美国EMC公司中国区产品部经理罗建先生

　　罗建：各位领导，大家下午好。我觉得好象组委会是有意安排，把我的题目安排在宋教授的金融大理论的后面，为什么呢？他提到了金融的风险怎么化解、怎么控制、怎么管理，EMC信息架构就是为了帮助金融业的客户从IT业的角度来说怎么减少他的风险，怎么化解他的风险和怎么管理他的风险。

　　你们在考虑风险，实际上国外的金融业的这些领导们、老板们也在考虑他的风险。这是美国一家信息调查公司，专门做信息调查的公司，他对金融业的一些主管们做了一些调查，针对IT行业的。就是说，你认为你在IT行业面临的最大的挑战是什么？有73%的人回答是对IT基础设施的空前的压力，什么空间的压力？迅猛的发展、数据的大爆炸，各种应用的迅速推广，原有的基础设施支持不了这种迅速的发展。85%的一把手回答是，对不可预测的、迅速的需求做出快速的反应。

　　比如说要推出网上银行了，我的IT基础设施怎么能尽快支持我的业务，我要卡应用，那我的传统应用怎么支持我的卡应用呢？有74%的应答者回答，他以最快的速度要推出新的应用，就是以快致胜。

　　各位接触过IT的人都有这种经验和我们的感受，我们做IT的，实际上是根据我们的一个项目，去建立我一个IT的系统，久而久之，就形成了很多独立的互无关系的系统。为什么？这是在IT技术以前，他没有这种能力，能把所有的数据，这些应用都整合到一个环境里面，就像我们以前没有人来谈什么数据大集中，当时我们的技术根本支持不了，就像一些PC机或低档的UNIX服务器上，怎么走全国的银行大集中啊？久而久之，就出现了数据孤岛，数据孤岛对银行来说就是一种风险，每一个系统都要有一种容灾的计划，系统备份的计划，系统备份的人员的资源。你对所有的系统都能够熟练掌握吗？你都有对所有的系统一种融灾，防灾或者说管理灾难获得风险的能力吗？只要有一个环节，不要说对公，对私，就是一种卡业务出现了一个停顿，也是造成一种社会影响。怎么解决？这就是金融风险技术上的反映，IT上的金融风险怎么控制的问题。

　　前面有位行长谈到，金融业要再造相应它的IT基础设施，是不是也面临着再造的问题？这就是业界对它的一个回答，怎么回答？建立起一个统一的信息平台。把各式各样的服务器作为一个服务的对象，真正数据和资产，银行的资产在什么地方？在存储。提供给客户，提供给我们金融的业务，是这个服务器在上面运行不同的程序，这个程序是用计算机语言把人的逻辑教会给他去做数据的处理，这就是服务器完成的功能。

　　以前完成的是什么样的功能呢？把所有的数据归他所有，别的系统无法共享，一旦这个服务器出现病态，出现故障，出现停机，所有的服务终止。这就是一种金融风险了。反应到业务部门就是一种风险了。能不能把你的数据大家共享呢？共享就是需要一种网络化的存储支持的基础设施。刚才是一种理念，这就进一步走向一种实践，我们叫做企业存储网络。

　　在客户环境中有两大网络，第一个是INTERNET或INTRANERT，再一个是技术上的，规范上面对的防火墙以外和防火墙以外的问题，还有一个网络是存储网，即使现在大型主机也在走存储网络。它的数据必须拿出来共享，因为用于数据仓库，客户关系管理，企业资源的管理，把所有的业务数据在企业的整个业务中共享，大家分享。这个企业存贮网络中支持现在业界最新的各种技术。几十年来，大型主机取数据和存储之间现在是用开放系统，UNIX、NT所用的FC，也支持，甚至支持以后的TNT，比如现在听到的用IP来封装通道的命令，FCOVERIP等等，实际上最终的目的就是获得我的数据，不管任何时候，任何时间，任何地点，我要获取我的数据。

