晨报讯(记者袁满)昨天,工商银行宣布,该行全新的综合业务系统已全面上马。新系统实现了对个人账户的一卡通管理,这意味着不用多久,居民办理炒股、炒汇、买卖国债、本外币存款等业务只要一个账户就能完成。
据有关人士介绍,工商银行综合业务系统改变了以往只对账户不对人的管理模式,将客户的多个账户统一到一个客户编码下进行管理,因此可以实现对个人客户资金的整合管理
和信息互动,即通过对客户的资产状况、消费倾向等情况的了解,为客户度身定做理财产品,并且可以将多种金融产品服务整合到一个账户中办理,“这就像外资银行推出的综合理财账户,股票、国债、外汇……客户只要申请一个账户就可以办理各种理财业务,而银行还将提供个性化的咨询服务。”据了解,工行的新系统已经增加了定、活期本外币一本通、灵通卡一卡通、个人实时汇款等服务功能。
此外,新系统还实现了银行柜台业务的整合,一个银行柜员利用同一台终端、在同一个操作系统界面下,既能办理对公业务,又能办理零售业务、国际业务和银行卡业务,从而减少了客户的业务办理时间。
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