

http://finance.sina.com.cn 2004年07月28日 11:46 中国经济时报

  -本报记者 毛晶慧

  “金山决定将连日来与瑞星之间的互相攻击告一段落,金山对于瑞星的任何口水纠缠,将不做任何回应了。”金山发言人副总裁高宁宁在21日下午的媒体说明会上明确表示。“在成熟的市场中,竞争对手很少通过这种口水战的方式来出名。作为面向最终用户的通用软件厂商,大家竞争的重心应该放到技术和服务上,放在提高公司的综合素质上来。”

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  两家厂商连续数日的“口水战”终于开始降温,但热闹的是就在大家以为尘埃落定时,江民却突然向瑞星发难,对其与公安机关联合发布病毒播报的合作模式又提出质疑。

  金山瑞星开打“口水战”

  金山瑞星开打“口水战”的起因是金山公司向全国媒体发布的一则消息。7月14日晚上2153金山公司发布病毒紧急预警,并称已截获一种名为“五毒虫”病毒。随后发布消息称,只有金山毒霸和国外某些杀毒软件能查杀这种新出现的电脑病毒,并明确指出瑞星杀毒软件无法查杀该病毒。

  金山公司此举立即招来瑞星的猛烈反击。7月19日瑞星怒斥金山造假,称金山公司把旧病毒“翻新”欺骗用户。同时瑞星强调,“五毒虫”就是“爱情后门”恶邮差变种,而并非新病毒,而瑞星早就提供了该病毒的防杀。20日瑞星还声明,金山在毫无根据的情况下,宣称“五毒虫”的危害“直逼‘震荡波’”,谎报疫情、谣言惑众、制造恐慌。

  而金山也再次发布声明,认为瑞星的目的在于转移用户注意力,而金山则本着对用户负责的态度,不隐瞒病毒的危害性。

  7月21日上午,瑞星与金山之间的相互指责进一步升级,瑞星单方面表示,在目前发现的97个“爱情后门”变种中,19个变种金山公司根本无法查杀。 就在同一天的中午,金山第三次发布声明,强调实时通报新病毒是杀毒厂商的社会责任,并通告了其统计的“五毒虫”病毒的统计数据。同时还紧急召开媒体说明会,宣称对瑞星的攻击,将不再回应。同时,瑞星公司也最后一次发布声明,表示将停止舆论上的谴责。

  连日来的口水战终于告以段落……

  对此,业内人士分析认为,瑞星与金山此次交火,绝不仅仅是一场简单的口水战,更像是一场国内杀毒软件提前到来的决战。以往每逢暑期,都是杀毒厂商决战的时候,今年两者的交手尚未决出胜负的情况下,两家激烈“碰撞”,无非是想争夺今年销售的宝座,而影响消费者的购买心理则是一计杀招。

  江民发难质疑病毒播报模式

    当持续数日的金山、瑞星间的“口水官司”终于降温,就在人们以为尘埃落定时,江民却突然对瑞星与公安机关联合发布病毒播报的合作模式提出质疑。

    江民有关人士认为,行政权利具有惟一性和独占性,公安机关是杀毒行业的主管部门,其公告在杀毒软件行业中的作用、威力和价值,与卫生主管部门的疾病疫情公告几近相同。瑞星与公安机关联手发布病毒播报的做法,对于其他杀毒厂商来说,有不公平竞争的嫌疑。江民在一份声明中呼吁,公安机关应停止与杀毒厂商合作进行病毒播报的做法,代之以独立、权威、严肃、科学和统一的病毒播报。

  但对于江民的质疑,瑞星似乎并不以为然。其跳出“口水战”后,启动了名为“宽带盾牌”的促销活动,宣布学生购买瑞星产品可以享受99元的特价。有同行称,不久前江民刚刚推出买一套产品送两个注册号的活动,相当于产品价格打了5折。此番瑞星的99元特价,很可能是针对江民发起的价格战,因此,遭到江民“质疑”在情理之中。

  不过,对于此次“五毒虫”事件,冠群金辰总经理陈葵也表示,对于病毒的预警以及命名信息应该由国家权威机构来发布,即使反病毒厂商率先发现后也应该首先上报给国家有关机构。“这种借病毒来进行市场炒作的行为会带来很恶劣的效果。”陈葵认为,普通大众并不了解反病毒厂商的具体流程,这样的炒作将会误导用户在采购时的选择,“用户最终不是以技术来作为采购导向。”

  “炒作”不利于杀毒市场

  整体水平的提升

  “始于7月中旬的‘五毒虫事件’,之后演变成为一场瑞星与金山杀毒软件厂商之间的口水战,互相向对方的技术含量、命名规则、发现病毒时间等问题进行诘难。我认为,这样的炒作尽管有利于宣传知名度,但是并不利于整体水平的提升以及引导用户掌握正确的反病毒方法。”冠群金辰总经理陈葵表示。

  的确,相比起国内的其他软件,杀毒软件的曝光率是最高的,这多少反应了国内应用软件市场的格局,杀毒软件由于自身的特殊性,成为相对富饶的金矿。

    有利益就有冲突,这也是由国内杀毒软件市场目前发展的格局所决定的。在短短五六年时间里,杀毒软件厂商已经由江民一家发展为瑞星、金山等几十家厂商分蛋糕的格局。事实上,市场是容不下这么多厂商的,总有大部分要被淘汰。

    这也是国内杀毒市场频频发生“大战”的原因所在,没有能控制的制衡力量,所以只能相互厮杀,虽然都知道降价不利于整个行业的发展,过大的市场投入会把整个行业的利润全耗进去。但在残酷的市场面前,也许他们想的不是会不会被老虎吃掉,而是自己要最后一个让老虎吃掉,因为竞争对手们如果已经被吃掉了,老虎就喂饱了,自己就可以一统天下了。

    专业人士指出,当今天国产杀毒软件和国外诸强在一条起跑线上竞争,捍卫本土软件最后一块没有失手的重地时,我们虽不满于市场上弥漫的的浮躁和炒作,但也应该给他们一点理解和宽容。也希望各大厂商能从眼前的市场中暂时抽出一部分精力,去做一些更应该做的,比如技术……这应该不是个过分的要求。


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