　　刚才前面的领导们谈到了三个A，后面的支撑是什么呢？是你的数据，没有数据，你的应用能提供给客户三个A吗？要支持这三个A，从存储来看，就是最基本的一个设施。

　　为什么需要这么一个统一的存储的信息平台呢？其原因就是要降低我整个企业的总体拥有成本，那么在总体拥有成本的观念上，我们有些同事比较常规的看法是他的购买成本，我建立这个IT系统，我购买了多少东西，我的购置成本是我的总体拥有成本的最明显的一部分。实际上，这个IT，大家都知道，要运转得很平滑，要降低数据的风险、金融的风险，你要很好地去管理它，这就需要很好的支持、维护、更新，这样的一些成本，要做系统的备份，要人员啊，要花时间去做备份，要升级你的系统，说不好你还可以停机半天一天，升级你的系统，这都是你维护上的成本，你是不是应该计到总的拥有成本里面呢？

　　还有一个巨大的成本，往往被我们忽略的一点，是它的机会成本。大家都知道，我们讨论来讨论去，不就是面对一个WTO，大家来谈论我们用什么样的体制、机制、技术去更快地适应它吗？那么你如果适应不了，失去了一些机会，你的成本是怎么去核算呢？各位领导考虑过没有？你如果推出一个系统晚于你的竞争对手有三个月、半年，你失去的将是什么样的代价呢？所以说，这种总的企业拥有成本对IT应该有新的观念，新的认识。

　　比如说，IDC今年六月份做了一个调查，调查对象是一些IT的主管，他就问，是不是用了这种统一基础存储平台会大大降低成本呢？通过调查发现，如果采取这种的存储环境，每个人能平均管理最多到现在的技术为止三点五个TB的存储能量。如果用统一的存储的环境，他可以管理三十个TB，这就提高将近九倍的效率。这就是一个管理成本的大大降低，那么你这个统一的基础设施是怎么建立的？第一步，比较简单来看，通道也好，还是通过直接链接的方式也好，把他连到你的存储上面。我们叫数据大集中，数据在什么地方？在storage的长期运行的数据的磁盘里，而不是磁带，磁带叫历史数据。服务器也没有数据，它的数据是从storage里面装载进去的，一关机以后，所有的服务器里面的所有东西都没了，那么这个存储就成为永久性的你的资产所存放的地方，这就是你的金库。以后的金融可能是没有现钞的运行环境，在什么地方？是数据和信息的流动，就代表了你资产的一种流动，你数据在哪儿？在历史里面。看到EMC的品牌下面有一个where information lives数据所栖息之地就是在storage数据。

　　第二步随着整合的数量的增加，你要采取网络，用通道，也可能在几十米的范围之内可以把我的服务器跟存储链接起来，大大限制了我企业IT的应用范围和整合的跨度，如果通过网络，你可以到十公里，一百公里，甚至于可以二百六十公里，存储和服务器之间，在二百六十公里之远的距离进行操作。你所想象的你的数据中心，还是在某个大楼的某一层里面呢？不在了，在大楼的一个院子里面吗？也不在。只要业务里伸展的地方，这就是你的数据中心，什么在支持？网络在支持。什么网络？存储网络。

　　就象现在我们很容易地通过浏览器到美国，到日本，到欧洲访问任何一个网点，什么在支持？网络，什么网？互联网，这是一个道理。

　　第三步就是要适应我的发展，降低我的风险，管理我的风险，什么是风险？你数据如果一旦丢失、破坏、被盗、损失，这就是你的风险，从技术的层面来看，那么用什么样的方式能够减低他的风险呢？这就是存储的软件。把这个数据集中在一个环境里面，我要让数据能够盘活，就是说你银行把社会上的资产集中在这个地方，你如果盘不活，银行就不能生存，存储一样。数据集中的地方，我把这些数据不能在里面自由地流动，盘不活，它的增值性就差了。盘活？靠服务器盘活它吗？不同的服务器有不同的规格，不同的应用界面，不同的格式，它管得了别人吗？管不了，只能管自己。如果当这个环境里面，服务器一多了以后，这就是兵荒马乱，为什么？各自为政，怎么管？只能用存储为中心，数据为中心的管理方式，以存储作为它的核心应用，能管理。

