到最后，他说“感觉是自己的原因”，之前发生了什么？

小李反映

他的红米手机突然坏了

维修以后没过几天

又没法开机了

小李：买的红米K60手机，2024年买的，买来花了2800元。坏掉是2026年9月12号，我也不知道什么故障，反正也没维修过，用的时候突然关机，就开不了了。就拿到小米商店来修，修了一天，第二天打电话叫我来拿，用了三天又坏了。

小李说

维修是在嘉兴嘉善万联城里的小米门店

他在微信上给工作人员转了200元

至于是什么故障

又修了哪里

小李说自己不清楚

也没有维修检测单

这次同样是没法开机

他又去了店里

小李：第二次说他们修不了了，就说他们修过了，我不知道他们修没修过，就说修不了了，说把钱退给我。

记者：什么坏了？

小李：他们都不知道。

记者：现在怎么解决？

小李：我的意思他们把手机修坏的，按多少钱赔给我就可以了。

小李的手机还在店里

记者发现背板有不少裂纹

记者：手机有摔过吗？

小李：摔过。

记者：你看背板都是碎的。

小李：背板碎的但是我没修过，就是在他这越修越坏了。摔了好久了，快一年多了。

嘉兴市嘉善县万联城小米门店 工作人员：我是临时过来支撑的，拿过来就是这个样子，他让我看一下我就检查了一下。这里面是有腐蚀的，屏幕里面的问题了。

记者：腐蚀是什么原因导致？

嘉兴市嘉善县万联城小米门店 工作人员：进水了。

记者：有没有维修的痕迹呢？

嘉兴市嘉善县万联城小米门店 工作人员：去年8月的时候，记录上显示在第三方更换屏幕，维修过，到售后校验指纹。

关于维修记录

小李此前是这样讲的

小李：我也不知道什么故障，反正也没维修过，用的时候突然关机。

工作人员说

他只看了手机这次送来时的情况

12号第一次过来

是另一位工程师操作的

小李：你们工程师跟我说保修半年，如果半年之内坏了的话再找他。

嘉兴市嘉善县万联城小米门店 工作人员：这个我不是特别清楚，什么保修半年。

记者：他给你修了什么？

小李：啥都没修，就随便搞两下就好了。

记者：啊？

小李：因为我亲自在那里看的，你们监控上面都有记录的，我手机从来没进过水。

工作人员表示

目前的售后方案

还得问问领导的意思

现场

一位销售帮忙联系了负责人陆经理

对方说是正在赶来的路上

小李：备用机我是肯定不会用的。因为我手机放在你们这里好多天了，我工作需要，什么信息都没有，人家老板又在催我。

小李说

他平时做劳务派遣的人事工作

手机里有不少工作资料

一行人在店里等了四十多分钟

一直没等来负责人

又打去了电话

嘉兴市嘉善县万联城小米门店 陆经理：哦，我没到呢，我这边还有点其它事情。我刚才已经反馈上去了，我等会把你的电话号码报给他们，让他们联系你。

记者：到时候让他跟我讲下来龙去脉好不好？

嘉兴市嘉善县万联城小米门店 陆经理：好好好。

截至发稿

没有工作人员联系记者说明情况

不过当天晚上

小李给记者打来了电话

小李：就是我们私下已经说好了，原因是我在外面修了好多次，我感觉是自己的原因，现在已经修好了，就是说保半年。

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