空缺3个月后，百度迎来公关一号位

8月9日晚间，经济观察网从多位知情人士处获悉，百度新任公关负责人蒋昕捷已经到岗。

蒋昕捷的履新备受外界关注。今年5月，百度前副总裁、公关负责人璩静发布多条短视频，引发外界争议，不久后离职。直到3个月之后，百度迎来了新的公关一号位。

蒋昕捷其人

来到百度之前，蒋昕捷在360公司担任公关副总裁。一些接触过他的人士对经济观察网形容，蒋昕捷是个“i人”（性格内敛的人），不爱说话，喜欢思考。还有人用“斯文儒雅”形容蒋昕捷，说他是一个很随和的人。

了解360公司的人士告诉经济观察网，360集团创始人周鸿祎对公关的要求比较高，在蒋昕捷之前，该公司公关副总裁更换频率较高，但蒋昕捷在360公司待了3年。

蒋昕捷在360公司期间的工作之一是打造周鸿祎个人IP，今年以来，周鸿祎已经成为网红企业家，在科技圈、汽车圈都很火，他的名字经常登上热搜榜。

到360公司之前，蒋昕捷在阿里巴巴工作5年。2016年，蒋昕捷进入阿里巴巴担任天猫公关总监，花名“安答”。2018年，蒋昕捷担任阿里巴巴新零售工程部资深专家（2020年升任阿里巴巴新零售工程部总监）、“双十一”活动代言人。2020年，蒋昕捷加入阿里巴巴旗下零售公司银泰商业，担任助理总裁。

一位在阿里巴巴与蒋昕捷共事多年的人士称，蒋昕捷的临场发挥能力与控场能力都很强，是视角在第一线的公关人。

对公众而言，蒋昕捷更知名的标签是《赤兔之死》。他在2001年高考时用古白话文写出这篇满分作文，这篇文章在当年火遍全国，蒋昕捷也因此被南京师范大学破格录取。大学毕业后，蒋昕捷先后在《中国青年报》、财新《新世纪》周刊、《南方周末》工作，发表过《围剿地沟油》《是什么让揭开地沟油“盖子”的教授改口》等报道。

接任者的挑战

蒋昕捷入职百度前，百度公关负责人的岗位已经空缺了3个月。这段时间，百度公关部的几位小组负责人直接向百度集团资深副总裁梁志祥汇报。

梁志祥此前是璩静的直属上级，主要负责百度法务、公关等部门的工作。

5月至8月，在公关部负责人空缺的状态下，百度对外传播的内容有所减少。

一位接近百度高层的人士告诉经济观察网，这几个月内，百度高层看了上百份候选者简历，但想找到接任者并不容易，因为此前的风波，他（她）在入职那一刻就会被公众审视。

一位熟悉百度的猎头顾问称，符合百度公关负责人要求的候选人并不多，百度高层青睐有大厂公关负责人背景的人，可选择的人数量有限，最后百度选中蒋昕捷是情理之中。

还有知情人士称，百度选择蒋昕捷的原因之一是，他们想找一个擅长做内容策划的人，蒋昕捷比较符合要求。

今年5月发生的短视频事件，让百度再一次站上风口浪尖。这些视频内容在国内引发争议并登上热搜，在国外也受到关注。

尽管璩静当时表示言论是个人行为，不能代表公司风格。但由于其特殊的身份，使得百度文化也因此受到质疑。

百度集团资深副总裁崔珊珊在璩静事件后也提到，百度存在“划地盘，设门槛，各自为战协同难”“向上哄好，向下唬住，加班彰显工作态度”“上级沟通全靠下属传话，结果烂尾还说漂亮话”等问题。

接任公关负责人岗位的蒋昕捷，能不能改变百度内外的形象？一位百度10年老员工说，以前的公关负责人虽然对外是副总裁，但算不上核心管理层。而公司形象的改变并非易事。

另一位百度中层人士认为，百度想彻底改变舆论困境只有一个途径，就是在AI时代打一场漂亮的翻身仗，如果业务不够强劲，仅靠更换公关负责人，不可能改善公司整体口碑。

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