　　举一个例子，现在在金融业里面，集中以后，上TB级的数据你怎么备份？你要备份到磁带里要花多长时间？你对你的客户是什么样的影响呢？我如果把你这套数据在存储的内部给你实时产生一个相同的数据环境出来在我镜像的环境上给你做备份，就不会影响你的应用。我们的软件，中国的客户已经用了，在金融业，在全球是非常普及，在金融业银行应用这个软件，还有一个软件，我们说怎么降低风险？我把你这个数据实时地传送到另外一个存储里面，这个存储可能在隔壁，也可能在另外一层楼，也可能在另外一个大楼，甚至在另外一个城市。我们这个软件叫SRDF，动态的、远程的数据镜像技术。你在生产环境里面所产生的数据实时地在另外一个镜像点上获得相同数据，可以通过邮电的网络获得计算机网络，甚至大的行业和电讯企业做全球信息中心整合也在用这种方式，怎么整合？只要你有了数据和信息，通过不管什么样的静态处理它，就整合进来了。通过互联网做全球的整合已经有很多应用了。

　　还有一个，大量的数据集中在这个地方，你考虑过没有？不同的平台之间怎么共享这个数据？我们有一个软件，就可以把数据到NT或者到UNIX内部的转化在我高速的通道里面传送，做到数据共享，也就是说把我的数据在存储的环境里盘活起来，运行还没关。这样大大提高我的信息技术的效率和效益。那你说，能不能举个例子出来？你的客户怎么运用你的统一的信息平台？我今天举一个例子，这个客户是美国的金融客户，实际上中国我们有好几个这样的客户，因为没有征求这个客户的同意，我在这里不会介绍他。他的规模是两千八百亿美元的资产，做信贷、ATM、信用卡交易，环境既有ES9000这种大型主机，也有很多的UNIX、NT，80TB的数据，挑战在什么地方？第一，数据中心要整合，五个数据中心整合成两个，我们有一些金融业面对的挑战比他稍微大一些，可能是二十个，三十个我的数据中心整合成两个或者三个、五个，那还是五个已经做了第一次整合了，还面临着最后一次强大的整合，从五个整合成两个。第二个，他要资产，增加IT资产的效率。他所关心的是什么呢？第一条，美国政府的法规，不是你愿意不愿意，而是你必须这样做。二十四小时之内，你必须把你的客户数据恢复过来，不管遇到什么样的问题，否则，从当前你的银行级别降低一个级别，比如说他是二级银行，要降为三级银行，增加存款的利率。第四，你没有资格再兼并别的银行。

　　系统对IT是什么样的要求呢？拿到业务方面有很复杂的方面，我们不是做业务的，所以没办法给大家介绍，我们只针对IT这一块，多平台的支持，几十个开放系统再加上好几台大型主机，怎么办？业务系统的连续性，不管遇到什么情况，我的业务必须保持尽快的恢复。融灾，在二十四小时之内必须把我恢复过来。这两个数据中心相距一英里，他们要镜像到七百五十英里之外去，把两个数据中心同时镜像到一千公里之外去。我们给他什么样的解决方案呢？我们叫做动态数据迁移计划服务，将已有的系统迁移到新的两个数据中心，我还不会中断你现在的应用。有我的硬件、软件再加上专业服务的实施。业务连续性，很多厂家当时没有过这一关，就是在二十四小时之内没办法把它恢复过来，超过二十四小时，我们做到了。那么我们四到六个小时，就可以把几十个TB的应用环境在一千公里之外完全恢复过来。

　　这就是它的一个效率，大大减少了IT费用，五个信息中心集中成为了两个，这样他的效力和效率都大大提高。人员大大减少，以前，每套系统都有自己数据的恢复、复制、备份人员，集中起来以后，只需要极少数的人就可以完成整个系统的数据的恢复、复制、转移包括融灾，以前他操作融灾的步骤是多少？一步一步，遇到灾难，遇到以外怎么恢复，二百六十页，你想一个系统管理人员要读二百六十页是非常困难的，把系统恢复过来，最后这个环境里就两页纸，操作步骤非常简单。希望这个应用案例能给大家一点启发。谢谢大家。

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