前段时间
武汉市民周先生
在为孩子冲泡奶粉时发现
奶粉罐里
竟然有不少晶莹透亮的异物
周先生担心是不是奶粉质量有问题？
周先生介绍，2022年6月份，他和家人在某卖场门店，花费了1601元购买了6罐合生元派星幼儿配方奶粉。周先生的孩子喝了5罐，但在喝第6罐的时候，家人发现了问题。
武汉市民周先生介绍，2023年1月4日早上，他在冲泡牛奶的时候，发现奶粉里面有异物，反光的，像一些透明的物质，有可能是玻璃片，也有可能是透明的塑料片，这让周先生觉得很不可思议。
发现问题后，周先生对这罐奶粉进行了封存处理。
武汉市民周先生说：“自己比较信任这个品牌的奶粉，它是法国进口的，现在出现这种情况，我们就非常气愤，因为这是给小朋友吃的，不是给大人吃的，如果一不留神喝到小朋友的肚子里，会造成什么样的后果？这个事情一定要给一个说法，而且一定要查清楚。”
事后，周先生也联系了奶粉进口商进行查询，发现这罐奶粉是正规产品，而且尚在保质期内，那么问题究竟出在哪儿呢？
健合（中国）有限公司客服人员说：“我们产品每个批次，都要经过国家出入境检疫检测合格，颁发证书后才可以在国内生产销售的。开封的产品，不排除会受到外界因素的影响，确实没有办法确认异物的来源，但是我们的生产工艺是可以排除异物的。”
随后，健合（中国）有限公司客服人员也给出了相应的解决方案。“可以给您换一罐新的奶粉，另外加赠一罐400克的奶粉，表达我们的心意，因为您是我们的老顾客。”
对于客服人员的解释，周先生表示不能接受，他已经向当地的质监部门提交了相关证据，并进行了投诉。目前，相关部门仍在调查处理此事。
海量资讯、精准解读，尽在新浪财经APP
VIP课程推荐
加载中...
APP专享直播
热门推荐
收起
新浪财经公众号
24小时滚动播报最新的财经资讯和视频，更多粉丝福利扫描二维码关注（sinafinance）
