特斯拉西安女车主败诉

曾经轰动一时的特斯拉上海车展女车主“车顶维权”事件又有后续。

11月22日，特斯拉中国有关人士对上证报记者介绍，近日，特斯拉诉“上海车展事件”西安女车主名誉权侵权一案，法院作出一审判决，认定西安李女士名誉侵权责任成立，须向特斯拉公开赔礼道歉并赔偿损失，同时承担车辆鉴定费。

特斯拉诉“上海车展事件”西安女车主名誉权侵权一案判决书

特斯拉提供的上海车展“车顶事件”截屏照片

西安女车主涉案车辆并不存在刹车问题

在案件审理过程中，法院委托司法鉴定机构对车辆进行了鉴定，鉴定结果表明，涉案车辆并不存在刹车问题，符合国家相关技术标准。

特斯拉中国有关人士介绍，被告西安李女士于2021年3月驾驶特斯拉发生交通事故。2021年4月19日，西安李女士和河南张女士，一同身着带有“刹车失灵”字样服装，出现在上海车展特斯拉展台和展车车顶维权。当天，河南张女士因扰乱公共秩序被上海市公安局青浦分局行政拘留，西安李女士被处以行政警告。

在2021上海车展标志性一幕，特斯拉展台上，身穿“刹车失灵”T恤站上车顶维权的张女士

特斯拉提供的西安李女士事故始末视频截屏

特斯拉车上的踏板

特斯拉和女车主“刹车失灵”纠纷延续两年多

2021年4月19日，在2021上海车展上，来自河南安阳的张女士和来自西安的李女士突然身穿“刹车失灵”的白色T恤出现在特斯拉展台，张女士还站上了特斯拉展车车顶维权，引发高度关注，成为2021上海车展最轰动的新闻事件。

张女士介绍，当年2月21日，她父亲开着特斯拉载着四人从外边回家。经过一个红绿灯路口，准备减速时，突然发现刹车失灵，导致连撞两车，最后撞击到道路边的水泥防护栏才停下。张女士表示，她的父母都在该次事故中受伤，母亲全身多处软组织受伤，父亲头部轻微脑震荡。事后，她因内心恐惧找到特斯拉官方，要求将车辆退回。但因为特斯拉方面多次推诿甩锅，不予正面回应，所以她才采取这样一种方式维权。

2021年4月19日下午，特斯拉中国副总裁陶琳回应车展维权事件：特斯拉没有办法妥协。4月20日早间，上海市公安局青浦分局官方微博发布通报称：“特斯拉车展遭遇车主维权”事件涉事女子张某因扰乱公共秩序被处以行政拘留五日。

2021年4月20日晚，特斯拉公司在其官方微博向客户致歉，并表示已成立专门处理小组，尽全力满足车主诉求。4月21日，市场监管总局责成河南省、上海市等地市场监督管理部门依法维护消费者合法权益。

2021年4月22日，特斯拉向中国市场监管报记者提供了车辆发生事故前一分钟的数据，并作出一份文字说明。4月26日，特斯拉再道歉，称会全力解决好现存问题。5月6日，张女士向法院递交民事起诉状，要求依法追究相关人员的法律责任。

不过，在之后近两年，特斯拉车顶维权女车主案件消息减少，相关热点逐渐平息，直到2023年5月26日的两个判决进入公众视野。

在名誉权案中，法院在判决书中认为，特斯拉北京公司及其工作人员接受采访时提到的“团队”“洗白”“她只愿意高额赔偿”等内容，总体上是双方沟通、协调过程中相关事实的叙述，虽然措辞不够严谨，但并未使用侮辱性言辞，也未刻意贬损。

在个人隐私案中，法院在判决书中认为，特斯拉在接受市场监管报社采访时将包括车架号在内的案涉车辆事故发生前一分钟的车辆数据配以文字说明予以公布，但该组数据不能关联到车主的个人私密信息。

虽然有案件败诉，但张女士现在仍然还有和特斯拉方面相关的名誉权、刹车失灵等纠纷在内的4个案件处于审理过程中，分别在北京、上海、河南的法院。11月22日，张女士对上证报记者介绍，目前这些案件没有新的进展，正在等候法院通知。

责编：孟   妹   校对：孙洁华图编：赵雁旎

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