秦评 | 真心实意当好“金牌店小二”

秦评 | 真心实意当好“金牌店小二”
2023年02月06日 09:46 陕西日报

一组数字“56789”,说明了民营经济的重要性——贡献了50%以上的税收,60%以上的国内生产总值,70%以上的技术创新成果,80%以上的城镇劳动力就业,90%以上的企业数量。毋庸置疑,民营经济不仅在稳定增长、促进创新、增加就业、改善民生等方面发挥着不可替代的作用,更是推动高质量发展、加快现代化建设的重要力量。

近三年来,受疫情等因素影响,我省民营经济发展不足。在需求收缩、供给冲击、预期转弱三重压力下,如何继续发挥民营经济对经济的重要作用,如何提振其发展信心和预期,是一个需要认真对待的问题。

去年底召开的中央经济工作会议明确提出,要切实落实“两个毫不动摇”,从政策和舆论上鼓励支持民营经济和民营企业发展壮大。今年的省两会也提出,要大力发展民营经济,增强民营经济竞争力。这不仅需要有政策上的帮扶和支持,更要在服务上用心用情用力,切实当好“金牌店小二”、做好“贴心人”。

当好“金牌店小二”,核心是优化服务。“店小二”是什么样,进过餐馆的人都知道,那是服务周到、有求必应、随叫随到,有些细心的“店小二”还会揣度顾客的习惯与需求,提供更加周全到位的服务。在支持民营企业发展过程中,政府要当好这随叫随到、说到做到、服务周到的“金牌店小二”,要围绕企业和群众的需求,对涉及他们切身利益的事情,以将心比心的态度真心实意去办。同时还要创新思路、主动服务,眼明心细、脚勤手快,送政策、送信息、送服务、送温暖、送信心,精准看到企业关注的热点、难点,高效解决企业发展的痛点、堵点问题,高质量营造企业发展的环境、生态。

当好“金牌店小二”,关键是用心和担当。压力之下、挑战之中,要想让民营企业包括中小微企业和个体工商户专心创业、放心投资、安心经营,进而创新创造、奋勇争先,是需要一点“招牌菜”“特色菜”的。这就需要干部能力水平跟得上、工作作风沉得下。“店小二”干的都是小事杂事、苦活累活,哪里有需要就立马顶上,出了问题就自己承担,想办法解决问题。各级政府和职能部门对待民营企业也要有这份担当,事不避难、责无旁贷,做到对职责范围内的事叫得应、抓得实,对民营企业犯难的事帮得上、解得开,通过建立政商常态化沟通机制,深入开展“双包一解”活动等,把服务企业的工作做在企业最急需时、最要紧处,让企业感受到“雪中送炭”的温暖、“雨中打伞”的贴心。

民营企业如鱼,发展环境如水。真心实意当好“金牌店小二”,营造发展环境、创新生态的“优质蓝海”,就能海阔凭鱼跃,推动我省民营经济做大做强。汪曼莉

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