转自:新京报评论
老百姓的口碑,才是评价公务员形象的“金标准”。
文| 甄诚
据媒体报道,9月15日下午,在浙江省政府新闻办直播间,有网友指出,浙江省应急管理厅办公室副主任楼卿磊出镜直播不换衣服、不理发,认为其“有损公务员形象”。
出镜直播,个人着装、形象打理当然要体面大方一些,不过,没理发、不换衣服就是“有损公务员形象”,这个逻辑恕难认同。
平心而论,楼卿磊在镜头前的形象到底如何?翻看相关视频,可发现楼卿磊的确是连续几天身穿同一身衣服接受采访的,但这身衣服也是整整齐齐、干干净净,看不出有什么不得体的地方。一个人连续几天穿同一件衣服,就被指称“有损形象”,这个道理是讲不通的。况且,也从来没有什么制度,规定公务员就不能连续几天穿一件衣服。
至于楼主任的头发,也不过就是两鬓稍长,有星星点点的斑白,但这也远远称不上“潦草”。又岂能与“公务员形象”挂钩?
楼主任不换衣服、不剪头发,委实是因为其承担着紧急而重要的任务,无暇打点自身形象。那几天,台风“贝碧嘉”登陆上岸,浙江出现强降雨与大风天气,民众生命财产安全遭到严重威胁。
极端天气之下,孰轻孰重,这应当是拎得清的。作为省应急管理厅办公室干部,楼卿磊被安排在单位值班,指挥防灾减灾工作,并通过电视台向全省居民通报台风影响,提出应对建议。
在这样的特殊时期,根据他事后解释,“来上班之后都没有回去,所以还没来得及去换”。所以,真实情况是:不是不换,而是眼前紧急情况不允许换。这种以工作为重的精神,非但不应该被批评,反而需要大力嘉许。
当然,没换衣服、没理发的原因是楼卿磊在事后向公众说明的。一些网友在批评他的时候并不了解这个背景。所以,对这些网友的批评也用不着上纲上线。不过,客观来说,的确不应简单地以衣着与外貌来评价公务员形象,舆论对此还是要有一点基本的共识。
评价公务员形象的标准应该是什么?这包括职业道德、服务态度、责任心等。说白了,作为人民的公仆,公务员应该用好纳税人赋予的权力,尽职履责,不负期待。
有网友对此事的评价就很中肯:没时间打理自己,才是一心扑在工作上的样子。公务员的良好形象真的不是什么西装笔挺、头发油亮,而是始终把老百姓的需求放在心上,全心全意为人民服务。老百姓的口碑,才是评价公务员形象的“金标准”。
撰稿 / 甄诚(媒体人)
编辑 / 迟道华
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